Nhà cung cấp: Đây là yếu tố khách quan ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả mua hàng của doanh nghiệp, vì nếu lựa chọn không đúng nhà cung cấp thì sẽ không đảm bảo khả năng mua hàng của doanh nghiệp.
Đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn đến mua hàng trong doanh nghiệp ở cả
mua và bán. Đối thủ cạnh tranh trong mua hàng thể hiện ở chỗ doanh nghiệp luôn phải đối phó với hàng loạt các đối thủ cạnh tranh, sự cạnh tranh trên thị trường là sự
cạnh tranh về giá. Nếu nhà cung cấp nào đưa ra giá cả hay các điều khoản ưu đãi thì họ sẽ dễ dàng thu hút được các doanh nghiệp quan tâm đến hàng của mình.
Các cơ quan nhà nước ở trung ương và địa phương đều có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hoạt động mua hàng của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp
đều có các cơ quan nhà nước, cơ quan địa phương kiểm tra và giám sát các hoạt
động có liên quan tới hoạt động kinh doanh của mình. Thông qua hệ thống cơ quan nhà nước, nhà quản trị sẽ tìm được nguồn cung ứng tốt đảm bảo được mục tiêu mua hàng của mình, như : Thông qua các cơ chế, chính sách thuế, ….
Đó là một số các nhân tố ảnh hưởng tới nghiệp vụ mua hàng của doanh nghiệp, có những nhân tố chủ quan và khách quan thì doanh nghiệp có thể điều chỉnh chính sách mua hàng phù hợp.
CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM-DV IN ẤN BAO BÌ TÍN THÀNH
2.1 Vài nét sơ lược về Công ty TNHH TM-DV IN ẤN BAO BÌ TÍN
THÀNH
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Tín Thành
Ngày 01/11/2006, Công ty được thành lập và được Sở Kế Hoạch Đầu Tư cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4102044467 ngày 01/11/2006 với:
• Tên giao dịch : Công ty TNHH TM-DV IN ẤN BAO BÌ TÍN THÀNH
• Tên viết tắt : TTP.Co., Ltd .
• Trụ sở chính : 12 Phan Văn Trị, P.7, Q.Gò Vấp, TPHCM.
• Mã số thuế : 0 3 0 4 6 8 0 5 2 6
• Điện thoại : 08.62576294 Fax : 08.62576346
• Email : tinthanhco.ltd@gmail.com
Công ty được thành lập theo hình thức Công ty TNHH hai thành viên trở lên. Ngành nghề kinh doanh:
Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm về in ấn bao bì (Trừ in lụa, in tráng bao bì nhựa), thiết kế tạo mẫu, dịch vụ quảng cáo, sản xuất pano, hộp đèn, vật phẩm quảng cáo, hàng may mặc, trừ gia công cơ khí, xi mạ điện, tái chế phế thải, tẩy, nhộm, hồ,in và gia công hàng đã qua sử dụng.
Kinh doanh xuất nhập khẩu nguyên vật liệu, thiết bị máy móc các ngành in: mực in, hóa chất ngành in (trừ hóa chất độc hại mạnh), giấy, in và bao bì, văn hóa phẩm, văn phòng phẩm,...
Đến năm 2010, tổng số nhân viên công ty là 30 người, trong đó nhân viên quản lý là 03 người.
Đặc điểm :
Doanh nghiệp vừa và nhỏ.
2.1.2 Chức năng, quyền hạn về lĩnh vực hoạt động của Công ty Tín Thành
2.1.2.1 Chức năng ngành nghề kinh doanh
Ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực họat động: Thiết kế tạo mẫu, dịch vụ quảng cáo, sản xuất pano, hộp đèn, kệ trưng bày, vật phẩm quảng cáo, hàng may mặc. Sản xuất và in ấn: Bao thư, Profile, Catalogue, các loại lịch,….
Duy trì và không ngừng phát triển cung cấp các sản phẩm: In ấn và thiết kế, tạo mẫu, dịch vụ quảng cáo,…., để chiếm lĩnh thị trường trong và ngòai nước, nâng cao thu nhập cho Cán Bộ Công Nhân Viên (CBCNV) công ty trong điều kiện thị
trường cạnh tranh gay gắt.
2.1.2.2 Quyền hạn của công ty
Kinh doanh đúng các dịch vụ đã được cấp phép trong “Giấy Chứng nhận
đăng ký kinh doanh “
Công ty thực hiện nghĩa vụđối với ngân sách nhà nước, với địa phương bằng việc nộp đủ và đúng thời hạn các loại thuế theo quyết định của cơ quan thuế. Công ty được huy động và sử dụng vốn trong kinh doanh.
Tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động, tổ chức tốt đời sống vật chất và tinh thần, không ngừng nâng cao trình độ, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, nâng cao mức sống cho nhân viên trong công ty.
