Sản phẩm mới này được thiết kế dành cho khách hàng mục tiêu là cán bộ công nhân viên chức (CBCNVC). Vì thế mẫu được chọn ngẫu nhiên thuận tiện cho nên bản hỏi sẽ được phỏng vấn cho các khách hàng nam nữđến giao dịch với ngân hàng khoảng từ 25 tuổi trở lên.
Có thể thấy được hiện nay khách hàng giao dịch chủ yếu của ngân hàng Phước Kiển là các hộ gia đình kinh doanh nhỏ lẻ còn số lượng CBCNVC giao dịch với ngân hàng thì ít và các CBCNVC ởđây chủ yếu là những người đang hoạt động ở trường học, hội đồng nhân dân xã, công an xã và các doanh nghiệp nhỏ. Trước đây NHNo&PTNT Phước Kiển là chi nhánh loại 2 trực thuộc huyện Nhà Bè cho nên mọi hoạt động của ngân hàng
đều do NHNo&PTNT chi nhánh Nhà Bè chi phối, vì thế phần lớn khách hàng là CBCNVC ở khu vực này đều giao dịch với NHNo&PTNT chi nhánh Nhà Bè, làm cho khách hàng CBCNVC giao dịch với NHNo&PTNT Phước Kiển hạn chế, chính điều này làm cho số lượng tổng thể CBCNVC xã Phước Kiển ít, thêm vào đó quy mô của ngân hàng vẫn còn nhỏ, khách hàng giao dịch với ngân hàng vẫn chưa nhiều do đó mẫu được chọn để tiến hành nghiên cứu định lượng là 50 người, mẫu được chọn ngẫu nhiên thuận tiện. Với cỡ mẫu là 50 người cũng đã thể hiện được phần lớn nhu cầu của khách hàng xã Phước Kiển. Và số lượng phiếu khảo sát là 70 bản nhưng khi thu về, làm sạch được 50 bản hợp lệ
Thông qua việc nghiên cứu định lượng bằng cách phỏng vấn bản hỏi với cỡ mẫu 50 người ngẫu nhiên thuận tiện sẽ giúp ngân hàng nhanh chóng thu được những thông tin hữu ích về nhu cầu của những người CBCNVC về sản phẩm mới để từđó tiến hành thiết kế sản phẩm mới chính xác và phục vụ tốt hơn cho đối tượng này.