a) Công ty Hoá chất sơn Hà Nội:
3.3. một số kiến nghị khác:
Nói thôi ch−a đủ mà phải bằng hành động.
3.3-1. Kiến nghị về kỹ thuật:
Khi đã thâm nhập mở rộng thị tr−ờng khắp cả n−ớc thì nên triển khai ... thực hiện dự án đầu t− giai đoạn II đ−a công suất x−ởng tổng hợp nhựa Alkyd lên 6000 tấn/năm, thiếu nhân lực thì nên đầu t− dây chuyền sản xuất tự động hoá chứ không nên để lao động thủ công mà tuyển nhân lực.
3.3-2. Kiến nghị về tình hình nhân sự:
Việc lập ra phòng ban chức năng và phân x−ởng giúp cho việc chuyên môn hoá thuận lợi nh−ng cần kết hợp hành động giữa các phòng ban chức năng phải luôn trao đổi những thông tin cần thiết nhanh nhạy kịp thời, tránh sự chồng chéo trong công việc. Công ty đã có đông đảo đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ có tay nghề và nhiệt tình yêu nghề, tuy vậy việc phân bổ không đều, trình độ đại học và trung cấp kỹ thuật còn ít, công ty cần có chính sách đào tạo nâng lên đối với trung cấp kỹ thuật và công nhân nữ trong ngành sơn còn khá nhiều đốivới ngành hoá chất độc hại này.
Việc tuyển chọn thêm cán bộ công nhân viên vào công ty chỉ tuyển khi thực sự cần thiết tránh tình trạng ng−ời làm thì thiếu mà ng−ời h−ởng l−ơng thì thừa, tuyển ng−ời vào vị trí cần tuyển chứ không phải tuyển ng−ời vào công ty.
Nên chăng công ty tuyển cả cán bộ công nhân viên không có “họ hàng” với ng−ời trong công ty có nh− vậy mới phát huy đ−ợc hết năng lực của tất cả các cán bộ công nhân viên. Công ty cũng nên có hợp đồng với ng−ời lao động không nhất thiết phải vào biên chế và có kỷ luật nghiêm khắc đối với những cán bộ công nhân viên vô trách nhiệm.
3.3-3. Kiến nghị với cơ quan Nhà n−ớc trong việc tạo ra môi tr−ờng cạnh tranh:
Kinh tế của n−ớc ta là kinh tế thị tr−ờng theo định h−ớng xã hội chủ nghĩa, kinh tế ở thế kỷ XXI là kinh tế của tri thức, em đề nghị Nhà n−ớc nên đầu t− cho việc đào tạo cán bộ công nhân viên để nâng cao trình độ quản lý, tay nghề kỹ thuật giúp cho cơ quan Nhà n−ớc nói chung công ty sơn Tổng hợp Hà Nội nói riêng có thêm thế mạnh trong thị tr−ờng cạnh tranh quyết liệt này.
Doanh nghiệp Nhà n−ớc ch−a có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp mạnh nh− doanh nghiệp có vốn đầu t− n−ớc ngoài, hơn nữa việc bỏ ra một khoản chi phí lớn nh− doanh nghiệp có vốn đầu t− n−ớc ngoài là một điều hết sức khó khăn vì vậy em mong Nhà n−ớc đầu t− cho công ty sơn Tổng hợp Hà Nội và có chính ách vay vốn −u tiên đối với công ty.
Cuộc cạnh tranh không ngang sức giữa các doanh nghiệp gây khó khăn rất lớn cho công ty sơn Tổng hợp Hà Nội Nhà n−ớc nên ban hành luật cạnh tranh lành mạnh và Nhà n−ớc nên hạn chế cấp giấy phép đầu t− cho các doanh nghiệp n−ớc ngoài. Vì các công ty có vốn đầu t− n−ớc ngoài có thể chịu lỗ vốn vài năm để thôn tính các công ty trong n−ớc sau đó lại quay trở lại hoạt động bình th−ờng. Chính sách thuế VAT 10 % là quá nhiều so với sản phẩm sơn đ−ợc sản xuất trong n−ớc vì vậy Nhà n−ớc nên xem xét cả chính sách thuế.
Đối với bản thân em là sinh viên thực tập thấy các cơ quan Nhà n−ớc doanh nghiệp Nhà n−ớc không những hoạt động sản xuất kinh doanh mà góp phần rất lớn trong việc đào tạo cán bộ công nhân viên trong việc thực hành vì vậy Nhà n−ớc nên đầu t− vào công ty một khoản tính vào chi phí giáo dục hàng năm. Với tình trạng ngành hoá chất trong n−ớc không sản xuất đ−ợc nguyên liệu đầu vào Nhà n−ớc và công ty hoá chất Việt Nam phải có ph−ơng án đầu t− để sản xuất các nguyên liệu hoá chất dùng cho ngành sơn cũng nh− các ngành hoá chất của Việt Nam.
