III. Một số kiến nghị
1. Kiến nghị đối với hiệp hội quảng cáo
Công ty dịch vụ truyền thanh – truyền hình Hà Nội là doanh nghiệp nhà nớc, tham gia hiệp hội quảng cáo cũng nh thờng xuyên cập nhật những văn bản pháp luật để thông tin cho doanh nghiệp. Còn là nơi tập hợp các ý kiến đề xuất và những kiến nghị đề xuất xung quanh những vấn đề bức xúc, vớng mắc của ngành quảng cáo. Để ngày càng hoàn thiện hơn cho pháp lệnh quảng cáo nh: Công bằng giữa các doanh nghiệp, đảm bảo quyền tự do kinh doanh theo pháp luật, cạnh tranh không lành mạnh giữa các hội viên về những quyền lợi, chống phá giá. Hiệp hội quảng cáo đứng ra tổ chức các buổi hội thảo nhằm góp ý kiến và xây
dựng khung pháp lệnh sao cho sát với thực tế để đề ra những chiến lợc và quy hoạch phát triển quảng cáo.
Ngoài ra công ty cần tham gia hiệp hội quảng cáo để có tiến nói chung về những kiến nghị, những đề xuất. Để củng cố và xây dựng đợc khung pháp lý cho ngành quảng cáo còn mới mẻ của chúng ta.
Kết luận
Một doanh nghiệp muốn phát triển ổn định và vững vàn để vơn lên một tầm cao mới. Trong hoạt động kinh doanh của công ty không thể không tiến hành hoạt động quảng cáo. Quảng cáo góp phần vào xây dựng hình ảnh, thơng hiệu của doanh nghiệp. Một công ty muốn khách hàng biết nhiều đến mình không có một cách khác là tự quảng cáo cho mình. Tầm quan trọng của hoạt động quảng cáo ngày càng cao nếu doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển. Một thơng hiệu có uy tín trên thị trờng sẽ đem lại lợi thế cạnh tranh cho công ty. Thơng hiệu mạnh là đòn bẩy thơng mại của công ty trong quá trình thơng lợng với nhà bán buôn và bán lẻ cũng là chiến lợc phát triển và mở rộng thị trờng. Quảng cáo để xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp trông tâm trí khách hàng một nỗi nhớ về doanh nghiệp. Là một thơng hiệu mạnh có rất nhiều lợi thế tạo cho công ty điều kiện phòng thủ chống lại sự cạnh tranh quyết liệt về giá cả.
Vì vậy vai trò của một công ty quảng cáo chuyên nghiệp là cần thiết đối với từng doanh nghiệp trên con đờng xây dựng thơng hiệu về hình ảnh, phong cách của các doanh nghiệp. Phải làm thế nào để quảng cáo hiệu quả đợc nó là vấn đề cần đợc nghiên cứu và có chiến lợc cụ thể. Hiện nay các doanh nghiệp đang tranh thủ thời cơ mở rộng bằng việc xây dựng hình ảnh công ty mình qua việc quảng cáo. Sử dụng tối u các hình thức quảng cáo sao cho hiệu quả. Các phơgn tiện quảng cáo đều đợc cú ý, trong đó đặc biệt quan trâm của phơng tiện quảng cáo truyền hình.Hình thức quảng cáo truyền hình là rất hiệu quả, mang lại kết quả cao. Công ty dịch vụ truyền thanh – truyền hình ra đời cũng đáp ứng một phần nhu cầu của thị trờng đầy tiềm năng. Quảng cáo truyền hình đợc chú trọgn đúng mức bởi truyền hình có những lợit hế mà không một phơng tiện nào có đợc. Thế mạnh của công ty dịch vụ truyền thanh - truyền hình Hà Nội là doanh nghiệp nhà nớc, có thể vừa xây dựng phim quảng cáo vừa truyền tải phim quảng cáo và là doanh nghiệp quan hệ lâu năm với đài và doanh nghiệp. Ngày nay nhiều
doanh nghiệp đã và đang cung cấp dịch vụ này. Vì vậy doanh nghiệp cần phải có chiến lợc cho mình trong những năm tới . Vì ngành quảng cáo cần phải có một tầm nhìn đi trớc. Ngày càng hoàn thiện hơn trong những khâu xây dựng phim va truyền tải phim quảng cáo có hiệu quả hơn. Hoạt động marketing của công ty cần phải đợc chú trọng và quan tâm nhiều hơn để thu hút sự hợp tác của khách hàng.
