Viết thư từ chối cho các ứng cử viên không trúng tuyển

3. Biểu đồ

3.2.4.6.Viết thư từ chối cho các ứng cử viên không trúng tuyển

Hầu như không hoặc có rất ít doanh nghiệp nào ở nước ta sử dụng hình thức này nhưng ở những nước phát triển hình thức này được sử dụng khá phổ biến. Việc gửi thư từ chối là một hình thức khá hay thể hiện sự quan tâm, tình cảm của Công ty đối với ứng cử viên. Điều này, góp phần gây dựng uy tín, hình ảnh của Công ty đối với các ứng viên và giúp cho các ứng cử viên càng mong muốn được vào làm việc tại Công ty hơn. Thư từ chối phải dùng lời lẽ

tình cảm, lịch sự và thể hiện sự mong muốn được cộng tác với ứng viên đó và cho họ cảm thấy mình được tôn trọng.

Một mẫu thư từ chối gồm các nội dung sau: Lời cảm ơn

Đưa ra lời từ chối Đưa ra lý do từ chối

Bày tỏ mong muốn được hợp tác với ứng viên trong tương lai. Ví dụ: Thư từ chối ứng viên không trúng tuyển

Công ty TNHH công nghiệp chính xác Việt Nam 1

KCN Khai Quang- Thành phố Vĩnh Yên- Tỉnh Vĩnh Phúc Thân gửi anh Thành!

Công ty chúng tôi rất cám ơn anh vì đã tham gia dự tuyển vào Công ty của chúng tôi vào ngày 28 tháng 3 năm 2008 cho vị trí công việc nhân viên phụ trách an toàn lao động.

Chúng tôi lấy làm tiếc là không thể tuyển anh vào vị trí công việc này được. Chúng tôi cũng đã nhận được một số đơn xin việc vào vị trí này trong đó cũng có một số ứng cử viên tài giỏi mà anh cũng là một trong số đó. Mặc dù khả năng vi tính của anh được đánh giá cao nhưng thật đáng tiếc là kiến thức và năng lực chuyên môn của anh còn hạn chế chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu công việc.

Nếu anh cho phép, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ của anh lại đây và mong muốn được gặp lại anh vào đợt tuyển dụng lần sau và mong rằng anh sẽ trúng tuyển. Trưởng phòng nhân sự

KẾT LUẬN

Sau thời gian thực tập, nghiên cứu về công tác tuyển mộ, tuyển chọn tại Công ty TNHH Công nghiệp chính xác Việt Nam 1 kết hợp với lý thuyết đã được học, em đã có cơ hội tìm hiểu kỹ hơn về các hoạt động nhân sự trong công ty đặc biệt là công tác tuyển mộ, tuyển chọn.

Trong chuyên đề này em đã nêu ra một số vấn đề lý luận về công tác tuyển mộ, tuyển chọn và tầm quan trọng của công tác này trong một tổ chức. Trên cơ sở đó đi sâu nghiên cứu tìm hiểu về thực tiễn công tác tuyển mộ, tuyển chọn tại Công ty TNHH Công nghiệp chính xác Việt Nam 1 phát hiện ra được những ưu điểm lẫn hạn chế đang còn tồn tại trong Công ty. Từ đó, em đưa ra được các giải pháp, hy vọng với những giải pháp đó có thể giúp công ty hoàn thành công tác tuyển mộ, tuyển chọn của mình để có thể tuyển được đúng người, đúng việc và tuyển được đủ số lượng theo kế hoạch.

Đi sâu vào tìm hiểu thực tế công tác tuyển mộ, tuyển chọn tại Công ty đã giúp cho em có cái nhìn rõ hơn về tầm quan trọng của nguồn nhân lực, cách thức lựa chọn, bố trí đúng người, đúng việc nhằm mang lại hiệu quả cao nhất trong hoạt động của tổ chức.

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của thầy giáo – TS Nguyễn Vĩnh Giang cùng toàn thể anh chị trong phòng Nhân sự của Công ty đã nhiệt tình giúp đỡ em trong thời gian thực tập vừa qua để hoàn thành chuyên đề này.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Ths. Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004) Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất bản Lao động- Xã hội.

