Hiện nay, 75% sản lượng Ngói tiêu thụ trên thị trường của Việt Nam đều là hàng nhập khẩu, chủ yếu là từ Trung Quốc. Trong khi đó, việc tiêu thụ mạnh ngói ở các nước EU, Hoa Kỳ, Châu Á, Trung Đông, tiêu thụ nội địa của các nước cộng đồng các quốc gia độc lập (CISS), cùng với nhu cầu tiêu thụ ngói tăng mạnh ở Trung Quốc đã làm giảm nguồn cung của thế giới. Do đó giá ngói của thị trường trong nước cũng chịu ảnh hưởng chính từ giá ngói trên thế giới. Hiện nay giá ngói có xu hướng tăng do ảnh hưởng của giá ngói trên thế giới tăng từ năm 2007. Hơn nữa trong năm 2008 thị trường trong nước vẫn còn nhiều hàng tồn kho nên các doanh nghiệp tranh nhau hạ giá để giải phóng hàng tồn, nhưng đứng trước tình hình giá ngói thế giới tăng, có khả năng các doanh nghiệp sẽ đồng loạt tăng giá để nhập
lại hàng từ bên ngoài. Đối với các mặt hàng khác, do nhu cầu phát triển và có nhiều
biến đổi nhanh chóng, việc đầu tư nước ngoài tăng mạnh và nhiêu công trình trọng điểm của Nhà nước như: các công trình giao thông, cơ sở hạ tầng cần một lượng vật tư xây dựng lớn, đồng thời ngành xây dựng lại không ngừng tăng nhanh và có những biến đổi. Hơn thế nữa ngành xây dựng đòi hỏi việc cung ứng sản phẩm được thực hiện một cách đồng bộ và nhất quán không để tình trạng thâm hụt nguồn nguyên liệu cũng như nguồn vốn cung cấp cần thiết cho ngành xây dựng.
Trong một vài năm tới đây thị trường ngành hàng vật liệu xây dựng khu vực ĐBSCL nói riêng và cả nước nói chung sẽ không ngừng phát triển. Trong khi đó, thị trường ĐBSCL là một thị trường rộng lớn nhu cầu về đầu tư xây dựng
(ĐBSCL có khoảng 151 khu công nghiệp tập trung, 26 khu công nghiệp được thành lập theo quyết định của Chính phủ và thu hút trực tiếp đầu tư nước ngoài khoảng 310 dự án) và con số này trung bình mỗi năm lại tăng lên 10%. Bên cạnh đó do nhu cầu phát triển kinh tế hội nhập kinh tế thế giới n ên nhu cầu xây dựng dân dụng cũng như nhu cầu xây dựng công nghiệp, nâng cấp cơ sở hại tầng luôn đựợc chú trọng nên đó là thị trường đầy hứa hẹn cho sự phát triển ngành hàng xây dựng nói chung và cho DNTN Hưng Phú nói riêng.
Do đó thời gian sắp tới việc cung ứng sản phẩm vật liệu xây dựng là cơ hội tốt nếu doanh nghiệp biết nắm bắt thời cơ và lên kế hoạch kinh doanh kịp thời.
4.4.1.3 Các loại hàng hóa có liên quan:
Trong bối cảnh khoa học và công nghệ phát triển như hiện nay, việc nghiên cứu để tìm ra các vật liệu xây dựng mới để thay thế cho các vật liệu xây dựng cũ luôn được quan tâm hàng đầu. Bên cạnh việc sử dụng các loại vật liệu truyền thống để xây dựng người ta đã bắt đầu sử dụng các vật loại vật liệu nhẹ. Hiện nay các loại hàng hoá khác có liên quan đến hàng hóa của doanh nghiệp đều là hàng thay thế. Ví dụ: sản phẩm tole có thể thay thế cho sản phẩm Ngói lợp, khi sử dụng tole thay cho Ngói thì sẽ không cần sử dụng đến hệ dàn kéo mà sử dụng sắt…
4.4.1.4 Tiến bộ khoa học và công nghệ:
Xã hội loài người đang trong tiến trình chuyển từ nền văn minh công nghiệp sang thời thông tin. Quá trình đổi mới ở Việt Nam đang tạo điều kiện cho nền kinh tế có những bước chuyển đổi mới, từ dựa vào các nguồn lực tự nhiên sang quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá, cùng với nó là sự phát triển liên tục của khoa học công nghệ trong những năm qua. Lịch sử công nghệ hỗ trợ kinh doanh đánh dấu bởi sự xuất hiện của: điện thoại và những công nghệ hỗ trợ như máy in, telex, máy fax, máy photocopy, máy vi tính…những công cụ này thay thế hoàn toàn phương thức làm việc như trước kia nhất là trong quản lý ví dụ như hệ thống thanh toán. Sử dụng hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử, doanh nghiệp có thể nhận đơn đặt hàng, giao hàng, thanh toán mà không cần đến giấy tờ ghi sổ. Sự phát triển của công nghệ này sẽ tạo điều kiện cho việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Hiện nay, ngoài những thiết bị máy móc hiện đại của công nghệ nói trên doanh nghiệp có những công nghệ hổ trợ kinh doanh như: hệ thống mạng nội bộ và
mạng Internet để trao đổi thông tin giữa các bộ phận trong doanh nghiệp và cũng để cập nhật những thông tin lien quan đến lĩnh vực kinh doanh hằng ngày.
