d. Thuyết mong đợi của Vroom
2.1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của Doanh nghiệp
Nhỡn lại lịch sử của mỡnh Nhà mỏy Yen of Lon don tại Hải Phũng trực thuộc tập đoàn New world fashion đó hỡnh thành và phỏt triển được 9 năm.
Ngày 10/04/2002 cụng ty may liờn doanh Hải Phũng được Uỷ ban nhõn dõn thành phố Hải Phũng ký Quyết định thành lập số 36/QĐ-UBTC.
Cụng ty may liờn doanh Hải Phũng là cụng ty liờn doanh giữa Cụng ty TNHH xuất khẩu Minh Thành và cụng ty quốc tế Đụng Tài London.
Cụng ty may liờn doanh Hải Phũng là một trong 3 dự ỏn đầu tư tại Việt Nam của tập đoàn New world Fashion PLC. ễng Phạm Minh Nam làm Chủ tịch tập đoàn chuyờn
sản xuất kinh doanh cỏc mặt hàng may mặc thời trang cao cấp xuất khẩu sang thị trường Vương quốc Anh và Chõu Âu.
Qua 6 năm đầu tư và phỏt triển, cỏc cụng ty thành viờn của tập đoàn New world Fashion là một trong những tập đoàn hàng đầu của Việt Nam về sản xuất may mặc thời trang tại thị trường Vương quốc Anh và Chõu Âu. Tổng số hàng may xuất khẩu đó tăng rừ rệt qua cỏc năm. Đến năm 2004 số lượng sản phẩm đó đạt tới hơn 6 triệu sản phẩm tương đương với 30 triệu USD tớnh theo FOB. Mạng lưới khỏch hàng khụng ngừng mở rộng, uy tớn và vị thế của tập đoàn ngày càng nõng cao bởi chất lượng sản phẩm và giỏ thành cạnh tranh.
Ngày 05/02/2008, Uỷ ban nhõn dõn thành phố Hải Phũng đó cấp giấy phộp cho cụng ty chuyển đổi thành Cụng ty TNHH lấy tờn là YEN OF LONDON.
Ngành nghề kinh doanh chớnh của Cụng ty là sản xuất gia cụng hàng may mặc xuất khẩu đan múc và thờu ren.
* Nguồn nguyờn vật liệu
Doanh nghiệp nhập vải chủ yếu của Đài Loan, Hồng Kụng, Trung Quốc. Cỏc phụ liệu như cỳc, chỉ, khúa…doanh nghiệp mua thị trường trong nước.
Cụng ty là khỏch hàng lớn và truyền thống của cỏc nhà cung cấp núi trờn, do đú nguồn cung cấp nguyờn liệu luụn luụn được đảm bảo và cú chất lượng cao.
* Trỡnh độ cụng nghệ.
Cụng ty là một trong số ớt cỏc cụng ty dệt may tại Việt Nam cú hệ thống cụng nghệ hiện đại và dõy chuyền mỏy múc hoàn chỉnh của Chõu Âu. Dõy chuyền may với những thiết bị tự động và bỏn tự động được nhập từ Anh quốc. Với hệ thống nhà xưởng khang trang, mỏy múc thiết bị hiện đại, cụng nghệ sản xuất tiờn tiến như vậy, Cụng ty cú khả năng sản xuất cỏc mặt hàng giỏ trị cao.
* Cơ sở hạ tầng.
Cụng ty đó xõy dựng được đường truyền cỏp quang tốc độ cao kết nối giữa cỏc ban, ngành, xớ nghiệp đến trung tõm dữ liệu, đỏp ứng khối lượng giao dịch lớn được xử lý hàng ngày. Cỏc ứng dụng cụng nghệ thụng tin: Toàn bộ cỏc hoạt động trao đổi hàng ngày qua văn bản đó được thay thế bằng thư điện tử.
Mạng intranet được xõy dựng để cung cấp thụng tin nội bộ cho cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn toàn Cụng ty.
* Tỡnh hỡnh kiểm tra chất lượng sản phẩm
trong những nhõn tố chớnh để nõng cao uy tớn của Cụng ty. Do đú, Cụng ty đó đề ra cỏc biện phỏp nhằm đảm bảo thực hiện đỳng cỏc cam kết với khỏch hàng về chất lượng sản phẩm.
Cỏc cụng đoạn sản xuất được kiểm tra chất lượng bởi hệ thống kiểm tra chất lượng nội bộ của từng bộ phận. Cỏc bộ phận này gắn bú mật thiết với từng cụng đoạn sản xuất, do đú cú thể phỏt hiện kịp thời những nguyờn nhõn gõy ra việc suy giảm về chất lượng.
Hiện tại Cụng ty cú khoảng 997 cụng nhõn, thời gian tới, quy mụ tăng thờm sẽ thu hỳt thờm khoảng 2.000 cụng nhõn nữa. Đội ngũ cụng nhõn lành nghề, đội ngũ cỏn bộ quản lý và chuyờn gia luụn được đào tạo và bổ sung để bắt kịp với xu hướng mới. Mỗi thỏng, nhà mỏy cho ra đời và xuất khẩu 1 triệu sản phẩm, giỏ trị xuất khẩu mỗi năm đạt gần 80 triệu USD, dự kiến giỏ trị sẽ tăng lờn 120 triệu USD vào năm tới. Hải Phũng cú những lợi thế lớn như nguồn lao động dồi dào, cú trỡnh độ tay nghề khỏ và rất chăm chỉ, chi phớ sinh hoạt rẻ hơn cỏc thành phố lớn khỏc... Mặt khỏc, hệ thống giao thụng ở Hải Phũng khỏ đồng bộ, với sõn bay, cảng biển quốc tế thuận lợi cho việc đi lại và xuất khẩu hàng húa.
Đồng thời với việc duy trỡ và phỏt triển cỏc quan hệ hợp tỏc hiện cú, luụn sẵn sàng mở rộng hợp tỏc sản xuất, liờn doanh thương mại với khỏch hàng trong và ngoài nước trờn cơ sở giỳp đỡ lẫn nhau cựng cú lợi. Cụng ty đó tạo ra những bộ trang phục đẹp và ấn tượng nhất để cung cấp hàng xuất sang nước ngoài đỳng hẹn theo những đơn đặt hàng từ tập đoàn gửi về. Những mặt hàng chủ yếu Cụng ty sản xuất là quần nam, ỏo nữ, quần nữ, vest, ỏo khoỏc, vỏy, đồ trẻ em và đồ bầu. Giỏ của sản phẩm tựy thuộc vào từng loại, rẻ nhất là 15 USD vớ dụ như đồ trẻ em và đắt nhất là 120 USD như ỏo khoỏc, vest.
Trong năm 2009, tập đoàn đó bắt đầu thõm nhập được vào phõn khỳc thị trường cao cấp Chõu Âu và thế giới. Nhiều mặt hàng của Cụng ty đó xuất hiện tại hơn 20 quốc gia trờn thế giới, trong đú đa số là chõu Âu. Chớnh vỡ vậy, yờu cầu đặt ra cho cụng ty ngày càng cao hơn vỡ khỏch hàng trong phõn khỳc này yờu cầu nhiều tiờu chuẩn khắt khe về chất lượng sản phẩm..
Cụng ty Yen of London luụn nỗ lực phấn đấu đảm bảo sản phẩm luụn đạt chất lượng cao nhất để xứng đỏng sự tin cậy của người tiờu dựng.