dệt may của công ty dệt may Hà Nội.
1. Đánh giá hiệu quả vận hành phối thức Marketing-mix sản phẩm dệt may của công ty. may của công ty.
Việc công ty dệt may Hà Nội sử dụng phối thức Marketing-mix đã làm nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm với các biến số nh là:giá, chính sách sản phẩm, phân phối và xúc tiến thơng mại. Thông qua các biến số Marketing –mix ngời tiêu dùng biết đến sản phẩm dệt may của công ty nhiều hơn và công ty có nhiều khách hàng hơn.
Tuy nhiên công ty cha đi sâu vào việc phát triển một biến số cụ thể để tạo ra sự khác biệt của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh. Hay tiến hành hoàn thiện các biến số để tạo ra một sản phẩm hoàn thiện cho ngời tiêu dùng.
Việc tiến hành các biến số của Marketing cha đợc thống nhất mà thờng tiến hành độc lập. Vì thế không tạo ra sự hài hoà giữa các biến số. Chính vì thế các biến số nhiều khi xung khắc với nhau tạo ra sự xung đột trong sản phẩm
Công ty có chính sách hoàn thiện sản phẩm dệt may của mình trong phối thức Marketing-mix nh:
- Cố gắng nâng cao chất lợng của sản phẩm, tạo ra các dịch vụ đi kèm để tạo sự thuận tiện cho ngời sử dụng.
- Phân phối: tạo sự thuận lợi cho khách hàng trong quá trình giao nhận hàng hoá. Tiết kiệm tối đa thời gian cho khách hàng.
- Giá: Tiến hành định giá thấp để phục vụ mọi tầng lớp nhân dân trong xã hội đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của khách hàng.
- Giao tiếp khuyếch trơng:Tiến hành quảng cáo sản phẩm dịch vụ trên nhiều phơng tiện truyền thông khác nhau nh: truyền hình, báo chí tờ rơi…
2. Đánh giá chung về kết quả hoạt động kinh doanh.
Trong những năm gần đây, sản phẩm của công ty dệt may Hà Nội đã có mặt ở hầu hết các thị trờng trong và ngoài nớc và công ty đã tạo đợc uy tín với khách hàng. Điều này chứng tỏ các hoạt động Marketing của công ty đã đợc
chú trọng thực hiện và đã đạt đợc những kết quả nhất định. Theo đánh giá của cá nhân em hoạt động kinh doanh của công ty bên cạnh những thành công và u điểm vẫn còn tồn tại cần khắc phục.
2.1. Những thành công và u điểm.
Trong quá trình tồn tại và phát triển của mình công ty đã lựa chọn cho mình mối quan hệ tốt và uy tín cao với khách hàng lớn trong và ngoài nớc. Mặt khác, công ty đã lựa chọn cho mình một mục tiêu phát triển đúng đắn là thúc đẩy thị trờng xuất khẩu, coi trọng thị trờng nội địa. Nhờ vậy sau một thời gian thực hiện doanh thu của công ty tăng lên nhanh chóng.
Trong những năm gần đây, công ty đều hoàn thành nhiệm vụ và các chỉ tiêu kinh tế đề ra, các chỉ tiêu kinh tế đợc thực hiện tốt nhờ đó tổng doanh thu hàng năm tăng trởng không chỉ về mặt qui mô mà tốc độ tăng trởng cũng rất mạnh.
Trải qua hơn 25 năm hoạt động, sản xuất kinh doanh, công ty đã không ngừng duy trì đợc năng lực sản xuất của máy móc thiết bị mà còn đầu t nâng cấp và trang bị thêm các thiết bị công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lợng sản phẩm và làm đa dạng hoá mặt hàng. Mặt khác, Công ty đã mở rộng sản xuất, xây dựng đồng bộ dây chuyền sản xuất dệt kim khép kín với các thiết bị công nghệ tiên tiến. Với năng lực sản xuất khoảng 7 triệu sản phẩm may mặc một năm, có thể đáp ứng tốt cả nhu cầu xuất khẩu và nhu cầu tiêu dùng trong nớc.
Công ty Dệt May Hà Nội là một trong những công ty trong ngành có t duy năng động trong cơ chế thị trờng. Chỉ trong vòng hơn 10 năm, Công ty đã xây dựng và phát triển đợc một cơ ngơi sản xuất kinh doanh rất bề thế với trang thiết bị máy móc công nghệ hiện đại, nhà xởng rộng rãi, đẹp đẽ khang trang, tiện nghi làm việc đầy đủ. Mấy năm gần đây, làm ăn có lãi, Công ty đã phát triển, mở rộng qui mô sản xuất, thu hút nhiều lao động, đảm bảo thu nhập bình quân cho CBCNV đợc ổn định, thực hiện đầy đủ các chỉ tiêu nộp ngân sách Nhà nớc.
Công ty đã tạo đợc mối quan hệ tơng đối gắn bó với nhiều khách hàng trong nớc và ngoài nớc. Các loại sản phẩm sợi đã có chỗ đứng vững chắc ở thị
trờng trong nớc đặc biệt là thị trờng Thành phố Hồ Chí Minh. Sản phẩm đã đợc các doanh nghiệp Nhà nớc và cả t nhân đón nhận, họ rất tin tởng vào chất lợng sản phẩm, chủng loại mặt hàng mới nhng đã có mặt ở nhiều khu vực thị trờng trên thế giới. Nhờ có thế mạnh về chất lợng và chủng loại sản phẩm, Công ty ngày càng có đông bạn hàng trong nớc và ngoài nớc, uy tín trong sản xuất kinh doanh của Công ty ngày càng đợc nâng cao, tạo thế cho Công ty ngày một phát triển.