Kết luận
Trong tất cả các hình thái kinh tế đều có cạnh tranh, cạnh tranh giữa ng−ời mua và ng−ời mua, giữa ng−ời mua và ng−ời bán, giữa ng−ời bán và ng−ời bán thì cuộc cạnh tranh giữa ng−ời bán và ng−ời bán là quyết liệt nhất. Công ty sơn Tổng hợp Hà Nội đã trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, cũng đã trải qua ba mô hình cạnh tranh nh−ng cùng với thời gian đất n−ớc chuyển sang nền kinh tế thị tr−ờng đầu t− n−ớc ngoài đổ vào Việt Nam trong đó có đầu t− về ngành sơn. Công ty sơn Tổng hợp Hà Nội phải đối mặt với cuộc cạnh tranh khốc liệt với hơn 30 đối thủ cạnh tranh lớn nhỏ, cả các đối thủ nổi tiếng thế giới ICI, EXPO ... công ty đạt đ−ợc thành tích nh− ngày nay, mặc dù cơ sở vật chất kỹ thuật, nguồn vốn còn hạn chế là sự đóng góp to lớn của ban lãnh đạo công ty, các nỗ lực hoạt động Marketing và các chính sách Marketing có hiệu quả. Tuy vậy công ty không bằng lòng với thực tại mà phải phát triển hơn nữa để đạt tốc độ tăng tr−ởng 15 % năm công ty phải củng cố và phát triển vị thế của mình để từng b−ớc phát triển thị tr−ờng. Với mong muốn góp phần vào việc nâng cao hiệu quả khả năng cạnh tranh của công ty trên thị tr−ờng Việt Nam em đã thực hiện chuyên đề này với sự giúp đỡ của PGS. TS. Nguyễn Cảnh Hoan, các thầy cô trong khoa Kinh tế và các bác, các cô, anh, chị cán bộ công nhân viên của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội!
Đây là đề tài lớn nhất đối với em từ tr−ớc đến nay và em ch−a có nhiều kinh nghiệm do vậy em rất mong đ−ợc sự góp ý hơn nữa.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn PGS.TS. Nguyễn Cảnh Hoan, các thầy cô trong khoa và các bác, các cô, anh, chị cán bộ công nhân viên đã tận tình giúp đỡ h−ớng dẫn em hoàn thành chuyên đề này!
