Về đội ngũ cán bộ cơng chức: Phải nâng cao trình độ, khả năng ứng dụng tin học đội ngũ cán bộ, cơng chức Nhà nước nĩi chung và lĩnh vực Văn phịng nĩi riêng.

Một phần của tài liệu Các giải pháp hoàn thiện và nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác giải quyết đơn thư của công dân tại Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội TP.Hồ Chí Minh (Trang 56 - 60)

- Chuyển văn thư phát hành

2.3.2.Về đội ngũ cán bộ cơng chức: Phải nâng cao trình độ, khả năng ứng dụng tin học đội ngũ cán bộ, cơng chức Nhà nước nĩi chung và lĩnh vực Văn phịng nĩi riêng.

2. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN NÂNG CAO HIỆU QUẢ:

2.3.2.Về đội ngũ cán bộ cơng chức: Phải nâng cao trình độ, khả năng ứng dụng tin học đội ngũ cán bộ, cơng chức Nhà nước nĩi chung và lĩnh vực Văn phịng nĩi riêng.

tin học đội ngũ cán bộ, cơng chức Nhà nước nĩi chung và lĩnh vực Văn phịng nĩi riêng. Chú ý việc nâng cao nhận thức cho cán bộ, cơng chức về hiệu quả của ứng dụng tin học, cơng nghệ thơng tin trong giải quyết cơng tác Văn phịng, hướng đến nền hành chính điện tử, Chính phủ điện tử.

Báo cáo thực tập cuối khóa Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phan Ngọc Tú

- Xác định rõ vị trí, cơ cấu và tiêu chuẩn chức danh, cơng chức trong từng bộ phận chuyên mơn thuộc Văn phịng Đồn Đại biểu Quốc hội Thành phố để làm căn cứ tuyển dụng và bố trí sử dụng cán bộ, cơng chức.

- Làm tốt cơng tác quy hoạch và thực hiện quy hoạch cán bộ, cơng chức; thơng qua việc đánh giá, phân loại cán bộ, cơng chức, xác định rõ những người đủ và khơng đủ tiêu chuẩn. Cĩ chính sách thích hợp đối với những người khơng đủ tiêu chuẩn phải đưa ra khỏi bộ máy.

- Đổi mới chế độ tuyển dụng và quản lý cán bộ, cơng chức. Tuyển dụng cán bộ, cơng chức phải căn cứ vào nhu cầu, vị trí, cơ cấu và tiêu chuẩn chức danh cán bộ, cơng chức. Thơng qua việc thi tuyển, sát hạch, kiểm tra để tuyển dụng cán bộ, cơng chức đủ phẩm chất và năng lực vào làm việc trong bộ máy. Khắc phục tình trạng vào cơ quan rồi mới đưa đi đào tạo và chủ yếu là đào tạo tại chức.

- Việc đánh giá, phân loại cán bộ, cơng chức phải căn cứ vào kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao.

- Thực hiện việc thi tuyển đối với một số chức danh lãnh đạo gắn với chuyên mơn nghiệp vụ trong bộ máy hành chính nhà nước và các đơn vị sự nghiệp.

- Đổi mới cơng tác quản lý biên chế. Đối với Văn phịng: trên cơ sở xây dựng chức danh, tiêu chuẩn, vị trí việc làm và cơ cấu cơng chức, từng bộ phận chuyên mơn cụ thể là các tổ cơng tác cần rà sốt lại đội ngũ cơng chức, đối chiếu với tiêu chuẩn để bố trí lại cho phù hợp. Tiếp tục thực hiện mạnh chế độ hợp đồng để thực hiện một số loại việc trong cơ quan .

- Thực hiện bào đảm hợp lý về tiền lương và các chế độ, chính sách khác đối với đội ngũ cán bộ, cơng chức. Xây dựng chế độ phụ cấp đối với cán bộ, cơng chức, bao gồm cả cán bộ, cơng chức đảng, đồn thể trong cơ quan.