Tiếp cận, khai thác nhiều thị trường mới ổn định. Xây dựng và tổ chức thực hiện tốt các kế họach kinh doanh in ấn và thiết kế, tạo mẫu bao bì, dịch vụ quảng cáo. Công ty đảm bảo an ninh chính trị xã hội và bảo vệ môi trường.
Được quyền tuyển nhân viên hay cho thôi việc đối với nhân viên không có năng lực, có phẩm chất đạo đức xấu, chủ động trả lương cho CBCNV trong khả
năng cho phép của công ty .
2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty Tín Thành
Giám đốc: 01 người
Khối gián tiếp – CB CNV và quản lý: 07 Người Khối lao động trực tiếp: 22 Người
Trong đó trình độ lao động tại công ty:
• Đại học: 5 Người
• Trung cấp, cao đẳng, công nhân bậc 3/7: 25 người.
Chức vụ nhân sự Số người Khối lao động
Giám Đốc 1 Gián tiếp
Trưởng Phòng 2 Gián tiếp
Nhân Viên 5 Gián tiếp
Công nhân 22 Trực tiếp
Bảng 2.1. Tổng số nhân sự của Công ty Tín Thành
Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng, các bộ phận có mối quan hệ với nhau, có trách nhiệm và quyền hạn nhất định nhằm
đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng tiến độ kế họach công ty đề ra.
Tình hình nhân sự của công ty tương đối ổn định, hầu hết CBCNV trẻ tuổi, có trình độ và được đào tạo chuyên môn tay nghề, đây là lợi thế cho cho sự tồn tại và phát triển lâu dài của công ty.
Sau đây là Sơđồ tổ chức quản lý hoạt động của Công ty TNHH TM - DV In
Nhìn chung, Sơ đồ tổ chức quản lý của công ty Tín Thành được tổ chức và bố trí các phòng ban trong công ty thì tương đối hợp lý và phù hợp với qui mô và tình hình sản xuất kinh doanh công ty.
2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TÍN THÀNH trong 03
năm (2008, 2009, 2010)
Bảng tóm tắt kết quả hoạt đông kinh doanh của công ty trong 03 năm (2008, 2009, 2010): Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) 2009/ 2008 2010/ 2009 1
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch
vụ (1) 3,597,477,400 3,948,347,225 6,275,769,000 10% 59%
2 Doanh thu hoạt động tài chính (2) 1,519,958 2,746,652 3,039,187 81% 11% 3 Doanh thu thuần (3) = (1) 3,597,477,400 3,948,347,225 6,275,769,000 10% 59% 4
Chi phí sản xuất, kinh doanh hàng
hóa, dịch vụ (4) = (4.1) + (4.2) 3,565,093,533 3,716,006,335 6,000,084,872 4% 61% - Giá vốn hàng bán (4.1) 3,216,746,514 3,325,957,170 5,725,030,563 3% 72% - Chi phí bán hàng & quản lý (4.2) 348,347,019 390,049,165 275,054,309 12% -29% 5
Lợi nhuận gộp về bán hàng + dịch vụ
(5) = (3) - (4.1) 380,730,886 622,390,055 550,738,437 63% -12%
6
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh
doanh (6) = (5) + (2) - (4.2) 33,903,825 235,087,542 278,723,315 593% 19% 7 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 33,903,825 235,087,542 278,723,315 593% 19% 8 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 8,475,956 58,771,886 69,680,829 593% 19% 9
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh
nghiệp 25,427,869 176,315,657 209,042,486 593% 19%
%Chênh
lệch
Stt Chi Tiêu
Bảng 2.2. Tóm tắt kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Tín Thành
Tổng doanh thu bán hàng của công ty đều tăng nhanh trong ba năm. Năm 2009 tăng so với năm 2008 là 10% và năm 2010 tăng so với năm 2009 là 59%. Điều này ghi nhận hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian qua. Doanh thu thuần của công ty năm 2009 cũng tăng lên so với năm 2008 là 10% tương ứng với số tiền tăng lên là 350 896 825 đồng và năm 2010 tăng so với năm 2009 là 59%
ứng với số tiền 2 327 421 775 đồng. Điều này do các khoản giảm trừ của công ty, chủ yếu là giảm trừ do giảm giá hàng bán, khuyến mại, còn giảm trừ do hàng bán bị trả lại thì chiếm tỷ lệ không đáng kể, nên tăng chủ yếu là do doanh thu tăng.