Bên cạnh đó sự phát triển khoa học công nghệ trong quản lý cũng có ảnh hưởng to lớn đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Ứng dụng khoa học trong quản lý đồng nghĩa với việc thay dần các hình thức quản lý ghi chép thủ công bằng việc sử dụng các phần mềm quản lý tiên tiến. Tuy nhiên đối với các doanh nghiệp nhỏ thì việc trang bị phần mềm quản lý doanh nghiệp hầu như chưa thực hiện được.
4.4.1.5 Tình trạng cạnh tranh trên thị trường.
Đa số các đối thủ cạnh tranh của Hưng Phú đều là những doanh nghiệp cũng đã tồn tại nhiều năm trên thị trường Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ, có thế mạnh riêng và phương thức kinh doanh riêng. Tuy nhiên, để cạnh tranh và có thể tồn tại trên thị trường thì chủ yếu vẫn dựa trên uy tín của doanh nghiệp trên các tiêu chí như: bán hàng và phục vụ khách hàng, giá cả, chất lượng và hàng hóa đa dạng. Trên địa bàn Quận Ninh Kiều, Tp Cần Thơ có nhiều đối thủ cạnh tranh đáng quan tâm là các đơn vị sau:
Motylen: là đối thủ “nặng ký” nhất của doanh nghiệp vì cùng nằm trong
quận Ninh Kiều, lại là công ty nhà nước do đó nó được đầu tư mạnh về vốn và kỹ thuật. Hơn nữa doanh nghiệp này có mặt bằng kho bãi và kinh doanh rộng lớn, thuận lợi về giao thông cả đường thuỷ và đường bộ đi các tỉnh.
Thanh Sơn: là công ty trách nhiệm hữu hạn có thế mạnh về vốn và mặt
bằng. Nhưng theo nhận nhận xét của số đông khách hàng thì Hưng Phú có uy tín về chất lượng hàng hóa và giá bán cũng hợp lý hơn so với Thanh Sơn.
Minh Châu: đây là những doanh nghiệp chủ yếu phân phối hàng hóa cho
những người ở vùng nông thôn, hoặc hộ tiêu dùng ở Cần Thơ nhưng chưa hiểu nhiều về các sản phẩm nên họ thường bị lầm những sản phẩm không đúng loại.
Qua cuộc phỏng vấn thử 30 mẫu số liệu những khách hàng có mua vật liệu xây dựng thì thống kê được như sau:
BẢNG 12. MỨC ĐỘ KHÁCH HÀNG BIẾT ĐẾN CÁC DOANH NGHIỆP NĂM 2007
ĐVT: % Minh Châu 6,67 Hai Hồng 20 Thanh Sơn 23,3 Thành Hậu 33,3 Hưng Phú 40 Motylen 56,67
(Nguồn: Trích từ luận văn tốt nghiệp của Nguyễn Thị Minh Châu - Lớp Quản Trị Marketing- K30)
0 10 20 30 40 50 60 Minh Châu Hai Hồng Thanh Sơn Thành Hậu Hưng Phú Motylen
Biểu đồ 3. Mức độ biết đến của khách hàng đối với các doanh nghiệp.
Nhìn chung các đối thủ này là doanh nghiệp tư nhân có bộ máy tổ chức gọn nhẹ hoạt động theo luật doanh nghiệp tư nhân với mức đầu tư không lớn, quy mô nhỏ, chủ yếu sử dụng vốn tự có, họ đang cố gắng gia tăng doanh thu ở kênh bán lẻ và thắt chặt mối quan hệ với các doanh nghiệp khác có liên quan đến ngành xây dựng để tạo thành một hệ thống cung cấp hàng trọn vẹn cho khách hàng.
4.4.1.6 Các chính sách của nhà nước:
Hiện nay các mặt hàng thép của doanh nghiệp đều chịu thuế giá trị gia tăng là 5%, và thuế thu nhập doanh nghiệp là 28% và hiện tại thuế thu nhập doanh
nghiệp đã giảm còn 25%. Tuy nhiên hiện nay việc kê khai thuế vẫn còn nhiều thủ tục rườm rà gây tốn kém về thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp. Tổng cục thuế cho biết, thời gian tới sẽ tiếp tục bỏ nhiều loại hoá đơn nhằm giảm thiểu phiền phức cho doanh nghiệp, và tiến tới cho phép các doanh nghiệp được kê khai đăng ký qua mạng. Nhờ đó doanh nghiệp sẽ tiết kiệm hơn về thời gian và chi phí.
4.4.2 Phân tích SWOT : 4.4.2.1 Điểm mạnh (S):
Trong hoạt động quản trị mua, nhập và bán hàng:
- Hệ thống kho bãi được sắp xếp hợp lý nên tạo điều kiện thuận lợi cho
việc nhập hàng.
- Dịch vụ bán sỉ và lẻ hàng hóa tạo doanh thu cố định cho doanh nghiệp
vào mỗi tháng. Sử dụng 2 bảng giá tạo sự công bằng cho khách hàng.
- Kinh doanh lâu năm trên thị trường nên doanh nghiệp nhận được sự
ủng hộ và tin tưởng của phần đông khách hàng và nhà cung ứng.
- Doanh nghiệp có nhiều nhà cung ứng nên linh hoạt trong việc định giá
bán và giá mua vào, có khả năng cung cấp tốt mọi nhu cầu của khách hàng.
Trong quản lý nhân sự:
- Cơ cấu tổ chức đơn giản theo kiểu trực tuyến nên dễ dàng trong kiểm soát, điều hành và quản lý.
- Nhân viên của doanh nghiệp đều là những nhân viên gắn bó từ 2 đến 3 năm nên đã có kinh nghiệm làm việc, không phải tốn thời gian để đào tạo lại.
- Quy trình đánh giá, khen thưởng nhân viên được thực hiện đúng quy định của pháp luật.
Quản lý môi trường lao động: luôn luôn tuân thủ đúng quy định về thời
gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi của nhân viên và của mọi người xung quanh. Đồng thời có phân công làm vệ sinh nhà xưởng rõ ràng nên vệ sinh trong lao động luôn được bảo đảm.
Khả năng quản trị chi phí của doanh nghiệp tốt, nhất là chi phí khả biến
mặc dù giá đầu vào tăng cao.
4.4.2.2 Điểm yếu (W):
Trong hoạt động mua và nhập hàng:
- Tốn nhiều thời gian và công sức khi nhập hàng vào kho. Hơn nữa việc
nhập hàng lại diễn ra vào ban ngày nên gây cản trở cho việc bán hàng tại cửa hàng.
- Chưa giao trách nhiệm cá nhân cho nhân viên khi có sự cố về hàng
hóa lúc nhập hàng mà về sau mới phát hiện ra.
- Chưa thực hiện công tác ghi chép lại hoạt động nhập hàng một cách
chặt chẽ. Chẳng hạn như: thiết kế biểu bảng dễ đọc dễ hiểu cho việc nhập hàng.
- Đôi khi việc nhập hàng không thể thực hiện ngay thời gian đã dự tính
do sự chậm trễ của bên giao hàng. Có trường hợp trễ đến 3 hoặc 5 ngày tính từ lúc chủ doanh nghiệp gọi điện báo đặt hàng. Điều này dẫn đến chi phí cơ hội bán hàng (bị mất do thiếu hàng) tăng lên.
Trong hoạt động bán hàng:
- Bán lẻ trực tiếp khi gặp khách hàng đông không thể quan tâm đến
khách hàng cùng một lúc, dễ làm cho khách hàng phiền hà vì phải đợi lâu. Mặt khác, lượng khách đông dễ dẫn đến nhầm lẫn trong khâu tính toán số tiền khách hàng phải trả.
- Chưa thực hiện thứ tự ưu tiên nên khi giao hàng dễ xảy ra tình trạng
đơn hàng cần gấp thì đi sau, còn đơn hàng chưa cần gấp thì lại được sắp xếp cho chở trước.
Trong hoạt động quản trị nhân sự:
- Chưa thực hiện việc ghi chép về số ngày làm việc của nhân viên để
việc đánh giá hiệu quả lao động chính xác hơn.
- Nhiệm vụ của mỗi nhóm nhân viên được quy định rõ ràng nhưng do
mỗi nhóm nhân viên có nhiều nhân viên nên khi xỷ ra sự cố chưa xác định được trách nhiệm thuộc về ai.
Trong hoạt động quản lý hàng tồn kho:
- Công tác kiểm tra lượng hàng hóa trong kho không thường xuyên, dễ
tạo khe hở cho nhân viên được giao nhiệm vụ quản lý trục lợi.