2. Trần Kim Dung (Quý II/2005) Giáo trình quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.

3. Nguyễn Hữu Thân (Quý IV/2003) Giáo trình quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội.

4. Ths. Nguyễn Tấn Thịnh, Giáo trình quản lý nhân lực trong Doanh nghiệp, Nhà xuất bản Khoa học và kỹ thuật.

5. Sổ tay người lao động của Công ty.

6. Tài liệu hệ thống quản lý chất lượng ISO 19496:2002 7. Trang Web của Công ty: www.erocharm.com.tw

MỤC LỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU 1. Sơ đồ

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức...23

Sơ đồ 2.2: Quy trình công nghệ và kiểm soát chất lượng...32

Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển chọn tại Công ty VPIC1...50

Sơ đồ 3.4: Quy trình tuyển chọn tại Công ty VPIC1...66

2. Bảng số liệu Bảng 2.1: Các chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm (2006-2007)...30

Bảng 2.2: Số lượng lao động từ (8/2007- 12/2007)...33

Bảng 2.3: Chất lượng lao động từ (8/2007- 12/2007)...34

Bảng 2.4: Kết quả tuyển mộ...45 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Bảng 2.5: Tỷ lệ tuyển mộ...45

Bảng 2.6: Tỷ lệ làm thêm giờ qua 5 tháng cuối năm 2007...49

Bảng 2.7: Xác định tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển chọn...56

Bảng 2.8: Tỷ lệ tuyển chọn thời kỳ (2005-2007)...57

Bảng 2.9: Cơ cấu lao động tuyển thêm theo một số chỉ tiêu...58

3. Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Thể hiện nguồn thông tin tuyển mộ nhận được...47

Biểu đồ 2.2: Thông tin tuyển mộ thu nhận được theo đánh giá của nhân viên ...48

Biểu đồ 2.3: Đánh giá của người lao động về buổi phỏng vấn...53

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU...1

CHƯƠNG 1...3

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN MỘ, ...3

TUYỂN CHỌN TRONG MỘT TỔ CHỨC...3

1.1. Tổng quan về tuyển mộ, tuyển chọn ...3

1.1.1. Quá trình tuyển mộ ...3

1.1.1.1. Khái niệm và tầm quan trọng...3

1.1.1.2. Các nguồn và phương pháp tuyển mộ ...4

1.1.1.3. Quy trình tuyển mộ...9

1.1.2. Quá trình tuyển chọn...11

1.1.2.1. Khái niệm và các yêu cầu của tuyển chọn ...11

1.1.2.2. Quy trình tuyển chọn...12

1.2. Các nhân tố tác động đến tuyển mộ, tuyển chọn ...16

1.2.1. Các nhân tố thuộc về tổ chức...16

1.2.2. Các yếu tố thuộc về môi trường...17

1.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả của công tác tuyển mộ, tuyển chọn ...18

1.3.1. Đối với tuyển mộ ...18

1.3.2. Đối với tuyển chọn ...18

1.4. Sự cần thiết của tuyển mộ, tuyển chọn trong tổ chức...19

CHƯƠNG 2...21

ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN MỘ TUYỂN CHỌN TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP CHÍNH XÁC VIỆT NAM 1...21 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

