Golfing trong việc thu hút khách du lịch ở sân golf Đồng Mô và sân golf Chí Linh
2.2.1. Sự ra đời và hoạt động của sân golf Đồng Mô
2.2.1.1. Giới thiệu khái quát
Sân golf quốc tế Đồng Mô đợc xây dựng và đa vào sử dụng vào năm 1993, nằm trong quần thể khu du lịch Đảo Vua - Đồng Mô, thị xã Sơn Tây, tỉnh Hà Tây cách Hà Nội 45 km về phía Tây do Công ty TNHH Thung Lũng Vua làm chủ sở hữu và quản lý. Đây là sân golf 36 lỗ tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại phía Bắc Việt Nam, là một trong những sân golf có cảnh quan đẹp nhất Đông Nam á, đợc xây dựng trên diện tích 350 ha mặt đất và 1500 ha mặt hồ với phong cảnh đồi núi nhấp nhô huyền ảo dọc theo bờ hồ Đồng Mô tạo cho sân golf một vị thế đẹp. Với vị trí địa lý thuận lợi, đây là vùng đất có tiềm năng rất lớn trong việc khai thác và phát triển các hoạt động du lịch thể thao, vui chơi giải trí.
Câu lạc bộ golf Đồng Mô gồm có 2 sân golf 18 lỗ là sân golf Lakeside (Bên hồ) và sân golf Mountain View (Hớng núi). Sân golf Lakeside đợc hoàn thành và đa vào sử dụng từ năm 1993, là một sân golf tiêu chuẩn 72 par (par là số cú đánh cần thiết để một ngời chơi golf giỏi đa bóng vào tất cả 18 lỗ) do kiến trúc s sân golf ngời Mỹ Robert McFarland thiết kế. Chuyên gia thiết kế sân golf Robert McFarland đã từng thiết kế nhiều sân golf khắp nơi trên thế giới bao gồm cả sân golf nổi tiếng Mission Hills ở California (Hoa Kỳ). Sân golf Mountain View đợc khai trơng và đa vào sử dụng từ ngày 2/10/2004 do công ty Pacific Coast Design Pty.Ltd của úc, một công ty có lịch sử quy hoạch và thiết kế sân golf gần hai chục năm đã hoàn thành nhiều dự án lớn ở các nớc trên thế giới thiết kế với toàn cảnh là những dãy núi bao quanh nằm ở phía Nam. Sân golf Mountain View đợc thiết kế trên địa hình tự nhiên,
tận dụng tối đa cảnh đẹp của hồ nớc cùng những dãy núi và rừng cây bao bọc xung quanh
Nét nổi bật của sân golf Đồng Mô là nằm trên một hòn đảo có phong cảnh đẹp, xứ sở của những huyền thoại gắn liền với truyền thuyết Sơn Tinh, Thuỷ Tinh. Đến với sân golf Đồng Mô, du khách sẽ đợc tận hởng cảm giác thoải mái trong những giờ phút nghỉ ngơi th giãn và hoà mình trong một khung cảnh thiên nhiên khoáng đạt. ở đây các tay golf có cơ hội đợc thử sức và vợt qua chính mình tại những lỗ golf đầy thách thức. Sân golf Đồng Mô đợc các nhà thiết kế, các hội viên đánh giá là một trong những sân golf đẹp nhất khu vực Đông Nam á.
