3. Cỏc nội dungmarketing cơ bản (4Ps) cú liờn quan đến thỳc đẩy
4.2.2. Kiến nghị đối với cỏc cơ quan quản lý cấp trờn
Nhà nước cần xõy dựng cỏc chớnh sỏch phự hợp nhằm khuyến khớch phỏt triển làng nghề và du lịch làng nghề cho cỏc làng nghề truyền thống ở Hà Nội. Cỏc chớnh sỏch cần đồng bộ trờn cỏc lĩnh vực đất đai, tài chớnh đầu tư, kỹ thuật cụng nghệ, cơ chế quản lý…Giải quyết tốt vấn đề chuyển đổi đất đai và cơ cấu sản xuất tại cỏc làng nghề để ưu tiờn quỹ đất cho xõy dựng cỏc cụm cụng nghiệp làng nghề trong ưu tiờn xõy dựng cơ sở hạ tầng
đường giao thụng cho cỏc làng nghề, khắc phục tỡnh trạng thiếu mặt bằng sản xuất và ụ nhiễm mụi trường.
Nhà nước cần chỳ trọng chớnh sỏch ứng dụng cụng nghệ cao để sản xuất sản phẩm và xử lý chất thải ở các làng nghề truyền thống: Gốm sứ Bát Tràng, may Cổ Nhuế, chế biến thực phẩm Xuân Đỉnh, sản xuất đồ gỗ mỹ nghệ Vân Hà - Liên Hà, dệt lụa Vạn Phúc (Hà Đông), lụa Cổ Đô (Ba Vì), nghề dệt xô màn ở Hoà Xá, nghề dệt kim La Phù (Hoài Đức), mây tre đan (Chơng Mỹ). Phát triển các làng nghề này theo hớng kết hợp với du lịch, gắn với việc bảo vệ môi trờng, đa các làng nghề này trở thành một trong nhiều điểm của tuyến du lịch Thủ đô.
KẾT LUẬN
Qua tỡm hiểu cú thể thấy hỡnh thức du lịch làng nghề, đặc biệt là cỏc làng nghề truyền thống, đang dần trở thành một xu hướng mới của thế giới. Hoạt động du lịch này khụng chỉ đem lại những lợi ớch kinh tế nhất định, mà cũn cả những lợi ớch to lớn về mặt văn húa – xó hội, gúp phần gỡn giữ, bảo tồn những giỏ trị văn húa đặc trưng của cỏc vựng, miền khỏc nhau.
Cú thể núi, du lịch làng nghề truyền thống ở Việt Nam cũng như ở Hà Nội là một hỡnh thức du lịch rất tiềm năng, thu hỳt và hấp dẫn đối nhiều khỏch du lịch, trong đú phải kể đến sinh viờn.
Thụng qua việc khảo sỏt, điều tra nghiờn cứu bước đầu xỏc định mong đợi của sinh viờn đối với du lịch làng nghề truyền thống ở HN cũng như mức độ hài lũng của sinh viờn đối với du lịch làng nghề truyền thống ở HN. Từ đú đưa ra một số đề xuất, khuyến nghị nhằm phỏt triờn dịch vụ du lịch tại cỏc làng nghề truyền thống ở HN cho khỏch du lịch núi chung và cho sinh viờn núi riờng.
Trong tương lai, nếu muốn phỏt triển hơn nữa thỡ cỏc làng nghề nờn chỳ trọng hơn vào việc cải thiện cỏc yếu tố cơ bản như : cỏc sản phẩm, dịch vụ cung cấp; kờnh thụng tin; kờnh phõn phối; …Bờn cạnh đú vẫn phải phỏt triển nhưng đảm bảo được yếu tố mụi trường tự nhiờn.
Những đề xuất, khuyến nghị về giải phỏp phỏt triển cho cỏc làng nghề trong nghiờn cứu khụng thể trỏnh khỏi những thiếu sút, hay cũn thiếu kinh nghiệm trong đưa ra giải phỏp. Kớnh mong sự đúng gúp ý kiến của Quý Thầy cụ để đề tài được hoàn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt:
1. Cỏc làng nghề truyền thống Thăng Long 2. Marketin căn bản Philip Kotler 1997 3. Langnghe.vn
PHỤ LỤC 1
BẢNG ĐIỀU TRA NHU CẦU DU LỊCH LÀNG NGHỀ TRUYỀN THỐNG CỦA SINH VIấN TẠI HÀ NỘI
****
Chào bạn!
Chỳng tụi là nhúm sinh viờn lớp E-BBA1 thuộc Việc Quản trị kinh doanh đại học Kinh tế quốc dõn, đang tiến hành nghiờn cứu khoa học với đề tài "Sinh viờn với du lịch làng nghề truyền thống trờn địa bàn Hà Nội”
Rất hy vọng bạn cú thể bớt chỳt thời gian trả lời cỏc cõu hỏi trong bảng điều tra dưới đõy. Chỳng tụi xin chõn thành cỏm ơn sự đúng gúp của cỏc bạn!
