2. Tổng thu phí bảo hiểm vật chất xe cơ giới 3442 5964
2.3.2.2.4Hướng dẫn chủ xe, lái xe thực hiện tiếp những cơng việc sau khi giám định.
hiểm hay khơng.
b) Giám định thiệt hại hàng hĩa trên xe:
- Trước hết giám định viên cần xác định xem hàng hĩa trên xe cĩ tham gia bảo hiểm hay khơng.
- Lập biên bản giám định thiệt hại ( tốt nhất là tại hiện trường ): xác định số lượng, trọng lượng, chủng loại hàng hĩa trên xe, cách đĩng gĩi, xếp hàng, số hàng hĩa hư hỏng, rơi vải, mất…
- Đánh giá, phân loại, tổng hợp thiệt hại.
- Cùng chủ hàng, chủ xe đàm phán, đánh giá phương án giải quyết - Hướng dẫn chủ xe đền bù cho khách hàng.
- Thu thập các chứng từ cần thiết cho việc bồi thường TNDS về hàng hĩa của chủ xe đối với chủ hàng hĩa ( hĩa đơn, chứng từđền bù, sữa chữa…).
- Thu hồi hàng hĩa cũ, hỏng ( nếu cần thiết ). c) Giám định thiệt hại tài sản người thứ ba:
- Nếu tài sản là xe cơ giới : thì như giám định thiệt hại vật chất xe.
- Nếu tài sản là loại đặc chủng vượt quá khả năng chuyên mơn thì sau khi giám định sơ bộ cần mời cơ quan chuyên mơn khác.
d) Trường hợp tổn thất liên quan đến con người trên xe và người thứ ba khác: Cần dựa vào các chứnh từ của cơ quan y tế cĩ thẩm quyền và của cơ quan cĩ chức năng khác (giấy ra viện, bệnh án, chứng tử, chứng thương, biên bản của hội đồng giám định y khoa, phim chụp X-quang…).
2.3.2.2.4 Hướng dẫn chủ xe, lái xe thực hiện tiếp những cơng việc sau khi giám định. định.
Sau giám định, cần hướng dẫn chủ xe thực hiện tiếp các cơng việc sau:
- Hướng dẫn chủ xe thu thập đầy đủ các giấy tờ, chứng từ cần thiết để khiếu nại bồi thường ngay từ lúc tiếp nhận thơng tin tai nạn hoặc trong quá trình giám định.
- Hướng dẫn chủ xe tiến hành cẩu kéo, bảo vệ tài sản…
- Trước khi sữa xe, chủ xe phải cùng Pjico thỏa thuận phương án sữa chữa, giá sửa chữa, nơi sửa chữa…
- Trong trường hợp cĩ liên quan đến người thứ ba, cần nhắc nhở chủ xe phải cĩ trách nhiệm địi người thứ ba hoặc cĩ giấy ủy quyền địi người thứ ba cho Pjico.