2.1.Khái quát chung về Công ty ...21

2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển...21

2.1.2. Mục tiêu và phạm vi kinh doanh...21

2.1.3. Sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban...22

Tổng giám đốc...24

Giám đốc xưởng...25

Giám đốc tài vụ...25

Giám đốc Khai phá- Kỹ thuật...25

Trợ lý tổng giám đốc ( kiêm thư ký ISO)...25

Bộ phận tài vụ...26

Bộ phận Kế hoạch - Pháp chế...26

Bộ phận nhân sự...26

Bộ phận Thu mua...27

Bộ phận Kinh doanh- Xuất nhập khẩu...27

Bộ phận Kiểm soát chất lượng (QC)...27

Bộ phận Quản lý sản xuất...28

Bộ phận Khai phá- Kỹ thuật (Kaifa)...29

Các bộ phận sản xuất...29

Bộ phận Quản lý máy móc thiết bị...29

Công nhân...30

2.1.4. Kết quả sản xuất kinh doanh qua một số năm...30

2.2. Một số đặc điểm có ảnh hưởng đến công tác tuyển mộ, tuyển chọn ...31

2.2.1. Đặc điểm về sản phẩm và quy trình công nghệ...31

2.2.2. Đặc điểm về lao động...33

2.2.3. Đặc điểm thị trường tiêu thụ và đối thủ cạnh tranh...35

2.3. Các hoạt động QTNL có liên quan đến công tác tuyển mộ, tuyển chọn ...36

2.3.1. Hoạt động phân tích công việc...36

2.3.2. Hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việc...37

2.3.3. Hoạt động đào tạo...38

2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển mộ, tuyển chọn tại Công ty ....39 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

2.4.1. Các nhân tố bên trong ...39

2.4.2. Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài...42

2.5.1. Quá trình tuyển mộ...43

2.5.1.1. Xác định nhu cầu tuyển lao động...43

2.5.1.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ ...43

2.5.1.3. Các giải pháp thay thế...49

2.5.2. Quá trình tuyển chọn...49

CHƯƠNG 3...60

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN MỘ, TUYỂN CHỌN TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP CHÍNH XÁC VIỆT NAM 1...60

3.1. Phương hướng phát triển của Công ty ...60

3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển mộ, tuyển chọn tại VPIC1...62

3.2.1.Đa dạng hóa các kênh tuyển mộ ...62

3.2.2. Nâng cao chất lượng của các quảng cáo tuyển mộ...64

3.2.3. Hoàn thiện quá trình tuyển chọn ...65

3.2.4. Một số giải pháp khác...71

3.2.4.1.Lập kế hoạch nguồn nhân lực...71

3.2.4.2. Hoàn thiện công tác phân tích công việc...72

Bộ phận: Nhân sự...73

3.2.4.3. Tạo mối quan hệ và hỗ trợ các cơ sở đào tạo...74

3.2.4.4. Tổ chức đánh giá công tác tuyển mộ, tuyển chọn ...74

3.2.4.5. Lựa chọn và đào tạo cán bộ làm công tác tuyển dụng...75

3.2.4.6. Viết thư từ chối cho các ứng cử viên không trúng tuyển...75

KẾT LUẬN...77 TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHIỀU KHẢO SÁT

Để đánh giá hiệu quả của công tác tuyển mộ, tuyển chọn của Công ty VPIC1, xin anh (chị) vui lòng cho ý kiến và cung cấp cho chúng tôi một số thông tin sau đây. Ý kiến của anh (chị) là cơ sở để chúng tôi tổng hợp thông tin nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn cuả Công ty chứng ta. Tôi xin chân

thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của anh chị.

I. Thông tin cá nhân

Họ tên:... Giới tính: Tuổi:...

Đơn vị: ... Trình độ: ...

II. Nội dung khảo sát (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

1. Anh (chị) làm việc ở đây được bao lâu?

 < 1 năm  2-5 năm

 1-2 năm  Trên 5 năm

2. Anh chị có hài lòng về vị trí công việc hiện tại của mình không?

 Rất hài lòng  Bình thường

 Hài lòng  Không hài lòng

3. Anh chị biết thông tin tuyển dụng của Công ty theo hình thức nào?

 Quảng cáo  Từ trường học

 Bạn bè, người thân trong Công ty  Qua thời gian thực tập  Trực tiếp tại cơ quan

4. Thông tin tuyển dụng có được cung cấp đầy đủ tới anh chị hay không?

 Đầy đủ  Không đầy đủ

 Tương đối đầy đủ

5. Trình độ chuyên môn của anh chị khi tuyển?

 Đại học và trên đại học  Trung cấp hoặc bằng nghề

 Cao đẳng  Lao động phổ thông

 Rất thoải mái  Căng thẳng

 Thoải mái  Rất căng thẳng

 Bình thường 

7. Đề thi có khó so với trình độ của anh chị không?