Tờn trường bạn đang theo học: ... Tuổi :...
CÂU HỎI ĐIỀU TRA
1, Bạn đó từng đi du lịch làng nghề thủ cụng truyền thống chưa?
(VD: Làng nghề gốm sứ Bỏt Tràng , lụa Vạn Phỳc ...) O Đó từng đi
O Chưa bao giờ
2. Bạn cú dự đinh quay lại làng nghề trong thời gian tới?
O Cú O Khụng
3, Bạn cú nhu cầu đi du lịch làng nghề trong tương lai khụng?
O Cú (tiếp tục và bỏ qua cõu 14) O Khụng (chuyển tới cõu 14)
4, Bạn đó và sẽ tỡm kiếm thụng tin về dịch vụ du lịch làng nghề thụng qua phương tiện nào?
O Quảng cỏo trờn bỏo O Qua Internet
O Thụng qua người thõn/bạn bố O Thụng qua cỏc cụng ty du lịch
O Khỏc: ………
5, Bạn đỏnh giỏ thế nào về dịch vụ du lịch làng nghề so với cỏc dịch vụ du lịch khỏc?
O Khụng thỳ vị và hấp dẫn bằng cỏc hỡnh thức du lịch khỏc.
O Thỳ vị nhưng dịch vụ du lịch ở làng nghề cũn hạn chế nờn chưa đỏp ứng được nhu cầu.
O Rất thỳ vị và hấp dẫn.
6. Bạn thường cú nhu cầu du lịch làng nghề vào thời điểm nảo?
O Ngày nghỉ cuối tuần O Ngày nghỉ lễ
O Nghỉ hố O Khỏc
7. Bạn thường đi du lịch làng nghề thủ cụng truyền thống với ai?
O Bạn bố O Người thõn
O Một mỡnh
O Khỏc: ………
8. Bạn đi du lịch trong bao lõu?
O Đi về trong ngày
O Dài ngày (1 ngày trở lờn)
9. Mục đớch cụ thể của bạn khi du lịch làng nghề truyền thống là gỡ?
(Cú thể chọn nhiều phương ỏn)
□ Tỡm hiểu thờm về nghề thủ cụng truyền thống
□ Trực tiếp tham gia vào quỏ trỡnh sản xuất 1 sản phẩm thủ cụng truyền thốn
□ Tham quan địa danh và di tớch lịch sử (nếu cú)
□ Tỡm kiếm khụng gian mở để tụ tập và giao lưu với bạn bố □ Mua sắm những sản phẩm thủ cụng truyền thống
□ Khỏc: ………
10. Sau khi tham quan làng nghề, mức độ thỏa món của dịch vụ tại làng nghề so với mong đợi của bạn?
1 2 3 4 5
Hoàn toàn khụng hài lũng O O O O O Rất
hài long
11. Bạn đi du lịch làng nghề bằng phương tiện nào?
O Xe mỏy O Xe khỏch O Xe bus
12. Chi phớ mà bạn bỏ ra cho 1 chuyến du lịch làng nghề là bao nhiờu?
O 100.000 - 300.000 VNĐ O 300.000 - 700.000 VNĐ O 700.000- 1.000.000 VNĐ O Trờn 1.000.000 VN
13. Bạn hóy đỏnh giỏ mức độ phự hợp của cỏc tiờu thức sau đõy đối với đối tượng sinh viờn?
(Bạn hóy trả lời cỏc cõu hỏi từ 13a →13f theo cấp độ từ 1 đến 5)
1 - Rất kộm
2 - Kộm nhưng vẫn chấp nhận được 3 -Ttrung bỡnh
4 - Tốt nhưng vẫn hạn chế 5 - Rất tốt
13a.Theo bạn giỏ cả cho dịch vụ du lịch làng nghề dành cho sinh viờn cú phự hợp khụng?
1 2 3 4 5
Khụng hợp lớ O O O O O Rất hợp lớ 13b. Đi lại thuận tiện và khụng tốn kộm
1 2 3 4 5
Khụng thuận tiện O O O O O Rất thuận tiện 13c. Cỏc dịch vụ đi kốm phự hợp và tiện lợi.VD: dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi
1 2 3 4 5
Hoàn toàn O O O O O Rất tốt
13d. Khụng gian rộng rói và thoỏng mỏt, thớch hợp vui chơi 1 2 3 4 5
Hoàn toàn O O O O O Rất tốt khụng tốt
13e. Cỏc sản phẩm thủ cụng truyền thống đa dạng, phong phỳ, hợp tỳi tiền 1 2 3 4 5
Khụng hợp lớ O O O O O Rất hợp lớ 13f. Kờnh thụng tin cung cấp về dịch vụ du lịch làng nghề cú thuận lợi đối với bạn khụng