Vì công ty được thành lập vào cuối năm 2006 và mới đi vào hoạt động trong năm 2007, nên năm 2008 công ty phải trang bị thêm về máy móc, thiết bị, nhà xưởng,...., tức là tăng chi phí cho tài sản cố định. Vì vậy, Lợi nhuận năm 2008 chỉ đạt 33 903 825 đồng, do công ty chưa có nhiều khách hàng và phải tăng chi phí đầu tư tài sản cố định. Lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp của công ty năm 2009 so với năm 2008 tăng cao gấp hơn 05 lần và kéo theo lợi nhuận gộp năm 2009 tăng cao hơn so với năm 2008 là 63%. Điều này là do trong năm 2009 công ty đã chú trọng đến tìm kiếm nguồn hàng nguyên liệu thay thế tương đương giá thành rẽ
hơn nên giá vốn bán hàng năm 2009 so với năm 2008 chỉ tăng 3% và do doanh thu từ hoạt động tài chính năm 2009 tăng so với năm 2008 là 81%. Đồng thời, Công ty có thêm khách hàng lớn mới như: Mobifone, Marsk Line, ..., làm tăng lợi nhuận.
Lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp của công ty năm 2010 so với năm 2009 tăng lên 19%. Điều này là do trong năm 2010 công ty đã tiết kiệm giảm chi phí bán hàng + quản lý thấp hơn so với năm 2009 là 29%, nên kéo theo lợi nhuận gộp năm 2010 giảm thấp hơn so với năm 2009 là 12%. Giá vốn bán hàng năm 2010 tăng so với năm 2009 là 72%, vì giá nguyên vật liệu đầu vào trong năm 2010 luôn biến động tăng cao và do Nhà nước ban hành chính sách tăng về tỷ giá tiền USD/VND, tăng giá xăng dầu vào đầu năm 2010. Doanh thu từ hoạt động tài chính năm 2010 tăng so với năm 2009 là 11%. Ngòai ra, trong năm 2010 công ty có chính sách bán hàng và dịch vụ tốt đối với các khách hàng hiện hữu, nên đã khuyến khích khách hàng dồn nhiều số lượng đặt hàng cho công ty hơn năm 2009.
Bên cạnh vấn đề doanh thu thì nộp ngân sách nhà nước cũng được công ty quan tâm đến, khi lợi nhuận tăng kéo theo các khoản nộp ngân sách nhà nước cũng tăng lên trong 03 năm vừ a qua, cụ thể chi phí nộp thuế thu nhập doanh nghiệp cho nhà nước trong ba năm như sau: Năm 2008 là 8 475 956 đồng; Năm 2009 là 58 771 886 đồng và trong năm 2010 là 69 680 829 đồng.
2.2 Phân tích và đánh giá tình hình mua hàng của Công ty Tín Thành trong thời gian qua
2.2.1 Tình hình mua hàng vật tư nguyên vật liệu trong 03 năm (2008,
2009, 2010)
Bảng tóm tắt doanh số mua vật tư, nguyên vật liệu trong ba năm (20008; 2009; 2010) như sau: Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) 2009/ 2008 2010/ 2009 1 Giấy in 579,014,373 638,583,770 883,182,690 10.3% 38.3% 2 Decal 193,004,790 245,386,450 469,368,900 27.1% 91.3% 3 Mực in 259,507,180 268,291,880 584,503,060 3.4% 117.9% 4 Hóa chất phụ gia in 175,428,860 198,318,950 376,645,730 13.0% 89.9% 5 Mica 347,408,624 332,150,266 480,383,750 -4.4% 44.6% 6 Sắt thép 55,901,437 47,938,040 63,945,250 -14.2% 33.4% 7 Inox 69,251,198 44,301,750 78,007,870 -36.0% 76.1% 8 Bản kẽm in 158,403,850 193,614,960 364,002,450 22.2% 88.0% 9 Bóng đèn, thiết bị điện phụ trợ 61,761,534 55,876,080 82,700,370 -9.5% 48.0% 10 Băng keo 4,860,098 3,995,570 7,152,530 -17.8% 79.0% 11 Các nguyên vật liệu phụ khác 157,333,880 133,348,620 321,626,380 -15.2% 141.2% Tổng cộng: 2,061,875,824 2,161,806,336 3,711,518,980 Stt Chi Tiêu %Chênh lệch
Bảng 2.3. Tóm tắt doanh số mua hàng nguyên vật liệu của Công ty Tín Thành
Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh (Doanh nghiệp vừa và nhỏ) thì hàng hóa mua vào công ty chủ yếu mua hàng trong nước và thường được mua từ
nhiều cách khác nhau. Để đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành phân tích tình hình mua hàng để thấy được sự biến động tăng, giảm từđó tìm ra những ưu điểm, lợi thế cũng như những điểm tồn tại, vướng mắc
trong những nguồn hàng mua vào, làm cơ sở cho những căn cứ cho việc lựa chọn nguồn cung cấp có lợi, mang lại hiệu quả kinh doanh.