2.2.1.2. Đặc điểm của sân golf Đồng Mô
a. Vị trí địa lý thuận lợi
Sân golf Đồng Mô thuộc địa phận tỉnh Hà Tây, một tỉnh giáp ranh thủ đô Hà Nội về phía Tây. Hà Nội là một trung tâm kinh tế, văn hoá và du lịch của Việt nam. Lợng khách du lịch quốc tế vào Hà Nội hàng năm lớn thứ hai trên cả nớc chỉ sau thành phố Hồ Chí Minh. Nhiều điểm du lịch của Hà Tây nhiều năm qua đã trở thành điểm du lịch cuối tuần hấp dẫn, thu hút lợng khách lớn từ Hà Nội. Lợng khách du lịch đến từ Hà Nội chiếm tới trên 75% tổng lợng khách cuối tuần ở Hà Tây [24]. Khoảng cách từ Hà Nội đến sân golf Đồng Mô chỉ khoảng 45 km do vậy rất thuận lợi cho các chuyến du lịch golf cuối tuần của khách du lịch nớc ngoài và khách du lịch Việt Nam lu trú tại Hà Nội. Từ Hà Nội có thể đi đến sân golf Đồng Mô bằng các đờng quốc lộ Láng – Hoà Lạc hoặc đờng 32.
Hà Tây đợc xem nh là một điểm đến du lịch vệ tinh của trung tâm du lịch Hà Nội nằm trong tiểu vùng du lịch trung tâm của vùng du lịch Bắc Bộ do vậy có thể đợc hởng lợi từ nguồn khách du lịch đến từ Hà Nội trong đó đặc biệt là nhóm khách du lịch MICE (Francophone, ASEAN, ARF, ASEM, APEC, ADB, WB, IMF ). …
Sân golf Đồng Mô nằm trong địa phận tỉnh Hà Tây, một tỉnh có nhiều tài nguyên du lịch phong phú. Về tài nguyên tự nhiên, tỉnh Hà Tây có địa hình tơng đối đa dạng bao gồm đồi, núi và đồng bằng. Do đặc điểm của địa hình, khí hậu Hà Tây có nhiều tiểu vùng khí hậu, nhiệt độ trung bình năm khoảng 23,80C , vùng gò đồi có nhiệt độ trung bình 23,50C. Tài nguyên tự nhiên có lợi cho việc phát triển du lịch của Hà Tây chủ yếu tập trung ở khu vực rừng núi phía Tây Bắc của tỉnh đó là khu vực thị xã Sơn Tây và huyện Ba Vì nh: Khoang Xanh – Suối Tiên, Ao Vua, Thác Đa, Suối Hai, Đầm Long – Bằng Tạ, suối khoáng Tản Đà, Thiên Sơn – Suối Ngà, vờn quốc gia Ba Vì, nhiều hồ, đầm lớn nh hồ Đồng Mô, hồ Quan Sơn [36]. Với những … u thế vợt trội về địa hình và cảnh quan thiên nhiên nh vậy, Hà Tây có điều kiện rất thuận lợi trong việc phát triển các loại hình du lịch sinh thái, thể thao, giải trí – nghỉ dỡng mà du lịch golf lại hội đủ các đặc điểm này cho nên tiềm năng phát triển của sân golf Đồng Mô là rất khả quan.
Về tài nguyên nhân văn, Hà Tây là địa phơng có số lợng các di tích lịch sử – văn hoá đứng thứ ba trên cả nớc với 2.388 di tích và 700 lễ hội truyền thống chỉ sau thủ đô Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh [36]. Một số các di tích lịch sử và các hoạt động văn hoá lễ hội địa phơng tiêu biểu nh chùa Hơng, chùa Thầy, chùa Tây Phơng, chùa Trăm Gian, chùa Trầm . Hà Tây còn đ… ợc gọi là vùng đất trăm nghề nh lụa Vạn Phúc, thêu Quất Động, sơn mài Hạ Thái, mây tre đan Phú Vinh … Các tài nguyên du lịch nhân văn cũng góp phần thu hút đông đảo số lợng du khách tìm hiểu văn hoá và nghỉ dỡng tới Hà Tây do xu thế phát triển du lịch trong thế kỷ 21 là du lịch văn hoá - tìm về cội nguồn và du lịch sinh thái [67], qua đó cũng tạo điều kiện cho việc thúc đẩy sự phát triển golfing tại sân golf Đồng Mô.
