CễNG TÁC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG.
3.2.Một số ý kiến đúng gúp nhằm nõng cao hiệu quả trong cụng tỏc phỏt triển thị trường của Cụng ty.
triển thị trường của Cụng ty.
3.2.1. Cơ cấu tổ chức và đội ngũ lao động:
* Cơ cấu tổ chức:
Cụng ty cần dần hoàn thiện bộ mỏy cơ cấu tổ chức, giảm tải những bộ phận khụng cần thiết và hoạt động kộm hiệu quả, đồng thời sỏt nhập một số bộ phận vào nhau nhằm tạo ra sự phối hợp đồng bộ hơn trong hoạt động kinh doanh.
* Đội ngũ lao động :
Trong bất kỳ một hoạt động kinh tế nào yếu tố con người đúng vai trũ then chổt cho mọi thành cụng, trong lĩnh vực du lịch thỡ yếu tố này càng quan trọng hơn. Chớnh vỡ vậy, việc nõng cao chất lượng đội ngũ lao động là một nhiệm vụ khụng thể thiếu của mỗi Cụng ty Du lịch. Để gúp phần nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và cụng tỏc phỏt triển thị trường, Cụng ty cần:
- Trẻ húa đội ngũ lao động, tăng cường tớnh linh hoạt và sỏng tạo trong kinh doanh. Là một doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế, do đú Cụng ty rất cần cú một đội ngũ lao động trẻ, năng động, sỏng tạo và nhanh nhạy trong việc nắm bắt những xu thế phỏt triển mới của thị trường du lịch. Hơn nữa thực hiện trẻ húa đội ngũ lao động cũn nhằm hạn chế những ảnh hưởng của lối tư duy cũ trong kinh doanh.Tuy nhiờn hiện nay, số lượng nhõn viờn trờn 40 tuổi chiến tới gần 50% tổng số nhõn viờn của Cụng ty.
- Tăng cường và bổ xung lao động trẻ, cú trỡnh độ ngoại ngữ và kinh tế cho cỏc phũng Thị trường, phũng Xỳc tiến kinh doanh, đồng thời thường xuyờn tổ chức cỏc lớp bồi dưỡng chuyờn mụn nghiệp vụ để đỏp ứng nhu cầu
cả về lượng và chất cho tương lai. Đặc biệt là bổ xung hướng dẫn viờn cho Phũng Hướng dẫn khi mà Cụng ty cú định hướng khai thỏc một số thị trường tiềm năng năng mới như: Nga và Đụng Âu, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản…và mở rộng những thị trường truyền thống như: Italya, Tõy Ban Nha, Đức…
- Phõn bổ lao động tại cỏc phũng ban cần hợp lý hơn, nờn giảm bớt những lao động dư thừa ( nhất là ở phũng Hành Chớnh Tổ chức, phũng Tài chớnh Kế toỏn) và bổ xung lao động vào những bộ phận cần thiết khỏc .