II. Thiết bị văn phòng
PHẦN 5: QUẢN TRỊ SẢN XUẤT
5.3. Phương pháp dự báo của doanh nghiệp:
Việc dự báo nhu cầu, dù là dự báo tiêu thụ hay ước tính tiềm năng thị trường, có thể dựa trên nhiều phương pháp, từ những ước tính thô sơ tới những mô hình thống kê phức tạp. Dự báo đặc biệt quan trọng trong tình hình thị trường kinh doanh luôn luôn biến động.
Một số phương pháp dự báo thường dùng của Công ty :
• Phân tích yếu tố thị trường : Để sử dụng yếu tố thị trường thành công, cần lựa chọn yếu tố thị trường đúng và tối thiểu hóa số lượng các yếu tố thị trường. Số lượng yếu tố thị trường càng nhiều thì càng có nhiều khả năng mắc lỗi trong dự báo và càng khó khăn hơn trong công việc xác định ảnh hưởng của mỗi yếu tố đến nhu cầu.
• Điều tra ý định khách hàng: phương pháp này tiến hành một cuộc điều tra thăm dò ý kiến của các khách hàng tiềm năng để tìm hiểu về mức độ sẵn lòng sử dụng dịch vụ mà Công ty cung cấp với một mức giá cụ thể trong từng giai đoạn kinh doanh trong tương lai. Khi tham gia thực tế tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á thì chúng tôi đã được tham gia điều tra ý định khách hàng tiềm năng của công ty về lĩnh vực du lịch tại huyện Đại Từ để công ty thu hút và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
• Phân tích dữ liệu tiêu thụ quá khứ : Các dữ liệu tiêu thụ quá khứ bao gồm doanh số được tập hợp và lưu trữ từ quá khứ đến hiện tại. Các dữ liệu đó được tập hợp theo tháng, quý, năm và được gọi là dãy dữ liệu thời gian.
• Tổng hợp ý kiến của lực lượng bán hàng : được sử dụng để dự báo doanh số hay ước tính tiềm năng thị trường. Phương pháp này thu thập ý kiến về dự tính doanh số bán từ tất cả các nhân viên bán hàng của Công ty trong một giai đoạn nhất định. Tổng hợp tất cả các dự tính này sẽ tạo nên doanh số dự báo của Công ty. Phương pháp này tạo nên những dự báo khá chính xác khi Công ty có những nhân viên bán hàng có năng lực.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Đông Á là công ty tiêu biểu cho loại hình công ty cổ phần trên địa bàn với 100% vốn do cổ đông đóng ghóp. Công ty cũng đã có nhiều đóng ghóp cho sự phát triển kinh tế trên địa bàn và đời sống người dân Thái Nguyên.
Qua nhiều năm hoạt động công ty đã có nhiều thành tựu đáng khích lệ như:
- Sự đa dạng trong ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh.
- Nguồn tài chính ổn định và lớn mạnh.
- Uy tín trên thị trường ngày càng nâng cao.
- Đáp ứng được nhu cầu xây dựng & phát triển cơ sở hạ tầng trên địa bàn.
- Làm thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng, quan tâm đến nhu cầu tinh thần của người dân.
- Đã chăm lo toàn diện tới người lao động, cổ đông trong công ty.
- Hàng năm đóng ghóp một lượng lớn Ngân sách cho Thành phố.
- Chưa có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp.
- Bộ máy quản lý chưa thực sự chuyên biệt do còn thiếu một số phòng ban.
- Trang thiết bị máy móc xây dựng của công ty hoạt động chưa hiệu quả do đã cũ và chưa hiện đại.
- Năng suất lao động chưa thực sự tương xứng với tiềm lực của công ty.
KIẾN NGHỊ:
- Công ty cần có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp, phòng Marketing chuyên biệt.
- Cần tổ chức phòng Nhân sự cũng như quy định lại các chức năng phòng ban cho hoạt động hiệu quả nhất, một phòng ban không phải làm quá nhiều công việc dẫn tới hiệu quả làm việc chưa cao.
- Ngày càng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên bằng cử nhân viên đi đào tạo tại các trường hoặc trung tâm chuyên nghiệp, khuyến khích nhân viên học tập nâng cao trình độ tay nghề, đào tạo và tuyển thêm các ứng viên có băng lực từ bên ngoài nhờ đó nâng cao hơn năng suất lao động cho tương xứng với tiềm lực của công ty.
- Trang bị thêm các trang thiết bị máy móc hiện đại hơn để đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của xã hội.
- Nâng cao vị thế bằng đầu tư cho các hình thức Marketing Mix thật hiệu quả, không chỉ để khách hàng trên địa bàn biết đến mà còn cả các khách hàng khu vực lân cận, và tạo ra vị thế trong tâm trí của khách hàng.
- Quan tâm hơn nữa tới người lao động bằng các chính sách lương, thưởng, trợ cấp, phụ cấp, động viên thăm hỏi sức khỏe khi người lao động bị ốm,..Hàng
năm tổ chức các chuyến thăm quan, du lịch cho cán bộ nhân viên,…. nhằm động viên tinh thần cho họ yên tâm công tác cho công ty.
____THE END____