c. Nằm trong khu vực có đầu t n ớc ngoài lớn
Tỉnh Hà Tây nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc (Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dơng, Vĩnh Phúc, Quảng Ninh, Hng Yên, Hà Tây, Bắc Ninh) nơi có tổng lợng vốn đầu t nớc ngoài trực tiếp FDI đã đăng ký tính từ năm 1988 – 2005 chiếm 27,2%
trên tổng lợng vốn FDI vào Việt Nam [29], và là vùng kinh tế trọng điểm lớn thứ hai chỉ sau vùng kinh tế trọng điểm phía Nam. Mặt khác tỉnh Hà Tây lại tiếp giáp với thành phố Hà Nội về phía Đông và với tỉnh Vĩnh Phúc về phía Bắc. Đây là hai địa ph- ơng có lợng vốn FDI nhiều thứ nhất và thứ t trong vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc lần lợt là 11,469 tỷ USD và 853,7 triệu USD [29]. Việc nằm ở khu vực có đầu t nớc ngoài lớn đã tạo điều kiện thuận lợi cho sân golf Đồng Mô trong thu hút khách du lịch golfing đặc biệt là từ hai địa phơng có vốn đầu t nớc ngoài nhiều liền kề, Hà Nội và Vĩnh Phúc. Hơn nữa, tỉnh Hà Tây cũng đang trở thành một địa chỉ hấp dẫn các nhà đầu t nớc ngoài đến kinh doanh. Theo Bộ Kế hoạch và Đầu t, trong 10 dự án có lợng vốn FDI lớn nhất đầu t vào Việt Nam năm 2006 có đến 3 dự án đầu t vào Hà Tây. Năm 2006 Hà Tây đã thu hút đợc 19 dự án FDI với tổng số vốn đầu t đăng ký là 794,9 triệu USD, gấp 100 lần so với năm 2005 nhờ đó Hà Tây trở thành địa phơng đứng thứ 3 về thu hút nhiều vốn FDI trên cả nớc chỉ sau Bà Rịa-Vũng Tàu và thành phố Hồ Chí Minh [03].
Các khu công nghiệp chế xuất cũng là những nguồn cung cấp khách du lịch golfing. Theo thống kê của Văn phòng Tạp chí Golf Việt Nam hơn 60% lợng khách đến chơi golf ở các sân golf Việt Nam là những nhà đầu t kinh doanh trong các khu công nghiệp chế xuất. Tỉnh Hà Tây cùng với hai địa phơng tiếp giáp là Hà Nội và Vĩnh Phúc cũng là những địa phơng có nhiều khu công nghiệp và chế xuất.
2.2.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật sân golf Đồng Mô
a. Hệ thống sân golf
Hệ thống sân golf Đồng Mô bao gồm hai sân 18 lỗ là sân Lakeside (Bên hồ) và sân Mountain View (Hớng núi). Sân golf Lakeside đợc thiết kế với nhiều hồ nớc có hình dáng hết sức đa dạng bao bọc quanh sân. Bề mặt địa hình của sân có độ dốc thoai thoải. Trong số 18 lỗ chơi thì có đến 13 lỗ đợc thiết kế gần hồ nớc. Các yếu tố tự nhiên của sân đã tạo ra đờng đánh bóng đẹp, độc đáo và thách thức với mọi khách
chơi golf. Sân Lakeside có độ khó là par 72 (72 gậy) và độ dài là 6.454 yard (5800 m).
