II/ Phân đoạn thị trờng mục tiêu và kết quả điều tra khách hàng.
2. Phân đoạn thị trờng theo chu kỳ sống của sảnphẩ m.
Để phân đoạn thị trờng tiêu thụ sản phẩm bao bì carton, hiểu rõ thị tr- ờng bao bì carton một cách kỹ càng, chính xác về nhu cầu, cơ hội cũng nh thách thức trên thị trờng, ta tiến hành nghiên phân đoạn thị trờng thông qua nghiên cứu chu kỳ sống của sản phẩm. .
Biểu đồ 19: Chu kỳ sống sản phẩm
Viện Đại Học Mở Hà Nội Trang 55
2.1. Phân đoạn thị trờng chất lợng cao.
Bao gồm những nhóm khách hàng có nhu cầu về bao bì carton với chất lợng cao nh: Nguyên vật liệu tốt, kết cấu phức tạp, in ấn kỹ thuật cao. Khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp trong ngành sản xuất nh bia, rợu, điện tử điện lạnh, hoá mỹ phẩm cao cấp.
Tuy nhiên, đoạn thị trờng này còn nhỏ, nhng theo dự báo đoạn thị tr- ờng này sẽ tăng trởng rất mạnh trong tơng lai, vì khách hàng ngày càng có xu hớng nâng cao chất lợng bao bì. Vì thế sản phẩm bao bì chất lợng cao đang ở giai đoạn tăng trởng của chu kỳ sống và mức lợi nhuận cũng rất cao.
2.2. Phân đoạn thị trờng chất lợng khá:
Bao gồm các khách hàng có nhu cầu về bao bì có kết cấu, chất lợng in ấn không đòi hỏi quá cao, số lợng cho từng đơn đặt hàng là lớn, ngoài ra phải đảm bảo cung ứng đủ số lợng và đúng thời gian. Nhu cầu về sản phẩm bao bì carton ở đoạn thị trờng này là lớn nhất và có tốc độ tăng trởng trong những năm gần đây cũng nh trong tơng lai khá cao.
Khách hàng của đoạn thị trờng này thờng là các doanh nghiệp công nghiệp chế biến lơng thực thực phẩm, chế biến hải sản, chế biến sữa, sản xuất Viện Đại Học Mở Hà Nội 56
bánh kẹo, thuốc lá, bột giặt. nh… một số công ty nh Công ty sữa Vina Milk, Công ty sữa Hà nội Milk, Công ty bánh kẹo Hải Hà, nhà phân phối và thiết
kế Unilever, Coca-cola, Pepsi- cola v.v. Do đó sản phẩm thuộc đoạn thị tr… -
ờng này đang thuộc vào giai đoạn tăng trởng của chu kỳ sống.
2.3. Phân đoạn thị trờng có chất lợng trung bình :
Các khách hàng thuộc đoạn thị trờng này chủ yếu chỉ quan tâm đến hình thức in ấn và chất lợng giấy bên ngoài để gây ấn tợng đối với ngời tiêu dùng và thờng là các công ty sản xuất sản phẩm may mặc, giày dép, hàng
tiêu dùng loại trung bình v.v. Điển hình những công ty nh… : Công ty may
Thăng Long, Công ty may 10, Công ty giày Thợng Đình.
Do đó nhu cầu về sản phẩm bao bì thờng không lớn và nhiều chủng loại kích cỡ, thời gian đặt hàng ngắn do đó rất khó cho việc triển khai sản xuất hàng loạt của các doanh nghiệp lớn nhng lại phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hiện nay nhu cầu về sản phẩm bao bì loại này đang có xu hớng chững lại và xu hớng giảm dần để chuyển qua loại có chất lợng khá. Vì thế, sản phẩm loại này đang ở giai đoạn bão hoà trong chu kỳ sống và mức độ hấp dẫn ở mức trung bình.
2.4. Phân đoạn thị trờng chất lợng thấp:
Đoạn thị trờng này bao gồm các đơn vị sản xuất các sản phẩm có giá trị thấp và thuộc loại thiết bị yếu cho đời sống tiêu dùng hoặc với công nghệ giản đơn, vốn đầu t thấp, rất dễ bị cạnh tranh. Khách hàng chủ yếu là các
doanh nghiệp sản xuất nh mì ăn liền, bột giặt thông thờng, bánh kẹo v.v.…
Nh Công ty Micoem, Công ty bột giặt Vì Dân.
+ Trong đoạn thị trờng này điều mà khách hàng quan tâm nhất đối với sản phẩm bao bì carton đó là giá cả, chất lợng chỉ là yếu tố tham khảo. Vì vậy, sản phẩm này đang đi vào giai đoạn suy thoái do các nhà sản xuất có xu Viện Đại Học Mở Hà Nội Trang 57
hớng nâng cao chất lợng bao bì cho hàng hoá của mình nhằm nâng cao chất bao bì hàng hóa.