 Rất khó  Bình thường

 Khó  Dễ

8. Sau khi đã trúng tuyển anh chị có được khám sức khoẻ không?  Có

 Không

9. Sau khi trúng tuyển anh chị có được làm việc đúng chuyên môn không?

 Đúng  Chưa đúng lắm

 Không đúng 

10. Anh chị có hài lòng với mức lương thử việc không?

 Rất hài lòng  Bình thường

 Hài lòng  Không hài lòng

11. Anh chị thấy cơ hội thăng tiến của mình trong Công ty như thế nào? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

 Cao  Thấp

 Bình thường  Rất thấp

12. Anh chị có dự định làm việc lâu dài tại Công ty không?

 Có  Không

13. Theo anh chị công tác tuyển dụng của Công ty đã hợp lý chưa?

 Hợp lý  Không hợp lý lắm

 Chưa hợp lý 

14. Nếu chưa hợp lý thì theo anh chị do những nguyên nhân nào?  Công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực chưa tốt

 Nguồn tuyển mộ không phong phú  Phương thức tuyển mộ chưa đa dạng  Quy trình tuyển chọn chưa hợp lý

15.Anh chị có đề xuất gì đối với quá trình tuyển mộ, tuyển chọn tại Công ty mình không? nếu có xin anh chị cho biết ý kiến của mình.

BẢNG: KẾT QUẢ THU ĐƯỢC TỪ PHIẾU ĐIỀU TRA.

Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỷ lệ (%)

1.Thời gian làm việc tại Công ty

<1 năm 12 25

1-2 năm 27 56.2

2-5 năm 7 14.6

> 5 năm 2 4.2

2.Sự hài lòng về vị trí công việc hiện tại

- Rất hài lòng 9 18.75

- Hài lòng 14 29.2

- Bình thường 17 35.4

- Không hài lòng 8 16.65

3. Nguồn cung cấp thông tin tuyển mộ

- Quảng cáo 13 28.5

- Bạn bè, người thân trong công ty 18 37.9

- Trực tiếp tại công ty 6 12.4

- Từ trường học 7 14.4

- Qua thời gian thực tập 4 7.8

4. Mức độ đầy đủ của thông tin

- Đầy đủ 10 20.7 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Tương đối đầy đủ 27 56.2

- Không đầy đủ 11 23.1

5. Trình độ chuyên môn khi dự tuyển

- ĐH và trên ĐH 3 6.2 - Cao đẳng 5 10.4 - Trung cấp hoặc bằng nghề 21 43.8 - Lao động phổ thông 19 39.6 6. Đánh giá buổi phỏng vấn - Rất thoải mái 7 12.4 - Thoải mái 12 25.1 - Bình thường 14 30.2 - Căng thẳng 11 23.6 - Rất căng thẳng 4 8.7 7. Mức độ của đề thi - Rất khó 1 2.5 - khó 4 8.3 - Bình thường 15 30.5 - Dễ 28 58.7

khoẻ

- Có 45 93.75

- Không 3 6.25

9. Làm việc có đúng chuyên môn không

- Đúng 11 22.9

- Không đúng 12 25

- Chưa đúng lắm 25 52.1

10. Độ hài lòng với mức lương thử việc

- Rất hài lòng 2 4.17

- Hài lòng 14 29.17

- Bình thường 23 47.9

- Không hài lòng 9 18.76

11. Cơ hội thăng tiến

- Cao 3 6.25

- Bình thường 18 37.5

- Thấp 21 43.75

- Rất thấp 6 12.5

12. Dự định làm việc lâu dài tại công ty

- Có 31 64.6

- Không 17 35.4

13. Đánh giá mức hợp lý của công tác tuyển dụng

- Hợp lý 15 31.25

- Không hợp lý lắm 19 39.6

- Chưa hợp lý 14 29.15

14. Nguyên nhân không hợp lý

- Kế hoạch NNL chưa tốt 7 14.6 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

- Phạm vi tuyển mộ hẹp 17 35.4

- phương thức tuyển chưa đa dạng 11 29.9