Sân Mountain View đợc thiết kế hoà nhập với địa hình tự nhiên ở đây với việc tận dụng tối đa những lợi thế về không gian của các vùng đất ven hồ nớc, những rặng núi và rừng cây ở xung quanh. Với thiết kế hoàn hảo nh vậy sân golf này có thể làm thoả mãn mọi khách chơi golf ở các trình độ khác nhau. Độ dài đờng lăn bóng của sân Mountain View là 7.100 yard (6.442 m). Sân golf này sẽ bao gồm một Nhà Câu lạc bộ mới, bến thuyền, đờng tập phát bóng, bãi tập đẩy bóng và đánh bóng hố cát. b. Nhà ăn Câu lạc bộ
Nhà ăn Câu lạc bộ có thể cung cấp nhiều món ăn đáp ứng đợc nhu cầu ẩm thực của mọi du khách khắp nơi trên thế giới. Nhà ăn này mở cửa phục vụ thực khách cả ba bữa sáng, tra và tối. Nhà ăn đợc trang bị một màn hình TV lớn với các kênh thể thao và thời sự truyền hình vệ tinh liên tục 24h trong ngày. Toàn bộ Nhà ăn đợc lắp đặt hệ thống điều hoà hiện đại. Giày chơi golf đợc phép đi vào Nhà hàng.
c. Phòng thay đồ và tủ để đồ
Một phòng thay đồ lớn đợc lắp đặt điều hoà luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ khách sau khi chơi. Phòng thay đồ này đợc trang bị trên 260 tủ đựng đồ cho khách do vậy có thể ngay một lúc phục vụ những nhóm khách chơi golf lớn. Hội viên của Câu lạc bộ có thể gửi túi gậy golf mà không phải trả thêm phí. Tại đây cũng có một quầy cho thuê các dụng cụ chơi golf với các nhãn hiệu và chủng loại khác nhau có thể đáp ứng tối đa các nhu cầu đa dạng của khách chơi.
d. Nhà Câu lạc bộ mới
Nhà Câu lạc bộ mới hiện đang trong quá trình xây dựng. Sau khi hoàn thành Nhà Câu lạc bộ mới sẽ trở thành một khu nghỉ dỡng cao cấp (Resort) golf hiện đại và tiện nghi, gồm một khách sạn 80 buồng và 50 biệt thự riêng biệt. Những hội viên của
Câu lạc bộ sẽ đợc sử dụng các thiết bị trong Nhà Câu lạc bộ, nhà nghỉ chân khi chơi golf, khu biệt thự, bể bơi, khu thể thao bóng nớc, nhà xông hơi, sân tennis và nhiều hạng mục công trình khác. Tất cả các cơ sở vật chất kỹ thuật trên đều đợc thiết kế và lắp đặt theo tiêu chuẩn quốc tế.
d. Khu tập đánh golf và bán các thiết bị chơi golf chuyên nghiệp
Khách chơi golf có thể vào khu tập đánh golf và các quầy bán thiết bị chơi golf chuyên nghiệp. Trong quầy bán thiết bị chơi golf, khách chơi golf có thể tìm thấy các loại thiết bị dụng cụ phục vụ chơi golf với các nhãn hiệu, chủng loại đa dạng nh gậy golf, bóng, cọc đặt bóng, giầy golf, găng tay, túi đựng, quần áo thể thao, xe chở dụng cụ golf . Trong khu tập đánh bóng có 12 đ… ờng tập có mái che, hai bãi tập đẩy bóng và một bãi tập đánh bóng bẫy cát có thể giúp khách chơi luyện tập các kỹ năng của mình. Hội viên của Câu lạc bộ đợc hởng u đãi giảm giá khi tham gia tập đánh bóng.
2.2.1.4. Bộ máy điều hành quản lý và tổ chức hoạt động
Đứng đầu là Hội đồng quản trị, dới Hội đồng quản trị là Tổng giám đốc - Bà Nguyễn Thị Nga, thay mặt Hội đồng quản trị tổ chức quản lý điều hành các hoạt động của sân golf Đồng Mô. Dới Tổng giám đốc là hai Giám đốc Điều hành sân và Tài chính – Kế toán.
Giám đốc Điều hành sân là Ông Thomas Benefield, quốc tịch Hoa Kỳ. Giám đốc Điều hành quản lý các bộ phận gồm: Đón tiếp, Kỹ thuật, Nhà hàng và Sales & Marketing.
Bộ phận Đón tiếp bao gồm: lễ tân, hỗ trợ đón tiếp (Menstatus), nhân viên nhặt bóng và ghi điểm cho khách (Caddie), cho thuê dụng cụ, hớng dẫn tập, y tế.