1 2 3 4 5
Khụng thuận lợi O O O O ORất thuận lợi
14. Bạn cú giới thiệu với người thõn và bạn vố sau khi đi du lịch làng nghề khụng?
O Khụng O Cú
15. Lý do bạn chưa từng đi du lịch làng nghề?
□ Khụng cảm thấy dịch vụ này hấp dẫn và thỳ vị
□ Dịch vụ này thỳ vị nhưng tụi chưa thu xếp được thời gian và chi phớ cho chuyến đi
□ Do việc đi lại khụng thuận tiện □ Chưa biết tới dịch vụ du lịch này
16. Theo bạn cú nờn phỏt triển dịch vụ du lịch làng nghề thủ cụng mỹ nghệ truyền thống trờn địa bạn Hà Nội dành cho phõn khỳc khỏch hàng sinh viờn khụng?
O Cú O Khụng
17.Theo bạn để phỏt triển tốt hơn dịch vụ du lịch làng nghề thủ cụng mỹ nghệ truyền thống ở Hà Nội cho đối tượng sinh viờn cần phải thực hiện những điều gỡ?
……… ………….
……… ………….………
PHỤ LỤC 2
PHỎNG VẤN SÂU CÁC HỘ KINH DOANH DU LỊCH LÀNG NGHỀ
****
Tờn người được phỏng vấn : ……….………
Nghề nghiệp/chức vụ tại làng nghề: ………...
Tờn dịch vụ du lich làng nghề :………..……….
Tại địa phương :………
Thời gian kinh doanh :………năm
CÂU HỎI:
1, Bỏc đỏnh giỏ như thế nào về thế mạnh và tiềm năng kinh doanh dịch vụ du lịch làng nghề của gia đỡnh trong thời gian qua?Những năm gần đõy loại hỡnh dịch vụ này cú mang lại lợi ớch kinh tế cho bỏc và gia đỡnh khụng? 2. Theo bỏc, lợi thế của dịch vụ du lịch làng nghề thủ cụng truyền thống so với cỏc hỡnh thức du lịch khỏc là gỡ? Và cú điểm gỡ cũn hạn chế?
3. Sinh viờn cú thường xuyờn đến du lịch tại làng nghề hay khụng? Và cỏch thức họ đến như thế nao?
4. Bỏc đó từng dựng kờnh thụng tin nào để quảng cỏo về dịch vụ của mỡnh? Kờnh thụng tin này đó phỏt huy được hiệu quả chưa?Sinh viờn cú biết nhiều qua những kờnh này khụng?
Trong tương lai bỏc cú dự định tỡm kiếm một kờnh thụng tin nào phự hợp hơn để quảng bỏ dịch vụ du lịch tới sinh viờn?
5. Theo kinh nghiệm thực tế của bỏc thỡ mức chi phớ cho một nhúm sinh viờn thụng thường vào khoảng bao nhiờu ?Cú những hỡnh thức ưu đói nào cho đối tượng sinh viờn khi sử dụng dịch vụ du lịch làng nghề này hay khụng? Mức giỏ hiện tại cú phự hợp với sinh viờn hay khụng?Trong tương lại cú dự định thay đổi mức giỏ này cho phự hợp khụng?
6, Gia đỡnh bỏc cú cung cấp dịch vụ đi kốm cho sv khi đến đõy hay khụng (như dịch vụ ăn uống, nghỉ ngơi……)? Nếu cú thỡ theo bỏc đỏnh giỏ mức độ thỏa món của sinh viờn với dịch vụ này như thế nào?Cú cải thiện trong tương lai khụng? Nếu chưa thỡ trong tương lai cú dự định cung cấp khụng? Gớa cả ra sao?Chất lượng như thế nào?
7. Theo bỏc đỏnh giỏ thỡ sinh viờn thường cú nhu cầu gỡ khi sử dụng dịch vụ du lịch làng nghề này? Bỏc cảm thấy mức độ đỏp ứng được những nhu cầu này của sinh viờn như thế nào?
8, Ngoài ra làng nghề cũn cú những tiềm năng gỡ để đưa vào kết hợp với hỡnh thức du lịch nay khụng (như lễ hội, chựa, di tớch lịch sử)?
Đó khai thỏc những tiềm năng đú chưa?Trong tương lai cú dự định đưa vào khai thỏc và phỏt triển khụng?
9. Theo bỏc cú nờn phỏt triển dịch vụ du lịch dành cho sinh viờn khụng? Liệu đõy cú phải là đối tượng tiềm năng cho dịch vụ này khụng?Nếu cần thiết phỏt triển thỡ nờn thực hiện những giải phỏp gỡ