2.2. Hạn chế và tồn tại
So với thế giới, máy móc, công nghệ kéo sợi của Công ty còn lạc hậu, thiết kế công nghệ ban đầu cho đến nay không còn phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhất là đối với khách hàng nớc ngoài. Chất lợng sản phẩm sợi của Công ty cha đạt tiêu chuẩn quốc tế cho nên đối vơi thị trờng nớc ngoài, sản phẩm sợi của công ty cha có chỗ đứng.
Nguyên liệu đầu vào cho sản xuất của công ty là bông, xơ hoàn toàn phải nhập từ nớc ngoài. Do đó, công ty đã mất đi một phần chủ động trong sản xuất kinh doanh, nhiều khi nguyên liệu không kịp về làm cho tiến độ sản xuất của công ty chậm trễ, không giao hàng đúng thời gian, do đó đã làm mất đi một số khách hàng.
Về thị trờng sản phẩm dệt kim, Công ty cha chú trọng đúng mức đối với thị trờng trong nớc, mà hầu nh bỏ ngỏ. Đây là thị trờng đầy tiềm năng với hơn 80 triệu dân là một nền kinh tế năng động trong khu vực Đông Nam á, với tốc độ phát triển kinh tế khá cao. Đối với sản phẩm dệt kim, Công ty còn bỏ hở khâu quan trọng mà khả năng của công ty có thể khai thác đợc đó là việc nghiên cứu thiết kế, chế tạo mẫu mốt các sản phẩm dệt kim để chào bán cho khách nớc ngoài, làm tăng giá trị của sản phẩm may mặc dệt kim xuất khẩu.
Công ty Dệt May Hà Nội là một công ty lớn nhng hiện nay cha có phòng Marketing và một đội ngũ cán bộ thị trờng có chuyên môn, năng lực và kinh nghiệm công tác để giúp công ty đa ra các chiến lợc sản phẩm để thâm nhập thị trờng trong và ngoài nớc.
Chính sách giá cả của Công ty còn cứng nhắc, cụ thể đối với các sản phẩm tồn kho lâu ngày, sản phẩm sợi kém chất lợng, sản phẩm dệt kim, khăn sai quy cách hoặc mẫu mã không hợp thị hiếu... Khi xây dựng giá bán các sản phẩm này, giá còn cao nên khách hàng không chấp nhận dẫn đến sản phẩm tồn đọng lâu trong kho và làm giảm tốc độ quay vòng vốn của công ty.
Công ty cha làm tốt công tác yểm trợ bán hàng nh quảng cáo, mở nhiều đại lý đại diện ở các tỉnh, thành phố, các khu vực đông dân c... và áp dụng các chính sách u đãi để thu hút khách, khuyến khích họ mua hàng.
Công ty cha coi trọng quảng cáo, khuyếch trơng là một công cụ cạnh tranh thực sự. Việc quảng cáo của công ty chỉ mới nhằm đáp ứng tăng cờng tiêu thụ tại một thời điểm mà cha tạo cho mình một hình ảnh lâu dài ảnh hởng tới thái độ thói quen của ngời tiêu dùng.
2.3. Nguyên nhân.
Nguyên nhân khách quan
Công ty có đợc những thành công là nhờ sự giúp đỡ to lớn và quan tâm trực tiếp của nghành dệt may Việt Nam, hơn nữa sự cải tiến các chính sách kinh tế của nhà nớc đã tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc tạo quan hệ hợp tác với các đối tác nớc ngoài để tiếp thu công nghệ mới, nắm bắt thông tin một cách kịp thời và chính xác.
-Do thị trờng nguyên liệu biến động lại phải nhập từ nớc ngoài nên giá sản phẩm công ty thờng cao do đó ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinhdoanh.
Nguyên nhân chủ quan
Nguyên nhân của những thành công do:
Bản thân ban lãnh đạo công ty cũng có những quyết sách đúng đắn, kịp thời chủ động đối phó với các tình huống kinh doanh.
Nguyên nhân của những hạn chế và tồn tại do:
- Cán bộ lãnh đạo công ty (Giám đốc, Phó Giám đốc, Trởng phòng kinh doanh...) cha thực sự coi trọng, cha đánh giá hết đợc vai trò tác dụng cũng nh các lợi ích thực tế mà hoạt động marketing mang lại.
Nh vậy, qua việc đánh giá các kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh ở công ty và xem xét những thành công, hạn chế còn tồn tại, đã thấy công ty phát triển liên tục với chiều hớng tốt. Tuy nhiên, vẫn còn không ít khó khăn đòi hỏi công ty phải có những biện pháp tích cực nhằm giảm bớt tồn tại để mở rộng và phát triển thị trờng trong nớc cũng nh quốc tế.
Chơng III:
Đề xuất hoàn thiện Marketing mix sản phẩm–
dệt may của công ty dệt may Hà Nội.
I. Xu thế phát triển thị trờng sản phẩm dệt may và ph-ơng hớng chiến lợc phát triển kinh doanh trong