Công ty dịch vụ truyền thanh – truyền hình Hà Nội hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo này chỉmới mấy năm những đã có hớng đi đúng đắn và đạt đợc hiệu quả cao. Công ty đã vợt qua đợc những khó khăn để phát triển và lớn mạnh. Công ty cũng đã tích luỹ đợc khá nhiều kinh nghiệm trong hoạt động nghiệp vụ quảng cáo chuyên nghiệp, thờng xuyên có những buổi họp phân tích những mặt tích cực và tiêu cực để khắc phục cũng nh phát huy những mặt ấy. Tránh những rủi ro cho doanh nghiệp trên con đờng hội nhập kinh tế thế giới.
Đề tài thực hiện không ngoài mục đích phân tích, đánh giá những cái đợc và cha đợc trong quá trình xây dựng và truyền tải phim quảng cáo, từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm để nhằm hoàn thiện hơn trong việc xây dựng và truyền tải phim quảng cáo.
Với sự nỗi lực của bản thân để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp, chuyên đề phần nào đáp ứng đợc yêu cầu. Nhng chắc chắn còn nhiều thiết sót. Để hoàn thành đợc chuyên đề tốt hơn, em mong sự chỉ bảo thêm của thầy giáo Cao Tiến Cờng. Em một lần nữa chân thành cảm ơn thầy giáo Cao Tiến Cờng đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài tốt nghiệp này. Bên cạnh đó em cũng xin cảm ơn ban giám đốc và phòng sản xuất chơng trình quảng cáo của công ty dịch vụ truyền thanh – truyền hình Hà Nội đã chỉ bảo và cung cấp nhiều t liệu cho đề tài này.
1. Quản trị Marketing - Philip Kotler - NXB thống kê
2.Nghiệp vụ quảng cáo và MKT - NXB khoa học và kỹ thuật 3.Những nguyên lý tiếp thị tập 1,2 - philip Kotler - NXB thống kê 4.Quảng cáo lý thuyết và thực hành - Bộ môn MKT - ĐHKTQD 5. Quản trị quảng cáo - bộ môn MKT - ĐHKTQD
6. Tạp chí doanh nghiệp - Nhà nứơc quản trị số 1 đến 12 năm 2002 7. Tạp chí kinh tế sài gòn
* Các số năm 2001.