- Đổi mới cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức. Đổi mới phương thức và nội dung các chương trình đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức sát với thực tế, hướng vào các vấn đề thiết thực đặt ra từ quá trình thực thi cơng vụ, nhất là kỹ năng hành chính. Thơng qua đào tạo, bồi dưỡng chuyên mơn nghiệp vụ và kỹ năng hành chính bảo đảm tính thống nhất trong hoạt động của cơ quan, nhất là trong giải quyết các

yêu cầu của dân, doanh nghiệp. Thực hiện cơ chế đào tạo tiền cơng vụ và đào tạo, bồi dưỡng trong cơng vụ định kỳ bắt buộc hằng năm; thực hiện chế độ đào tạo, bồi dưỡng trước khi bổ nhiệm.

Coi trọng cơng tác giáo dục đạo đức và phẩm chất chính trị cho đội ngũ cán bộ, cơng chức để nâng cao lịng yêu nước và tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân . Đĩ sẽ là nền tảng nâng cao hiệu lực quản lý Nhà nước và chất lượng xử lý cơng việc đảm bảo hiệu quả nhanh chĩng nhất.

Báo cáo thực tập cuối khóa Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phan Ngọc Tú

KẾT LUẬN

Thực hiện ứng dụng tin học, cơng nghệ thơng tin trong quản lý hành chính nhà nước, trong đĩ cĩ xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo là vấn đề khĩ, khĩ khăn về cơ sở vất chất, kỹ thuật, các giải pháp ứng dụng cũng như trình độ của cán bộ, quản lý, sử dụng và hơn nữa là việc triển khai chưa mạnh mẽ, thiếu kiên quyết và tính đồng bộ do đĩ việc triển khai cịn nhiều hạn chế và khơng mang lại hiệu quả như mong muốn.

Ứng dụng tin học, cơng nghệ thơng tin trong quản lý, xử lý cơng việc là xu hướng tất yếu và phổ biến hiện nay do tin học, cơng nghệ thơng tin cĩ những ưu thế trong thời đại thơng tin ngày nay. Quản lý hành chính nhà nước với địi hỏi ngày càng cao do tính chất ngày càng phức tạp trong quản lý các lĩnh vực đời sống xã hội hiện nay. Mặc khác việc xử lý, giải quyết cũng cần nhanh chĩng, chính xác, hiệu quả cho phù hợp với tốc độ phát triển mạnh mẽ như hiện nay của nền kinh tế cũng như tất cả các lĩnh vực khác.

Ứng dụng tin học, cơng nghệ thơng tin là giải pháp lựa chọn đúng đắn của Đảng và Nhà nước ta trong cơng cuộc cải cách hành chính hiện nay. Vấn đề cịn lại là việc áp dụng, ứng dụng chọn lựa các giải pháp sao cho phù hợp với yêu cầu, nhanh chĩng tiến tới nền hành chính điện tử, quản lý bằng Chính phủ điện tử một cách hiệu quả nhất cho cơng cuộc cơng nghiệp hĩa, hiện đại hố đất nước diễn ra nhanh chĩng, bền vững.

Nâng cao hiệu quả giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trong các cơ quan hành chính nhà nước là địi hỏi khách quan trong giai đoạn cải cách hành chính hiện nay. Vấn đề cịn lại là sự vận dụng linh hoạt các biện pháp sao cho phù hợp từng thời kỳ, thực tiễn hoạt động của cơ quan sẽ là vấn đề then chốt nhằm nâng cao hơn nữa hiệu lực quản lý nhà nước, cũng như hiệu quả xử lý của cơ quan, tăng cường lịng tin của nhân dân đối với Nhà nước và tiến tới xây dựng Pháp chế xã hội chủ nghĩa vững chắc trong hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Một phần của tài liệu Các giải pháp hoàn thiện và nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác giải quyết đơn thư của công dân tại Văn phòng Đoàn Đại biểu Quốc hội TP.Hồ Chí Minh (Trang 56 - 60)