Du lịch là ngành kinh tế địi hỏi cĩ sự giao tiếp rộng và trực tiếp hơn đối với khách, địi hỏi trình độ phục vụ, phong cách, thái độ giao tiếp của cán bộ nhân viên trong ngành đặc biệt là hướng dẫn viên và lễ tân... Việt Nam nĩi chung và khu du lịch Chùa Hương nĩi riêng cũng cịn do tồn tại lối làm ăn bao cấp một thời kỳ đã phaỉ tạm thời chấp nhận một đội ngũ nhân viên trong ngành với trình độ chuyên mơn nghiệp vụ chưa tương xứng với nhu cầu phát triển. Tuy nhiên do yêu cầu phát triển của ngành địi hỏi trình độ của đội ngũ cán bộ cơng nhân viên cần phải được nâng lên để đạt được những chuẩn mực của quốc gia và quốc tế .Để đáp ứng yêu cầu trên cần cĩ một chương trình đào tạo tồn diện với kế hoạch cụ thể về đào tạo lại, đào tạo mới, nâng cao kiến thức và trình độ nghiệp vụ chuyên mơn cho đội ngũ cán bộ cơng nhân viên đang hoạt động trong ngành. Cụ thể:
+Tiến hành điều tra phân loại trình độ nghiệp vụ hiện đang cơng tác và tham gia kinh doanh trong khu vực để cĩ kế hoạch đào tạo cụ thể (đào tạo lại và đào tạo mới đáp ứng yêu cầu phát triển hiện nay.
+ Cử cán bộ cĩ trình độ tham gia các vcuộc trao đổi kinh nghiệm nghiệp vụ thơng qua các chuyến cơng tác, khảo sát và tham gia hội nghị hội thảo khoa học ở trong và ngồi nước.
+ Xây dựng một chương trình đặc biệt nhằm nâng cao hiểu biết về du lịch, cách ứng xử đối với nhân dân trong vùng thơng qua phương tiện đại chúng, hệ thống đào tạo tại các trường phổ thơng trong vùng.
- Phát triển tạo ra các sản phẩm du lịch hấp dẫn trong các vùng trọng điểm của khu du lịch. Đảm bảo ăn nghỉ, đi lại, cung cấp hàng lưu niệm cho khách vừa tạo thêm việc làm, vừa tăng nguồn thu ngân sách. Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, kiện tồn bộ máy tổ chức, bộ máy quản lý nhà nước về du lịch, Xây dựng các tuyến du lịch gắn liền với các di tích và lễ hội truyền thống.
- Khơng thể phát triển du lịch bằng mọi giá dưới mọi hình thức mà phải coi trọng vấn đề bảo vệ bản sắc dân tộc, bảo vệ mơi trường tài nguyên cũng nh mơi trường xã hội. Các hoạt động du lịch phải kết hợp hài hịa giữa mục tiêu xã hội bên cạnh mục tiêu chủ yếu và đạt hiệu quả cao về kinh tế nh tăng việc làm tăng thu nhập, nâng cao đời sống cho nhân dân địa phương thúc đẩy các ngành thủ cơng phát triển đồng thời bảo vệ mơi trường sinh thái, giữ gìn bản sắc dân tộc các giá trị truyền thống của khu vực Đầu tư cơ sở vật chất - kỹ thuật tốt đểđĩn khách du lịch. Cần xây dựng hệ thống cáp treo để giải toả khách du lịch tránh tắc nghẽn giao thơng vào mùa lễ hơị và phục vục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch .