hàng và thị trường quơc tê
Tređn thị trường ngối teơ lieđn ngađn hàng và thị trường ngối teơ quơc tê, Eximbank mới chư thực hieơn các giao dịch ngối
Trong hốt đoơng KDNT, Eximbank caăn trieơn khai mở roơng hốt đoơng này tređn thị trường lieđn ngađn hàng và thị trường quơc tê. Đađy là thị trường cĩ tieăm naíng rât lớn khođng chư veă khơi lượng giao dịch và cịn veă sự đa dáng trong sạn phaơm. Tuy nhieđn vieơc tham gia vào thị trường này cịn phú thuoơc vào cơ chê, quy định cụa NHNN và naíng lực cụa Eximbank.
Tham gia tređn thị trường ngối teơ lieđn ngađn hàng và thị trường quơc tê cĩ moơt sơ đaịc đieơm:
- Sự biên đoơng tỷ giá nhanh. - Doanh sơ giao dịch lớn.
- Đơi tác tređn thị trường là các ngađn hàng đụ đieău kieơn, cĩ uy tín. - Các lối hình nghieơp vú phong phú, đa dáng.
Với các đaịc đieơm đĩ, thị trường ngối teơ lieđn ngađn hàng và thị trường quơc tê là nơi mà Eximbank đaău tư kiêm lời tređn sự biên đoơng tỷ giá. Eximbank caăn hieơn đái hố cođng ngheơ, đaău tư máy mĩc thiêt bị chuyeđn dùng, beđn cánh đĩ caăn tiên hành thu thaơp, phađn tích và đưa ra dự báo đeơ cĩ những quyêt định chính xác thì mới biên những cơ hoơi biên đoơng tỷ giá thành lời.
Đơi với hốt đoơng KDNT với NHNNg: Caăn taíng cường nghieđn cứu, trao đoơi kinh nghieơm, naĩm baĩt thođng tin veă tình hình tài chính tieăn teơ thê giới, xu thê mới veă thị trường hơi đối quơc tê đeơ đưa ra các quyêt định phù hợp.
Giại pháp này caăn thực hieơn ở các noơi dung:
Thođng qua quan heơ với các NHNNg và các toơ chức tài chính quơc tê đeơ tr
Eximbank cĩ theơ thực hieơn các giao dịch phịng tránh rụi ro tỷ giá, VD nghieơp vú Option
).
anh thụ được kinh nghieơm quạn lý, kỹ naíng giao dịch. Đoăng thời, NHNNg là nơi
, khi Eximbank ký hợp đoăng với khách hàng thì đoăng thời sẽ ký hợp đoăng với NHNNg nhưng với chieău ngược lái đeơ tránh rụi ro tỷ giá (thay vì tự chịu rụi ro tỷ giá nêu khođng giao dịch với NHNNg
Đađy là caău nơi đeơ Eximbank vươn hốt đoơng KDNT ra thị trường hơi đối quơc tê, vừa là người ụy thác, đái lý, vừa là người nhaơn ụy thác cụa các NHNNg.
Do Eximbank cĩ máng lưới các ngađn hàng đái lý roơng khaĩp thê giới neđn Eximbank sẵn sàng đáp ứng được yeđu caău cụa khách hàng veă dịch vú ngađn hàng tređn phám vi tồn caău. Eximbank phại cĩ chiên lược mở roơng hốt đoơng KDNT tređn th
ày, Eximbank caăn gâp rút nghieđn cứu các thị trường khu vực, mở các va chi nhánh Eximbank ở nước ngồi mà trước hêt là k ự tham gia vào thị trường tài chính quơc tê.
nk. Các chi
nha Kinh doanh Ngối teơ, boơ sung
nhađn s
đn hàng trong cùng heơ thơng.
hât đeơ thu hút nguoăn ngối
3.2.3
ị trường quơc tê với nhieău hình thức. Veă vân đeă n
ín phịng đái dieơn, thành laơp hu vực Đođng Nam Á, thực s
Trieơn khai các nghieơp vú KDNT cho các chi nhánh Eximba ùnh phại thành laơp Boơ phaơn KDNT hoaịc Phịng
ự boơ phaơn KDNT cho chi nhánh. Phịng Kinh doanh Ngối teơ phại được trang bị cơ sở vaơt chât thỏa mãn moơt sơ yeđu caău veă cung câp thođng tin lãi suât, tỷ giá …, cĩ các máy tính giao dịch nơi máng, laĩp đaịt phaăn meăm tính tốn thơng keđ, dự báo tỷ giá các giao dịch, heơ thơng thiêt bị thođng tin caăn thiêt khác như đieơn thối, fax, telex, … đeơ cĩ theơ lieđn lác trực tiêp với các nga
- Mở roơng máng lưới chi nhánh là yêu tơ rât quan trĩng đơi với mĩi hốt đoơng KDNT. Nhờ cĩ máng lưới roơng khaĩp, các chi nhánh sẽ cung câp sạn phaơm, dịch vú cụa Eximbank cho khách hàng moơt cách thuaơn lợi n
teơ vào Eximbank.
Taíng cường cođng tác quạn trị hốt đoơng kinh doanh ngối teơ
Quạn trị hốt đoơng KDNT cĩ vai trị quan trĩng nhaỉm saĩp xêp moơt cách khoa hĩc giữa các boơ phaơn, cođng vieơc trong ngađn hàng, đoăng thời là sự phơi hợp, giúp đỡ và kieơm tra giữa các boơ phaơn nhaỉm taíng hieơu quạ cođng vieơc và hán chê rụi ro nghieơp vú. Vieơc taíng cường cođng tác quạn trị hốt đoơng KDNT được thực hieơn qua các giại pháp: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Xađy dựng quy chê phơi hợp giữa các Phịng/Ban lieđn quan đên hốt đoơng KDNT nhaỉm phúc vú nhanh chĩng, hieơu quạ các giao dịch với khách hàng đoăng thời na
thođng tin cĩ hieơu quạ, kịp thời đeơ phúc vú cho
đng vieơc. KDNT
ùp Ban
uât kinh doanh. Nêu con người cĩ những quyêt định đúng
đ oơng kinh
doanh.
hư tređn, Eximbank phại đaịc bieơt quan tađm đên lĩnh vực này, cú theơ:
ĩm baĩt kịp thời nhu caău cũng như phạn ánh từ phía khách hàng. Thực tê hốt đoơng KDNT cĩ lieđn quan đên nhieău Phịng/Ban như Phịng Thanh tốn Xuât khaơu, Phịng Thanh tốn Nhaơp khaơu, Phịng Tín dúng, Phịng Kê tốn, Phịng Ngađn quỹ.
- Xađy dựng heơ thơng thu nhaơp, xử lý vieơc ra quyêt định cĩ đoơ chính xác cao.
- Xađy dựng chê đoơ khen thưởng hợp lý và kịp thời đơi với giao dịch vieđn nhaỉm khuyên khích tinh thaăn làm vieơc và gaĩn bĩ trách nhieơm cụa hĩ với co
tređn thị trường quơc tê dieên ra 24/24h hàng ngày, giá cạ biên đoơng lieđn túc và rât phức táp cho neđn caăn khuyên khích giao dịch vieđn sao cho hĩ quan tađm tới hieơu quạ cođng vieơc, bám sát thị trường.
- Quy định cú theơ, rõ ràng veă quy trình giao dịch, veă phương tieơn và cách thức sử dúng các phương tieơn trong giao dịch ngối teơ.
- Thiêt laơp chê đoơ kieơm tra chéo giữa boơ phaơn Back-office và Front-office. Đạm bạo vieơc hách tốn chính xác các giao dịch đã thực hieơn, giu
Lãnh đáo naĩm baĩt và cĩ hướng xử lý các giao dịch bât thường.
3.2.4 Giại pháp veă nguoăn nhađn lực và vơn cho hốt đoơng kinh doanh ngối teơ
Nguoăn nhađn lực được xác định là khađu then chơt, quyêt định sự thành cođng cụa mĩi hốt đoơng sạn x
aĩn, phù hợp với từng hồn cạnh thì sẽ gĩp phaăn nađng cao hieơu quạ hốt đ
KDNT là moơt lĩnh vực địi hỏi phại cĩ nguoăn nhađn lực trình đoơ cao. Giao dịch vieđn phại cĩ khạ naíng phađn tích toơng hợp, phạn xá nháy bén với mĩi tình huơng và sự kieơn xạy ra tređn thị trường, đaịc bieơt là thị trường ngối hơi quơc tê.
Chú trĩng cođng tác tuyeơn chĩn nhađn sự đaău vào cĩ trình đoơ chuyeđn mođn phù hợp với cođng vieơc được giao và phại đạm bạo các yeđu caău cơ bạn là:
Cĩ khạ naíng nhaơn biêt, phađn tích và đánh giá tình hình kinh tê, chính trị xã hoơi cĩ khạ naíng ạnh hưởng đên hốt đoơng KDNT như thê nào, từ đĩ cĩ theơ đeă xuât các giại pháp cho tình huơng cú theơ.
Cĩ kiên thức veă lĩnh vực tài chính, ngađn hàng đaịc bieơt là vững vàng veă hốt đoơng KDNT.
Cĩ trình đoơ ngối ngữ tơt đụ khạ naíng giao dịch với nước ngồi.
Chú trĩng cođng tác đào táo, tự đào táo và huân luyeơn thường xuyeđn nghieơp vú nhât là đơi với nhađn vieđn giao dịch tređn thị trường ngối hơi quơc tê. Cách thức làm là mời các chuyeđn gia hoaịc đơi tác nước ngồi sang huân luyeơn tái choê hay cử cán boơ cĩ lieđn quan trực tiêp tham dự hoơi thạo do NHNN, NHNNg toơ chức đeơ naĩm baĩt kịp
đoơ như
ơc tê địi hỏi E
dịch.
ứng nhu caău giao dịch, đáp ứng các quy định cụa NHNN và thực hieơn đaău tư
át hành c
5 Giại pháp giạm thieơu rụi ro cho hốt đoơng kinh doanh ngối teơ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
thời các nghieơp vú KDNT tređn thị trường quơc tê và tích luỹ theđm kinh nghieơm thực tê.
Cĩ chính sách thu hút và giữ nhađn sự cĩ chuyeđn mođn cao thođng qua các chê lương, thưởng, đieău kieơn làm vieơc và cơ hoơi thaíng tiên trong cođng vieơc. Beđn cánh nguoăn nhađn lực, hốt đoơng KDNT tređn thị trường qu
ximbank phại vững mánh veă tài chính, cĩ lượng vơn đụ lớn đeơ thực hieơn các giao
Taíng cường naíng lực tài chính thođng qua taíng vơn đieău leơ hieơn nay đang là xu hướng cụa các ngađn hàng, vieơc taíng vơn cho hốt đoơng KDNT nhaỉm 3 múc đích: Đáp
veă nhađn sự, cơ sở vaơt chât cho hốt đoơng KDNT.
Đơi với Eximbank, vieơc taíng vơn cĩ theơ thođng qua các hình thức như huy đoơng vơn beđn ngồi, huy đoơng từ thị trường lieđn ngađn hàng, vay NHNN hay ph
oơ phiêu, trái phiêu.
Như tređn đã trình bày, hốt đoơng KDNT tieăm aơn rụi ro cao, nhât là kinh doanh tređn thị trường ngối hơi quơc tê. Chính vì vaơy vieơc giạm thieơu rụi ro đơi với hốt đoơng KDNT cĩ ý nghĩa quan trĩng. Đeơ giạm thieơu rụi ro đơi với hốt đoơng KDNT, Eximbank caăn thực hieơn các giại pháp sau:
Đơi với rụi ro tỷ giá: Đađy là lối rụi ro đaịc trưng cụa hốt đoơng KDNT. Các rụi ro
hính trị cụa moơt đât nước. Vieơc ngađn hàng naĩm giữ moơt lối ngối teơ
nào đo ù, Eximbank
caăn ph
øng biên đoơng quá nhanh khiên nhađn vieđn KDNT khođng phạn ứng kịp. Tu
kinh doanh,
gày, múc đích cụa hán mức này là nhaỉm khơng chê mức loê cụa Eximbank trong m
ngày) và hán mức kỳ hán (toơng g
ì tráng thái ngối teơ dương sẽ cĩ lợi, cịn tráng thái ađm
se oơi neđn
ngối hơi xuât phát từ tỷ giá hơi đối cụa các lối tieăn teơ khác nhau do biên đoơng kinh tê, c
ù quá nhieău sẽ là máo hieơm khi tỷ giá biên đoơng bât lợi. Do đo
ại tuađn thụ nghieđm ngaịt cođng cú phịng tránh rụi ro tỷ giá là heơ thơng hán mức (Position limits), bao goăm:
- Hán mức tráng thái tieăn teơ (hán mức qua đeđm và hán mức giao dịch trong ngày): là giới hán tráng thái ngối teơ tơi đa mà Eximbank được đeơ qua đeđm (đơi với hán mức qua đeđm) hoaịc giao dịch trong ngày nhaỉm hán chê rụi ro cho ngađn hàng khi thị trươ
øy theo khơi lượng giao dịch, tính thanh khoạn cao hay thâp, biên đoơng tỷ giá nhieău hay ít, các quy định cụa NHNN và kinh nghieơm, trình đoơ, múc tieđu
naíng lực tài chính cụa Eximbank mà Ban Lãnh đáo thiêt laơp hán mức tređn. - Hán mức dừng loê: Là mức loê tơi đa cho moơt giao dịch và mức loê tơi đa trong n
oơt giới hán cĩ theơ châp nhaơn được.
- Hán mức khách hàng: Aùp dúng cho từng khách hàng tuỳ theo tình hình tài chính cụa khách hàng đĩ, bao goăm hán mức thanh tốn (quy định sơ tieăn tơi đa mà ngađn hàng thanh tốn cho moơt khách hàng trong moơt
iá trị các hợp đoăng kỳ hán đang cịn hieơu lực khođng được vượt quá).
Trong hốt đoơng KDNT, rụi ro veă tỷ giá cĩ nguyeđn nhađn từ tráng thái ngối hơi. Khi ngối teơ leđn giá th
Eximb
ơn thođng qua quạn lý tráng thái ngối (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ank luođn cĩ khạ naíng gaịp rụi ro tỷ giá. Nhưng Eximbank cũng caăn linh hốt đieău chưnh tráng thái ngối teơ vì ở thời đieơm cađn baỉng tráng thái, cĩ theơ bỏ lỡ cơ hoơi kinh doanh khi khođng cĩ ngối teơ cho nhu caău đoơt xuât cụa khách hàng.
Vieơc giạm thieơu rụi ro tỷ giá được thực hie
hơi và Eximbank phại xađy dựng moơt heơ thơng kieơm tra, kieơm sốt chaịt chẽ đơi với tráng thái ngối hơi.
Đơi với rụi ro lãi suât:
Rụi ro lãi suât chụ yêu xạy ra với nghieơp vú kỳ hán, hốn đoơi. So với rụi ro tỷ giá thì rụi ro veă lãi suât ít xạy ra hơn nhưng với khơi lượng kinh doanh lớn thì táo ra những thieơt hái đáng keơ. Đeơ hán chê rụi ro lãi suât, Eximbank phại xác định mức rụi ro phát sinh từ nghieơp vú kỳ hán và nghieơp vú hốn đoơi như lãi suât khođng được phép vượt quá bao nhieđu phaăn traím vơn tự cĩ đoăng thời áp dúng hán mức leơch ngày đáo hán.
Phađn câp trách nhieơm hốt đoơng kinh doanh ngối teơ:
Đeơ tránh rụi ro trong trong quá trình tác nghieơp nghieơp vú KDNT, đieău caăn làm là Eximbank phại xađy dựng được heơ thơng quạn lý hốt đoơng KDNT trong đĩ quy định trách nhieơm từ câp quạn lý cao nhât đên đoơi ngũ nhađn vieđn kinh doanh.
Hieơn nay, tái Eximbank chưa quy định cú theơ trách nhieơm cụa moêi boơ phaơn do đĩ chưa gaĩn trách nhieơm với vị trí cođng vieơc. Trong thời gian tới, caăn xađy dựng trách nhieơm cụa các boơ phaơn theo hướng như sau:
Trách nhieơm cụa Ban Toơng Giám Đơc: Đeă ra các múc tieđu và chính sách cho hốt đoơng KDNT từng thời kỳ. Thiêt laơp và giám sát rụi ro tín dúng và rụi ro thị trường phát sinh từ các giao dịch ngối teơ. Luođn nghieđn cứu và caơp nhaơt các bieơn pháp quạn lý rụi ro, đạm bạo các giao dịch luođn naỉm trong khuođn khoơ cho phép.
Trách nhieơm cụa Trưởng phịng Kinh doanh Tieăn teơ: Kieơm tra, giám sát các hốt đoơng KDNT hàng ngày. Hồn thieơn quy trình, quy chê giao dịch KDNT trình Ban Toơng Giám Đơc ban hành. Đạm bạo cho nhađn vieđn làm đúng trách nhieơm được
giao, taíng cường huân luyeơn nghieơp vú cho nhađn vieđn và luođn theo dõi sự biên đoơng cụa thị trường, tìm kiêm sạn phaơm mới.
Trách nhieơm cụa nhađn vieđn: Tuađn thụ các chuaơn mực giao dịch cụa thị trường và naĩm b
uyeăn hán.
o phép các nhađn vieđn giao dịch được tự doanh (Tradi
các giao dịch naỉm trong quyeăn hán.
- và chuyeơn cho boơ
luođn q
ơ với khách hàng giao dịch với
và hieơu aĩt các quy định, thođng leơ lieđn quan đên sạn phaơm đang giao dịch. Hieơu rõ khách hàng trước khi giao dịch. Caơp nhaơt kiên thức veă sạn phaơm thị trường và đạm bạo các giao dịch naỉm trong q
Hieơn nay, Eximbank ch
ng for Eximbank); Đeơ đạm bạo hốt đoơng tự doanh hieơu quạ, tránh rụi ro, caăn quy định trách nhieơm đơi với nhađn vieđn tự doanh như :
- Hieơu rõ các rụi ro lieđn quan đên giao dịch, các cođng cú và kỹ thuaơt bạo hieơm rụi ro cho ngađn hàng.
- Hieơu rõ khách hàng trước khi giao dịch, cạnh giác với các giao dịch rửa tieăn. - Đạm bạo
Phát hành phiêu giao dịch ngay khi kêt thúc giao dịch phaơn thanh tốn.
3.2.6 Giại pháp veă phía khách hàng
Với phương chađm “Tât cạ vì sự thịnh vượng cụa khách hàng”, Eximbank uan tađm và phúc vú khách hàng moơt cách tơt nhât. Đeơ thu hút khách hàng sử dúng các giao dịch ngối teơ, Eximbank caăn quan tađm tới các vân đeă sau:
Tiêp túc duy trì và cụng cơ mơi quan he
Eximbank, mở roơng quan heơ giao dịch với các khách hàng là các cođng ty cĩ hốt đoơng xuât nhaơp khaơu nhaỉm thu hút ngối teơ và thực hieơn hốt đoơng thanh tốn. Đeơ làm được đieău này caăn cĩ sự hoê trợ cụa các Phịng/Ban cụa Eximbank nhaỉm đưa ra các sạn phaơm trĩn gĩi cho khách hàng moơt cách thuaơn tieơn, nhanh chĩng
quạ.
Đaơy mánh tuyeđn truyeăn, quạng cáo roơng rãi veă các nghieơp vú KDNT đeơ nađng cao nhaơn thức cụa khách hàng veă các sạn phaơm đĩ. Trước maĩt, taíng cường (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
cođng tác quạng cáo, phát hành tờ rơi, sử dúng các phương tieơn thođng tin đái chúng đeơ phoơ biên sađu roơng, deê biêt, deê hieơu, mang tính thị hiêu cao đơi với các sạn phaơm
hách hàng vàng, khách hàng bác.
à ngađn hàng theo đuoơi. Mư p
vừa du ùi khách hàng thường xuyeđn, vừa thu hút được theđm kha
ới khách hàng trong và ngồi nươ
và pho chính là moơt trong những ngheơ thuaơt thu hút khách hàng h tinh thaăn trách nhieơm cụa nhađn vieđn giao
mbank thì
hât:
dịch vú KDNT. Tư vân các khách hàng đã, đang và sẽ cĩ quan heơ hốt đoơng xuât nhaơp khaơu sử dúng các cođng cú phịng tránh rụi ro tỷ giá.
Eximbank caăn xađy dựng chính sách chaím sĩc khách hàng tồn dieơn và hợp lý trong đĩ phađn lối và xác định nhĩm k
Trong mođi trường cánh tranh gay gaĩt như hieơn nay, chính sách phí giao dịch ngối teơ cụa Eximbank phại được áp dúng moơt cách linh hốt, phù hợp tređn cơ sở