III Nội dung phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của các Doanh nghiệp Viễn thông di động.
4 Đánh giá kết quả, hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của các Doanh nghiệp Viễn thông di động.
gia tăng của các Doanh nghiệp Viễn thông di động.
Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không chi dừng lại ở lập và thực hiện chiến lược kinh doanh mà còn đánh giá kết quả, hiệu quả hoạt động kinh doanh. Đây là nội dung cuối cùng trong hoạt động kinh daonh của doanh nghiệp và cũng là một nội dung rất quan trọng. Bất cứ một hoạt động nào sau khi thực hiện đều cần phải đánh giá hiệu quả, kết quả thực hiện. Việc làm này sẽ giúp doanh nghiệp biết được doanh nghiệp đã thực hiện được mục tiêu đề ra hay chưa, rút kinh nghiệm trong quá trình sản xuất kinh daonh lần sau. Việc kiểm tra đánh giá sẽ được tiến hành không chỉ sau khi thực hiện chiến lược mà còn trước và trong quá trình thực hiện. Những nội dung trong kiểm tra đánh giá thực hiện chiến lược gồm:
- Xác định nội dung cần kiểm tra đánh giá về số lượng, chất lượng, tiến độ thực hiện các mục tiêu cụ thể.
- Đề ra các tiêu chuẩn định lượng, định tính. Đưa ra các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh đó là:
* Doanh thu: là chỉ tiêu quan trọng phản ánh quy mô hoạt động của doanh ngiệp. Doanh thu tăng chứng tỏ quy mô kinh doanh của doanh nghiệp tăng lên cho thấy sự tăng trưởng và tốc độ phát triển của doanh nghiệp.
Để đánh giá hoạt động kinh daonh của doanh nghiệp, người ta thường so sánh doanh thu qua các năm, theo dõi sự biến động của doanh thu để có những biện pháp xử lý kịp thời để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chúng ta nhìn thấy sự biến động của doanh thu qua chỉ tiêu Tốc độ tăng doanh thu:
Doanh thu năm nay
Doanh thu năm trước
* Lợi nhuận: mục đích của kinh doanh là lợi nhuận, để tăng lợi nhuận các doanh nghiệp thường tối đa hoá lợi nhuận và tối thiểu hoá chi phí. Đây là chỉ tiêu phản ánh thực trạng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có hiệu quả hay không, lợi nhuận càng cao cho thấy doanh nghiệp kinh doanh có lãi, sự phát triển kinh doanh ổn định.
Lợi nhuận được tính bằng công thức:
Lợi nhuận = Doanh thu – Chi phí
Lợi nhuận thực hiện năm nay
Tốc độ tăng lợi nhuận = x 100%
Lợi nhuận thực hiện năm trước
* Thị phần là chỉ tiêu cơ bản để so sánh quy mô kinh tế và vị thế của các doanh nghiệp Viễn thông di động trên thị trường. Thị phần được tính qua số dịch vụ giá trị gia tăng của doanh nghiêp và tổng số dịch vụ giá trị gia tăng của cả nước.
Thị phần năm nay
Tốc độ tăng thị phần = x 100%
Thị phần năm trước
Ngoài ra, còn có các chỉ tiêu khác đó là số lượng người truy cập, tiến độ triển khai các dịch vụ, mức độ nội dung khai thác…
- Định lượng kết quả thực tế mà từng nhân viên, phòng ban và toàn Công ty thực hiện được.
- Đối chiếu và so sánh kết quả với tiêu chuẩn để ra để đánh giá và tìm ra những nguyên nhân cũng như những giải pháp cho những vấn để còn tồn tại.
- Điều chỉnh chiến lược cho phù hợp bởi chính sách đặt ra không phải lúc nào cũng hoàn hảo, trong khi môi trường kinh doanh thì luôn biến động cùng với sự thay đổi của tổ chức và biến động của nguồn lực. Do đó, việc
điều chỉnh chiến lược là cần thiết và phải thực hiện một cách nghiêm túc.
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG GIA TĂNG CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG