THỊ TRƯỜNG KHÁCH VÀ CễNG TÁC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CễNG TY.
2.1.4.Những phương phỏp nghiờn cứu và tiếp cận thị trường.
Nghiờn cứu và tiếp cận thị trường là sự dự đoỏn cú cơ sở về thị trường, là sự hiểu biết về nhu cầu của thị trường, tiến tới việc xõy dựng và tổ chức đỏp ứng đỳng cỏc nhu cầu và thị hiếu của thị trường đú. Chớnh vỡ vậy, những phương phỏp được ỏp dụng để tiến hành nghiờn cứu và tiếp cận thị trường là rất quan trọng trong quỏ trỡnh phỏt triển thị trường. Nhận thức rừ được tầm quan trọng này, cỏc phũng thị trường đó lựa chọn những phương phỏp hữu
hiệu và phự hợp nhất với Cụng ty để tiến hành cụng tỏc này. Sau đõy là một số những phương phỏp chớnh:
- Thực hiện nghiờn cứu xu hướng phỏt triển thị trường. Trong đú nghiờn cứu xu hướng phỏt triển thị trường du lịch thế giới, khu vực, quốc gia, theo vựng.
- Quan sỏt thị trường: tiến hành quan sỏt tại chỗ để tỡm ra những đặc điểm phỏt triển thị trường hiện tại và những thị trường tiềm năng.
- Tiến hành điều tra nghiờn cứu thị trường: điều tra nghiờn cứu thị trường hiện tại và thị trường tiềm năng nhằm định lượng được cỏc đặc điểm phỏt riển thị trường, phõn khỳc thị trường hiện tại, nhu cầu thị hiếu của thị trường, khả năng sử dụng cỏc sản phẩm dịch vụ du lịch của Cụng ty.
Điều tra thị trường đựợc thực hiện nghiờm tỳc để cú cỏc kết quả sỏt với thực tế, khả năng bao quỏt thị trường cao và bảo đảm tớnh chung thực.
- Định hướng thị trường: Dựa trờn những nghiờn cứu và lựa chọn những thị trường mục tiờu để đưa ra những định hướng thu hỳt và cỏc giải phỏp phỏt triển phự hợp. Cụng tỏc này được thực hiện, một mặt là để mở rộng thu hỳt những thị trường phự hợp cú khả năng phỏt triển, mặt khỏc giới hạn những thị trường khụng phự hợp với khả năng và điều kiện của Cụng ty.
- Tiếp cận thị trường: Dựa trờn định hướng thị trường, phối kết hợp với Phũng Xỳc tiến Kinh doanh để đưa ra kế hoạch tuyờn chuyền quảng cỏo và tiến hành thực hiện những hoạt động này tại những thị truờng mục tiờu.