Bộ phận Kỹ thuật bao gồm: tổ bảo dỡng mặt sân và cỏ, tổ thiết bị bảo dỡng sân cỏ, tổ thiết bị phục vụ cho hoạt động chơi golf của khách (xe điện, nhà nghỉ chân, xe kéo chở túi gậy golf ), tổ v… ờn ơm.
Bộ phận phụ trách Nhà hàng bao gồm: tổ nhà hàng, tổ bể bơi – Sauna, tổ phục vụ sân tennis.
Bộ phận Sales & Marketing phụ trách các vấn đề về bán thẻ hội viên, xúc tiến bán các sản phẩm hiện sân golf đang kinh doanh, quảng bá khuyếch trơng sản phẩm và thơng hiệu của Câu lạc bộ golf Đồng Mô, phát triển nguồn khách.
2.2.1.5. Thực trạng hoạt động kinh doanh golfing tại sân golf Đồng Mô
a. Số l ợng, cơ cấu và nguồn khách
Sân golf Đồng Mô có lợi thế là sân golf đầu tiên của Việt Nam ở phía Bắc cho nên đã thu hút đông đảo khách chơi golf ở khu vực này ngay từ khi sân đợc khai trơng vào năm 1993. Cơ cấu khách chơi golf của sân golf Đồng Mô chủ yếu là ngời nớc ngoài trong đó nhiều nhất là khách Hàn Quốc chiếm trên 40%, tiếp đến là khách Nhật Bản chiếm khoảng 30%, khách Việt Nam chiếm khoảng 15% còn lại là khách đến từ Trung Quốc, Đài Loan, ấn Độ, ASEAN và Mỹ. Hiện nay sân golf Đồng Mô có trên 600 hội viên [52].
Nguồn khách du lịch golf đến sân Đồng Mô bao gồm: thứ nhất là các hội viên của Câu lạc bộ golf Đồng Mô, thứ hai là những ngời nớc ngoài và Việt Nam sống và làm việc ở các thành phố và các tỉnh lân cận Hà Tây nh Hà Nội, Vĩnh Phúc, Quảng Ninh, Hải Phòng , thứ ba là nguồn khách từ các công ty du lịch. Trung bình mỗi… ngày sân golf Đồng Mô đón từ 3 – 5 tour du lịch. Mỗi tour có từ 2 - 3 nhóm, mỗi nhóm tối đa là 4 ngời, tối thiểu là 2 ngời. Ngoài ra sân golf còn đón tiếp một lợng khách trong các giải thi đấu golf đợc tổ chức tại đây. Trung bình một tháng có một giải đấu, mỗi giải đấu thu hút lợng khách trung bình là 170 ngời [52].
Lợng khách tại sân golf Đồng Mô tăng trởng khá đều đặn trong giai đoạn 1993 - 2002. Năm 2003 do bị ảnh hởng bởi dịch SARS ở Việt Nam và việc xuất hiện thêm một sân golf mới ở phía Bắc là sân golf Ngôi sao Chí Linh cho nên lợng khách chơi golf tại sân golf Đồng Mô đã sụt giảm đi 21,8% so với năm 2002. Tuy nhiên sau đó
từ năm 2003 đến năm 2006 lợng khách của sân golf đã kịp phục hồi với sự tăng trởng trung bình mỗi năm là 8,8% (Bảng 2.9).
Lợng khách du lịch golf tại sân Đồng Mô chủ yếu là khách du lịch đi theo hình thức du lịch cuối tuần và du lịch trong ngày. Hình thức du lịch golfing đi theo tour du lịch đợc tổ chức bởi các công ty lữ hành đa khách quốc tế trực tiếp từ nớc ngoài vào chơi golf tại sân golf Đồng Mô hầu nh rất ít.
Bảng 2.9. Lợng khách chơi golf tại sân golf Đồng Mô giai đoạn 2001-2006