Số 22-T48; số 25 -T22; số 37 -T48; số 40 -T14; số 50 - T 13 * Các số năm 2002
Số 28 - T 19; số 34 - T 30; số 38 - T 45; số 42 - T 18 8. Thời bào kinh tế Việt Nam
* Các số năm 2001
Số 141 - T 12 ; số 142 - T 16 * Các số năm 2002
mục lục
Chơng I: Tổng quan về quảng cáo trên truyền hình...3
I. Các loại phơng tiện quảng cáo...3
1.1. Quảng cáo trên báo...3
1.2. Quảng cáo trên tạp chí...3
1.3. quảng cáo truyền hình...4
1.4. Quảng cáo trên truyền thanh...4
1.5. Quảng cáo th trực tiếp...4
1.6. Quảng cáo ngoài tròi...4
1.7. Quảng cáo quá cảnh...5
1.8. Quảng cáo internet...5
II. Đặc trng của quảng cáo trên truyền hình...5
2.1 u điểm của quảng cáo trên truyền hình...6
2.1.1 Phạm vi...6
2.1.2 Phạm vi địa lý có chọn lọc...6
2.1.3 Tính động trong quảng cáo truyền hình ...6
2.1.4 Chi phí phần ngàn thấp...7
2.2 Những nhợc điểm quảng cáo truyền hình...7
2.1.1 Chi phí tuyết đối lớn...7
2.2.2 Tuổi thọ quảng cáo truyền hình thấp...8
2.2.3 Hạn chế về thời gian quảng cáo ...8
2.2.4 Quảng cáo truyền hình thiếu những phân khúc rõ ràng...8
2.3 Thông điệp quảng cáo truyền hình...8
2.4 Truyền tải quảng cáo truyền hình...10
2.4.1 Bảo trợ...11
2.4.2 Tự giới thiệu...11
2.4.3 Mua spot...11
III. Quá trình ra đời và phát triển của quảng cáo trên truyền hình...12
3.1 Quảng cáo truyền hình quốc tế ...12
3.2 Quảng cáo truyền hình Việt Nam...13
Chơng 2...14
A. thực trạng hoạt động xây&truyền tảI phim quảng cáo tại công ty dịch vụ truyền thanh-truyền hình hà nội (bts)...14
I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty...14
II. Bộ máy tổ chức quản lý của công ty...15
2.1. Bộ máy quản lý gồm...15
2.2. Bộ phận nghiệp vụ...15
2.3. Bộ phận kinh doanh dịch vụ...15
2.4. Các đơn vị hạch toán theo phơng thức báo sổ...17
III. Chức năng và nhiệm vụ của công ty...17
3.1 Nhận thầu thiết kế và thi công các công trình truyền thanh gồm:...17
3.2. T vấn thiết kế thi công công trình xây dựng các mạng nội bộ, mạng truyền hình cáp...17
3.3. Kinh doanh thiết bị truyền thanh, phát thanh, truyền hình...17
3.4. Kinh doanh thiết bị vật t ngành văn hoá, viễn thông, vật t phục vụ sản xuất hàng hoá tiêu dùng, phơng tiện vận tải và dịch vụ vận tải...17
3.5. Tổ chức triển khai thực hiện các dự án truyền thanh- truyền hình do cấp có
thẩm quyền giao...17
IV. Môi trờng kinh doanh của công ty trong những năm gần đây...17
V. Các nguồn lực của công ty...18
5.1. Nguồn lực tài chính...18
5.1.1. Hoạt động triển khai dự án CATV...19
5.1.2. Hoạt động xây lắp và Quản lý truyền thanh...20
- Tổng doanh thu năm 2004 từ hoạt động lắp đặt, cải tạo, nâng cấp các công trình truyền thanh có dây, xây lắp các công trình truyền thanh không dây, kinh doanh thiết bị Truyền thanh và dịch vụ Truyền thanh đạt: 2.517.190.763 đồng trong đó:...20
5.1.3. Hoạt động kinh doanh- dịch vụ...21