Qua bảng kê tóm tắt doanh số mua hàng trong 03 năm (2008, 2009, 2010) của Công ty Tín Thành thì nhận định:
Năm 2008 so với năm 2009:
Doanh số mua hàng giấy in, decal, mực in, hóa chất phụ gia in, bản kẽm in có doanh số mua trong năm 2009 tăng so với năm 2008 từ 3.4% → 27.1%, do công ty có thêm khách hàng mới và gia tăng sản xuất. Đồng thời, Công ty cũng tận dụng dùng hàng tồn kho năm trước của 05 loại nguyên vật liệu vật tư trên đưa vào sản xuất để tăng sản lượng sản phẩm sản xuất nhằm theo kịp kế hoạch kinh doanh của công ty, vì theo bảng 2.2 thì doanh thu bán hàng năm 2009 tăng gấp 05 lần so với năm 2008.
Còn các mục còn lại: Mica, Sắt thép, Inox, Bóng đèn - Thiết bị điện phụ
trợ và băng keo và các nguyên vật liệu phụ khác thì doanh số mua hàng của năm 2009 giảm nhiều so với năm 2008 từ 4.4 % → 36%, do công ty sử dụng hàng tồn kho của năm 2008, vì trong năm 2008, Công ty đã mua vật tư với số lượng tương
ứng theo chính sách giá chiết khấu của nhà cung cấp, mặc dù trong năm 2008 thì tình hình sản xuất kinh doanh của công ty chưa phát triển. Ngoài ra, công ty đã tìm
được nguồn hàng mua (hàng thay thế tương đương) giá rẻ hơn, và công ty cũng tìm thêm nhà cung cấp mới có chính sách bán hàng hỗ trợ tốt cho công ty (Như giá mua rẻ, hỗ trợ cho công ty dùng hàng mẫu miễn phí,..., mặc dù lượng dùng trong sản xuất của các nguyên vật liệu vật tư này năm 2009 tăng cao hơn so với năm 2008.
Năm 2009 so với năm 2010:
Nhìn chung, doanh số mua hàng của các nguyên vật liệu, vật tư trong năm 2010 đều tăng so với năm 2009 là do giá thành mua, số lượng mua của năm 2010 tăng hơn năm 2009. Vì công ty có nhiều đơn đặt hàng, nên công ty tăng sản xuất hàng hóa nhiều hơn và ít tồn kho nguyên vật liệu vào đầu năm 2010, cho nên số lượng nguyên vật liệu vật tư mua vào cũng tăng lên. Đồng thời do giá xăng dầu, tỷ giá USD/VNĐ trong nước tăng biến động vào quý 4/năm 2009 đến quý 1/năm
2010, nên đã kéo theo giá vật tư nguyên vật liệu năm 2010 cũng biến động tăng cao hơn giá năm 2009.
Do trong năm 2010 công ty có doanh số bán hàng tăng cao, công ty có thêm nhiều khách hàng mới: Red Driver, Dai-ichi, Green Cross,...., và các khách hàng cũ, như: Mobifone, JTI, Marks Line,..., đặt hàng tăng nhiều hơn (Như: Mobifone đặt hàng tăng lượng tờ bướm quảng cáo,..., là do công ty có chính sách bán hàng + dịch vụ hậu mãi tốt nhằm duy trì các khách hàng cũ. Công ty sản xuất hàng in ấn tăng nhiều hơn các hàng khác: Hộp đèn, kệ tủ trưng bày,... Vì vậy, doanh số mua năm 2010 thì tăng nhiều hơn so với 2009: Giấy in, mica, sắt thép, bóng đèn – thiết bị điện phụ trợ tăng từ 33.4 % → 48%; Decal, hóa chất, inox, bản kẽm in, băng keo tăng từ 76 % → 91.3%; Còn mực in và các nguyên vật liệu phụ tăng trên 100%.
Nhìn chung, kế hoạch mua hàng của công ty khá hợp lý và phù hợp với kế
hoạch sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy nhiên, công ty nên chú ý đến mức tiêu hao nguyên vật liệu trong sản xuất, để tránh tình trạng hàng tồn kho quá nhiều làm cho chi phí của doanh nghiệp tăng lên.
2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác mua hàng của Công ty Tín
Thành trong thời gian qua
2.2.2.1 Các nhân tố bên trong Công ty
a. Chiến lược kinh doanh của Công ty
Do công ty mới thành lập cuối năm 2006, loại hình kinh doanh (Dịch vụ in
ấn bao bì) của công ty là theo nhu cầu của khách hàng. Nên trong hai năm đầu (2007; 2008), công ty gặp rất nhiều khó khăn để xây dựng chiến lược kinh doanh, Công ty chỉ xây dựng được chiến lược kinh doanh trong ngắn hạn: tháng, quý, vì