động chính, đó là chi phí nghiên cứu thị trờng, chi phí cho hoạt động tung sản phẩm ra thị trờng.
Dựa vào nguồn vốn hiện tại của VITT, ngân quỹ dành cho hoạt động Marketing khoảng hơn 75 triệu đồng, chiếm một tỷ trọng tơng đối lớn trong tổng nguồn vốn của công ty. Và với các phơng pháp hoạt động phù hợp, Marketing đã mang lại hiệu quả rất khả quan, VITT đã thu hút đợc một lợng khách hàng lớn đến với công ty, dần đa tên tuổi mình ra thị trờng, mang lại một khoảng lợi nhuận nhất định cho công ty.
2.4. Đánh giá về các nbiện pháp khai thác khách du lịch nội địa tại VITT. VITT.
2.4.1.Những mặt đợc.
Qua những gì mà bộ phận du lịch nội địa làm đựơc trong thời gian qua chúng ta có thể thấy rằng VITT đã có đợc những thành công nhất định trong việc thu hút khách du lịch nội địa.
Trong việc xây dựng các chơng trình du lịch, công ty đã xây dựng đợc rất nhiều chơng trình du lịch phong phú, đáp ứng đợc nhu cầu phong phú và đa dạng của thị trờng đã và đang đợc đòi hỏi ngày càng cao. Chất lợng của các chơng trình du lịch của công ty luôn đợc bảo ở mức cao nhất. Điều này đã khiến cho khách hàng của công ty luôn cảm thấy hài lòng với số tiền mà họ đã phải bỏ ra để thực hiện chơng trình du lịch. Đây chính là mấu chốt của việc nâng cao uy tín của VITT trên thị trờng. Nó khiến cho khách hàng luôn nhớ đến công ty trớc tiên khi có ý định mua một chơng trình du lịch.
Trong chính sách giá cả. Vì luôn tìm hiểu, nắm bắt đợc nhu cầu của ngời tiêu dùng trên thị trờng là luôn mong muốn mua sản phẩm, dịch vụ với giá rẻ và đòi hỏi chất lợng đảm bảo. Để thoả mãn tối đa nhu cầu của ngời tiêu dùng mà vẫn thu đợc lợi nhuận nh mong muốn, công ty đã quyết định đa ra bán các chơng trình du lịch trên thị trờng với những mức giá phù hợp đợc khách du lịch chấp nhận, đồng thời mức giá đó cũng đủ khả năng để cạnh tranh với các đối thủ khác trên thị trờng. Vì có mức giá rẻ hơn so với một số công ty du lịch khác, nên số lợng khách đến với VITT là tơng đối lớn và doanh thu thu đợc từ hoạt động này khá cao.
Quá trình đa sản phẩm ra thị trờng. Bằng các hình thức quảng bá khác nhau trên các phơng tiện khác nhau, với mức chi phí hợp lý, hình thức của các mục quảng cáo đa dạng và phong phú, công ty đã giới thiệu đợc cho khách du lịch trong và ngoài nớc biết đến các sản phẩm và dịch vụ của mình để từ đó khách du lịch có thể đi tham quan, du lịch ở Việt Nam thông qua sự phục vụ của công ty. Ngoài ra, từ những hoạt động quảng bá này VITT đã tạo ra đợc hình ảnh, uy tín, danh tiếng của công ty trên thị trờng trong nớc.
Trong chính sách phân phối. Công ty đã thực hiện tốt vai trò là chiếc cầu nối đa du khách đến tiêu dùng các sản phẩm du lịch trên mọi miền đất n- ớc, là nhà kết nối các sản phẩm đơn lẻ nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách du lịch.