Hoạt động kinh doanh dịch vụ của công ty đang dần dần chuyển sang nhiều sản phẩm thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Cụ thể là năm 2004, đã chuyển dần sang kinh các sản phẩm thuộc lĩnh vực điện tử, điện lạnh, âm thanh, ánh sáng. Đây là một lĩnh vực mới, mặt hàng đòi hỏi các tính năng kỹ thuật cao phù hợp với nhu cầu của thị trờng hiện nay, vì vậy bên cạnh việc tìm kiếm những đối tác có khả năng cung cấp các thiết bị đạt tiêu chuẩn còn cần tạo dựng các mối quan hệ, tìm kiếm khách hàng cung cấp các thiết bị đạt tiêu chuẩn còn cần tạo dựng các mối quan hệ, tìm kiếm khách hàng trong nớc vừa phải đào tạo các cán bộ kỹ thuật chuyên ngành có khả năng chuyên môn trong t vấn và lắp đặt thiết bị.Hàng loạt giao dịch đối với các nhà sản xuất đèn sân khấu, thiết bị âm thanh cua Trung Quốc, Đài Loan và Đức đã đợc thực hiện. Phối hợp tổ chức và tổ chức thành công các cuộc hội thảo về Truyền hình cáp và truyền thanh không dây ở một số địa ph- ơng, trên cơ sở đó báo cáo khả thi đã đợc xây dựng với các khách hàng trong n- ớc.Đây thực sự là cơ sở để đẩy mạnh kinh doanh trong nhng năm tới...21
5.2. Nguồn nhân lực...22
5.2.1. Xây dựng bộ máy...22
Để đáp ứng nhu cầu hoạt động và kế hoạch đã đặt ra, năm 2004 Công ty đã thành lập mới 02 trung tâm( trung tâm Xử lý tín hiệu và Trung tâm Công nghệ Thông tin), 01 phòng chức năng( phòng kỹ thuật công trình), thành lập Ban Quản lý Dự án Truyền thanh không dây...22
5.2. Nguồn lực kỹ thuật công nghệ:...22
5.4. Nguồn lực Marketing...23
VI. Thực trạng kinh doanh của công ty...25
6.1. Hoạt động triển khai dự án CATV...25
6.2Hoạt động Xây lắp và quản lý Truyền Thanh...26
B. Thực trạng hoạt động xây dựng phim quảng cáo tại công ty dịch vụ truyền thanh –
truyền hình Hà Nội ( BTS )...27
1.Phòng sáng tạo ý tởng...27
2. Quay phim quảng cáo ( sản xuất phim quảng cáo )...29
2.1 Chuẩn bị quay phim...29
Các nhân viên trong đội quay phim bắt đầu bằng cách dàn dựng đạo cụ theo quy định, chuẩn bị sản phẩm, bố trí máy quay, ánh sáng, trang điểm cho diễn viên quay và thực hiện những công việc khác. Việc dang dựng cảnh quay vô cùng quan trọng, trong đó không thể thiếu đợc khâu ánh sáng khi chuẩn bị quay. Mỗi cảnh quay cần một loại nguồn ánh sáng nhất định. ở công ty dịch vụ truyền thanh –
truyền hình Hà Nội đã rất quan tâm về vấn đề này và thành công. ánh sáng có thể tạo nên một cảm giác sôi động, vẻ bí ẩn hay không khí ảm đạm hoặc cảm giác
khác. Sử dụng ánh sáng chính, ánh sáng nền, ánh sáng hậu.
Cảnh quay có thể nhân tạo hoặc tự nhiên hay kết hợp cả hai loại trên. Tùy thuộc về việc xác định mục tiêu để chọn lựa sao cho thích hợp. Công ty có một đội ngũ kỹ thuật đi kèm về dàn dựng cảnh quay ánh sáng, kể cả những nhân viên vận chuyển công cụ dàn dựng. Dàn dựng diễn viên cũng là khâu của đạo diễn dới sự bàn bạc với công ty thuê quảng cáo dựa trên sản phẩm, dịch vụ để tìm diễn viên nào thích hợp để đem lại cho phim có một sức thuyết phục cao nhất. Giá cả diễn viên cũng tuỳ thuộc vào doanh nghiệp...29 - Máy quay và lựa chọn loại băng để quay phim. Phim quảng cáo ở công ty chủ yếu đợc quay bằng băng từ là chủ yếu bởi cũng nhiều lý do của nó. Bởi nếu quay một bộ phim bằng nhựa hoàn chỉnh cho công phu thì có thể mất tới hàng triệu USD, mà các doanh nghiệp Việt Nam cha có doanh nghiệp nào có đủ khả năng làm đợc việc ấy. Việc quay băng nhựa nhanh hơn, cho sản phẩm ngay và có độ sắc nét. Cho nên công ty đã chọn loại băng từ là thích hợp.