Tài liệu tham khảo
1. Giáo trình Quản lý chất l−ợng sản phẩm và hàng hoá của PTS. Phạm Khôi Nguyên và Kỹ s− Văn Tình biên soạn (1995).
2. Quản trị Marketing của Philip Kotler. 3. Nghiên cứu Marketing
4. Quản trị chiến l−ợc 5. Quản trị bán hàng 6. Quản trị kênh phân phối
7. Niên giám thống kê - NXB Thống kê
8. Quản trị sản xuất của PGS. TS – Nguyễn Kim Truy, TS Trần Đình Hiền, TS Phan Trọng Phúc.
9. Tạp chí công nghiệp hoá chất 10. Tạp chí ng−ời tiêu dùng 11. Tạp chí công nghiệp 12. Báo Hà nội mới
13. Tài liệu h−ớng dẫn viết báo cáo chuyên đề thực tập Tốt nghiệp của các khoá tr−ớc.
Mục lục
lời mở đầu... 1
CHƯƠNG 1:... 3
Khái quát về cạnh tranh thị tr−ờng... 3
và thị tr−ờng sản phẩm sơn việt nam... 3
1.1. quan điểm về cạnh tranh và marketing cạnh tranh... 3
1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh. ... 3
1.1-2. Vai trò của cạnh tranh... 4
1.1-3. Các loại cạnh tranh và cấp độ cạnh tranh. ... 4
a) Các loại cạnh tranh... 4
1.1-4. Chiến l−ợc cạnh tranh : ... 6
1.1-5. Các cấu trúc quyết định độ cạnh tranh... 7
1.1-6. Marketing cạnh tranh ... 8
1.2. những vấn đề cơ bản về cạnh tranh thị tr−ờng ... 9
1.2-1. Các loại đối thủ cạnh tranh và nhận diện đối thủ cạnh tranh... 9
1.2-1.1. Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng... 9
1.2-1.2 Sản phẩm thay thế:... 10
1.2.1.3. Nhà cung cấp... 10
1.2.1.4. Khách hàng: ... 11
1.2-1.5 Các công ty cạnh tranh: ... 11
1.2-2. Nội dung lập hồ sơ phân tích đối thủ cạnh tranh . ... 13
a. Phát hiện chiến l−ợc của đối thủ cạnh tranh... 14
b. Xác định mục tiêu của đối thủ cạnh tranh... 15
c. Đánh giá mặt mạnh, mặt yếu của đối thủ cạnh tranh... 15
d. Đánh giá phản ứng của đối thủ cạnh tranh ... 16
e. Thiết kế thông tin tình báo cạnh tranh: ... 17
f. Lựa chọn đối thủ cạnh tranh để tấn công và né tránh. ... 18
g . Cân đối quan điểm định h−ớng theo khách hàng và định h−ớng theo đối thủ cạnh tranh... 19
1.2-3. Xu thế trong sử dụng các công cụ cạnh tranh... 20
a) Sản phẩm: ... 20
b) Giá:... 21
c) Phân phối:... 21
d) Giao tiếp và khuếch tr−ơng:... 21
1.3. thị tr−ờng và cạnh tranh trên thị tr−ờng sơn việt nam. ... 21
1.3-1. Đặc điểm hình thành thị tr−ờng sản phẩm sơn ... 21
1.3-2. Tình hình cạnh tranh trên thị tr−ờng sơn: ... 23
1.2-3. Các công cụ cạnh tranh mà đối thủ cạnh tranh sử dụng: ... 23
Ch−ơng 2: ... 26
Thực trạng kinh doanh và các giải pháp cạnh tranh của công ty sơn tổng hợp hà nội... 26
2.1. Quá trình hình thành và phát triển công ty: ... 26
2.1-1. Thời kỳ 1970-1985... 26
2..2. thực trạng kinh doanh và môi tr−ờng cạnh tranh của công ty sơn Tổng
hợp Hà Nội ... 28
2.2-1. Quy mô và cơ cấu tổ chức... 28
2.2-2. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội ... 32
a ) Sản xuất và tiêu thụ: ... 33
b) Giá trị sản l−ợng và doanh thu của công ty: ... 34
c) Lợi nhuận và thu nộp ngân sách: ... 34
d) Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh: ... 35
2.2-3. Môi tr−ờng kinh doanh của doanh nghiệp:... 36
a) Các yếu tố thuộc môi tr−ờng vĩ mô:... 36
b) Các yếu tố thuộc môi tr−ờng vi mô: ... 39
2.2-4. Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội... 39
a) Công ty Hoá chất sơn Hà Nội: ... 40
2.2-5. Các giải pháp chiến l−ợc cạnh tranh của công ty đã và đang áp dụng:... 42
2.3. thị tr−ờng của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội:... 43
2.3-1. Thị tr−ờng, đặc điểm ng−ời mua và mục đích sử dụng:... 43
2.3-2. Thị tr−ờng mục tiêu của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội: ... 46
2.4. thực trạng Marketing–mix trong cạnh tranh của công ty... 47
2.4-1. Chiến l−ợc Marketing: ... 47 2.4-2. Ch−ơng trình hành động: ... 47 a) Chính sách sản phẩm:... 47 b) Chính sách về giácả: ... 49 c) Chính sách phân phối:... 50 d) Chính sách xúc tiến hỗn hợp:... 52 Ch−ơng 3: ... 54
Các giải pháp Marketing trong cạnh tranh của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội... 54
3.1. ph−ơng h−ớng phát triển kinh doanh của công ty và các mục tiêu Marketing: ... 54
3.1-1. Ph−ơng h−ớng phát triển kinh doanh ... 54
3.1-2. Mục tiêu Marketing của công ty:... 57
3.1-3. Các điều kiện về nguồn lực để đạt đ−ợc mục tiêu nói trên:... 58
3.2. các vị thế cạnh tranh và chiến l−ợc cạnh tranh của công ty ... 60
3.2-1. Ph−ơng pháp xác định đối thủ cạnh tranh:... 62
3.2-2. Các vị thế cạnh tranh có thể có. ... 62
3.2-3. Chiến l−ợc cho thị tr−ờng miền Bắc... 64
Công cụ sản phẩm: ... 66
Công cụ giá cả:... 66
Chính sách kênh phân phối: ... 67
Quảng cáo xúc tiến hỗn hợp:... 68
3.2-4. Chiến l−ợc cho thị tr−ờng miền Nam... 70
Công cụ sản phẩm: ... 74
Công cụ giá: ... 75
Kênh phân phối: ... 75
Công cụ sản phẩm: ... 76
Công cụ giá cả:... 76
Chính sách phân phối: ... 76
Quảng cáo xúc tiến hỗn hợp:... 76
3.3. một số kiến nghị khác: ... 77
3.3-1. Kiến nghị về kỹ thuật:... 77
3.3-2. Kiến nghị về tình hình nhân sự: ... 77
3.3-3. Kiến nghị với cơ quan Nhà n−ớc trong việc tạo ra môi tr−ờng cạnh tranh:... 78
Kết luận ... 79