- Cũng như hoạt động nhập hàng chưa có công tác ghi chép khoa học
Lập kế hoạch bán hàng: còn xem nhẹ vai trò của chủ doanh nghiệp và bỏ qua vai trò của nhân viên trong việc lập kế hoạch bán hàng hàng năm cho cửa hàng.
4.4.2.3 Cơ hội (O):
- Nền kinh tế quốc gia đang phát triển theo nhu cầu của tiến bộ xã hội và sự hội nhập quốc tế với các dự an đầu tư của nước ngoài nên tiêu thụ vật liệu xây dựng là điều không thể thiếu, vì vậy lượng hàng cấp thiết để đáp ứng đủ cho nhu cầu cả nước nói chung và Cần Thơ nói riêng là rất lớn và không ngừng tăng lên với tốc độ cao. Sự đầu tư của nước ngoài vào các công trình, dự án ở Việt Nam là nguồn cung cấp sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế tạo cơ hội cho người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận với sản phẩm chất lượng, cơ hội cho các công ty học hỏi, tiếp thu công nghệ, kinh nghiệm quản lý kinh doanh của nước ngoài khi nước ta hội nhập vào thế giới.
- ĐBSCL có vị trí địa lý thuận lợi tạo điều kiện tốt cho sự phát triển các hoạt động giao dịch của ngành.
- Đặc biệt khi xã hội phát triển và tiến bộ thì nhu cầu xây dựng dân dụng của người dân ngày càng cao đòi hỏi ngành phải được phát triển để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng nhiều của người dân.
- Sau khi lạm phát xảy ra, Nhà nước đã có những chính sách can thiệp nhằm giảm phát và bình ổn kinh tế xã hội. Nhờ vào sự trợ giá của Chính phủ ngành xây dựng có cơ hội và điều kiện tiếp tục phát triển và phát huy vai trò vốn có là ngành công nghiệp thúc đẩy sự phát triển kinh tế quốc gia.
4.4.2.4 Thách thức (T):
- Phần lớn hang hóa đầu vào của ngành xây dựng là nhập khẩu từ các nước ngoài.
- Tình hình giá ngói trên thị trường thế giới trong những năm gần đây luôn luôn bất ổn định đã làm ảnh hưởng đến tình hình ngói trong nước.
- Toàn cầu hóa sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào nước ta, khi đó mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt vì không phải chỉ đối đầu với các doanh nghiệp trong nước mà còn phải đương đầu với sự cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp nước ngoài với trình độ công nghệ và quản lý hơn hẳn các doanh nghiệp trong nước. Tất cả những doanh nghiệp không
thích ứng kịp, có trình độ quản lý tồi sẽ bị phá sản bởi sự tấn công ồ ạt của doanh nghiệp nước ngoài.
- Quá trình hội nhập buộc nhà nước phải theo cơ chế thị trường khi đó giá cả hàng hóa vật liệu xây dựng sẽ tăng hoặc giảm theo mặt bằng giá chung của thị trường thế giới.
- Hiện con người đang tìm nguồn nguyên liệu xây dựng khác bền, nhẹ hơn, và kinh tế hơn để thay thế nguồn nhiên liệu cũ ngày càng bị cạn kiệt.
HÌNH THÀNH MA TRẬN SWOT
CƠ HỘI (O)
1. Nền kinh tế quốc gia đang phát
triển do nhu cầu hội nhập quốc tế, hàng hóa vật liệu xây dựng là cần thiết.
2. Cần Thơ là vị trí thuận lợi cho sự phát triển của ngành. Đặc biệt là các khu quy hoạch dân cư. 3. Xã hội tiến bộ và phát triển nhu
cầu xây dựng dân dụng ngày càng cao.
4. Ngành xây dựng được sự trợ giá
của chính phủ.
THÁCH THỨC (T)
1. Phần lớn đầu vào của ngành xây
dựng phụ thuộc nhập khẩu từ nước ngoài.
2. Tình hình giá cả thị trường những năm gần đây luôn không ổn định.
3. Quá trình hội nhập buộc nhà nước
giảm dần cơ chế bảo trợ giá.
4. Toàn cầu hóa làm cho mức độ
cạnh tranh ngày càng gay gắt.
5. Có nhiều đối thủ tiềm ẩn nhập
ngành với quy mô và trình độ quản lý cao hơn.
ĐIỂM MẠNH (S)
1. Kinh doanh lâu năm trên thị trường
nên doanh nghiệp nhận được sự ủng hộ và tin tưởng của phần đông khách hàng và nhà cung ứng.