Đội ngũ quay phim của công ty gồm có ba ngời là những nhân viên làm việc tích cực năng động và sáng tạo, tinh thần trách nhiệm cao. Là những nhân viên đã qua trờng lớp đào tạo và nhiều kinh nghiệm trong việc quay phim. Dựa vào những cuốn phim quảng cáo mà có thể sử dụng hết nhân viên trong công ty cũng nh có thể thuê ngoài...30 3. Viết lời quảng cáo và âm nhạc trong phim quảng cáo ...30
Viết lời quảng cáo là một khâu quan trọng của quảng cáo việc viết lời đợc hình thành khi hình thành ý tởng quảng cáo. Đội ngũ của công ty là toàn bộ phận sáng tác cùng với ngời đại diện doanh nghiệp thuê quảng cáo. Sự kết hợp giữa hình ảnh và lời dẫn không phải là công việc đơn giản. Nên công ty đã chú trọng trong khâu này rất cao. Ngời viết lời quảng cáo và ngời chỉ đạo nghệ thuật cần bàn bạc với nhau về góc quay, cảnh quay để có sự kết hợp mang lại hiệu quả cao...30 Ngoài ra âm thanh và nhạc điệu góp phần quan trọng làm thành công phim quảng cáo. Những nhân viên phụ trách về âm thanh, nhạc điệu cũng phải tìm hiểu sâu sắc và bản chất của kịch bản sao cho hợp lý. Âm thanh có thể phụ thuộc vào lúc quay nhng thờng khi hoàn tất phim rồi mới đợc thu vào tạo sự ăn nhập, phù hợp với tiết tấu...30 4. Những phim quảng cáo tiểu biểu đã đợc xây dựng của công ty
Trong những năm qua công ty dịch vụ truyền thanh truyền hình Hà Nội không –
ngừng nỗi lực và cho ra đời những phim quảng cáo ấn tợng và tạo đợc niềm tin cho khách hàng, ngày càng nhiều doanh nghiệp tìm đến đặt phim quảng cáo; tiêu biểu một số doanh nghiệp lớn: Thép Thái Nguyên, Tấm lợp olympic, Bia Hà Nội, Xe buýt Hà Nội. Hầu hết các khách hàng của công ty đều có cái nhìn tốt đẹp về các phim quảng cáo. Bằng chứng là công chúng nhận tin có cái nhìn tích cực về những bộ phim và hàng hoá, dịch vụ của công ty đợc ngời tiêu dùng biết đến nhiều hơn...30 5. Những khó khăn mà công ty dịch vụ truyền thanh truyền hình Hà Nội gặp –
phải khi xây dựng phim quảng cáo...31 Tuy công ty nỗ lực phấn đấu vơn lên trở thành công ty quảng cáo ( thể hiện ở đây là xây dựng phim quảng cáo ) ngày càng hoàn thiện hơn trong lĩnh vực còn mới mẻ này nên không tránh đợc những thiếu sót, biểu hiện những điểm sau:...31 - Xác định khách hàng quá rộng: Bởi một nhóm khách hàng lại có những đặc tính tâm lý, những hành vi mua sắm, kinh nghiệm lối sống, thu thập... khác nhau. Chính vì vậy công ty cần có bộ phận nghiên cứu khách hàng để có sự phân nhóm hiệu quả nh cách tiếp cận đến từng nhóm đối tợng không thể giống nhau. Mỗi
kịch bản phim quảng cáo phù hợp với nhóm khách hàng này nhng lại không phù
hợp với nhóm khách hàng khác...31
- Nguồn nhân lực...31
Đội ngũ nhân viên của công ty rất trẻ, năng động, ham học hỏi những kiến thức về quảng cáo và kinh nghiệm còn cha nhiều. Nên có những lớp bổ sung kiến thức và đào tạo. Vì ngành quảng cáo ngày một đổi mới. - Phơng hớng của công ty...31
Tuy hoạt động tơng đối hiệu quả nhng doanh nghiệp vẫn mới xác định những ph-