3. Cỏc nội dungmarketing cơ bản (4Ps) cú liờn quan đến thỳc đẩy
3.2.1.1. Về sản phẩm làng nghề:
Cỏc sản phẩm thủ cụng truyền thống tại cỏc làng nghề theo đỏnh giỏ của sinh viờn là tương đối đa dạng và cú giỏ cả hợp lý. Mức độ thỏa món của sinh viờn với yếu tố này đú là 3,28 điểm.
Mục đớch mua sắm cỏc mặt hàng truyền thống là một trong những mục đớch chớnh của sinh viờn khi đi du lịch tại cỏc làng nghề truyền thống, và
thực tế cho thấy rằng sinh viờn đó khỏ hài lũng với những sản phẩm truyền thống hiện cú và giỏ cả của cỏc sản phẩm này. Tuy vậy, họ vẫn cú kỳ vọng rằng những sản phẩm này sẽ đa dạng về kiểu dỏng và mẫu mó hơn trong tương lai để cú thể đỏp ứng tốt hơn thị hiếu, sở thớch của sinh viờn.
Thụng qua kết quả bảng điều tra, một số sinh viờn cũn cho biết tại một số làng nghề hiện nay cũn cú hiện tượng nhập những sản phẩm của Trung Quốc về bày bỏn ngay tại làng nghề. Tuy những sản phẩm này cú mẫu mó đẹp, lạ mắt nhưng theo đỏnh giỏ khỏch quan từ sinh viờn thỡ đõy là một trong những nhược điểm cũn tồn tại tại một số làng nghề hiện nay cần phải khắc phục bởi việc này lõu dần sẽ dẫn tới hậu quả đú là làm mất đi tớnh truyền thống và đặc thự của cỏc làng nghề Việt Nam.
Bảng 3.5: Mức độ hài lũng về sản phẩm làng nghề
3.2.1.2.Về dịch vụ đi kốm:
Cỏc dịch vụ đi kốm (bao gồm như điều kiện ăn uống, nghỉ ngơi,v..v) cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới sinh viờn.
Theo đỏnh giỏ của sinh viờn về mức độ hài lũng với dịch vụ đi kốm thỡ điểm trung bỡnh của yếu tố này là 2,63 Cú thể cho rằng sinh viờn chưa hài lũng đối với cỏc dịch vụ đi kốm ở làng nghề, nhu cầu cầu về cỏc dịch vụ ăn uống và nghỉ ngơi của sinh viờn khi tới du lịch tại làng nghề vẫn chưa tốt.
Đõy cũng là một điểm hạn chế trong việc phỏt triển du lịch tại cỏc làng nghề truyền thống.
Bảng 3.6: Mức độ hài lũng về dịch vụ đi kốm