II. Văn hoá công ty Trung Nguyên.
1996: Thành lập công ty.
Từ một cơ sở chế biến cà phê nhỏ , bốn chàng sinh viên trẻ tuổi đã quyết chí thành lập công ty với ớc mơ xây dung một thơng hiệu cà phê nổi tiếng, đa hơng vị cà phê Việt Nam lan toả khắp thế giới.
1998: “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới”
Câu khẩu hiệu của Trung Nguyên đã xuất hiện trên các đờng phố sang trọng của Sài Gòn. Ngời Sài Gòn đã ngạc nhiên trớc phong cách uống cà phê mới lạ và hơng vị tách quến rũ cuả tách cà phê Trung Nguyên đến từ Ban Mê
Sự đón nhận nhiệt tình và nhanh chóng của ngời tiêu dùng đã tạo nên một hiện tợng Trung Nguyên trên mảnh đất năng động và đầy cạnh tranh này.
2000: Hơn 100 quán Trung Nguyên khác đã ra đời
3/2000 Trung Nguyên đã có mặt khắp các tỉnh miền Tây Nam Bộ
6/2000 Chi nhánh Cần Thơ đợc thành lập củng cố sự phát triển của Trung Nguyên tại vùng đồng bằng châu thổ rộng lớn và phì nhiêu nhất Việt Nam.
8/2000 Trung Nguyên hiện diện tại thủ đô Hà Nội đánh dấu sự phát triển toàn diện và vũ bão của cà phê Trung Nguyên tại Việt Nam
2001: “Khơi nguồn sáng tạo” Trung Nguyên có mặt ở khắp các tỉnh thành phố
2002: Cửa hàng nhợng quyền Trung Nguyên đầu tiên tại nớc ngoài (Nhật Bản).
9/2002 Chuyển nhợng thành công thơng hiệu tại Singapore.
12/2002 Thái Lan là quốc gia thứ ba Trung Nguyên “đặt chân” đến 2003: 28/3/2003 Công bố sứ mạng công ty
1/2003 Trung Nguyên vơn vai sang Campuchia
Trung Nguyên đã có chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Thành phố Hồ Chí Minh.
4/2003 Dòng sản phẩm mới “Trà Tiên” của Trung Nguyên xuất hiện trên thị trờng, chính thức mua nhà máy trà Tiến Đạt và thành lập nhà máy sản xuất trà tại Lâm Đồng.
Nh vậy, Trung Nguyên đã có bốn chi nhánh , một nhà máy sản xuất cà phê tại Buôn Mê Thuột, một nhà máy sản xuất trà tại Lâm Đồng và một nhà máy sản xuất cà phê hoà tan tại Bình Dơng.
6/2003 Liên tiếp hai cửa hàng Trung Nguyên đã xuất hiện tại Singapore. 11/2003 Sản phẩm cà phê hoà tan G7 ra đời bằng sự kiện “Ngày hội cà phê hoà tan G7”. Tại Dinh Thống Nhất ngày 23/11/2003 thu hut 50.000 lợt ngời tham gia và ghi dấu ấn riêng tại cuộc thử bình chọn trực tiếp sản phẩm cà phê hoà tan a thích nhất giữa G7 và Nescafe. Kết quả đã có 89% ngời chọn G7 là
sản phẩm a thích nhất so với 11% chon Nescafe trong tổng 13.000 tham gia bình chọn.
2005: Chính thức khánh thành nhà máy chế biến rang xay cà phê tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê hoà tan tại Bình Dơng với công suất lớn nhất Việt Nam. Là công ty cà phê duy nhất của Việt Nam đợc cấp chứng nhân quốc tế EUREPGAP ( cà phê sạch và chất lợng cà phê ngon)
2006: Duy trì sự phát triển 1000 quán cà phê tại Việt Nam và các quán cà phê tại Nhật Bản, Campuchia, Thái Lan, Singapore, Trung Quốc. Tiến hành chuẩn hoá hệ thống quán nhợng quyền chuẩn của Trung Nguyên với tiêu chí tập trung vào chiều sâu nhằm xây dựng mỗi quán cà phê Trung Nguyên là một nơi để giải quyết những vấn đề về sáng tạo và thởng thức ly cà phê ngon nhất do chuyên gia cà phê số 1 của Việt Nam pha chế và phục vụ. Thành lập hệ thống phân phối bán lẻ hiện đại G7 mart trị giá đầu t gần 400 triệu USD.
b.Các giải thởng và thành quả của Trung Nguyên.
-Là 1 trong 10 thơng hiệu mạnh của Việt Nam năm 2005.
-Tổng giám đốc là doanh nhân đợc mời tham gia đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X.
-Giải thởng doanh nghiệp trẻ xuất sắc ASEAN 2004. -Huân chơng lao động hạng 3 trao tặng năm 2004.
-Giải thởng sao vàng đất Việt năm 2003-2005 của hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao tặng.
-Tổng giám đốc Đặng Lê Nguyên Vũ đạt giải thởng doanh nghiệp sao đỏ do hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao tặng năm 2002.
-Bẩy năm liền đợc ngời tiêu dùng bình chọn là “Hàng Việt Nam chất lợng cao(1999-2005).
-Bằng khen của thủ tớng chính phủ trao tặng năm 2000.
-Là công ty Việt Nam đầu tiên áp dụng hình thức kinh doanh nhợng quyền th- ơng hiệu (Franchising) trong và ngoài nớc.
2. Văn hoá công ty Trung Nguyên.
-Lôgô: lôgô sản phẩm cà phê diễn đạt phong cách hiện đại. Khối không gian ba chiều đợc “khắc nổi”trên nền của biển hiệu cùng tông mầu nhng khác sắc độ. Cấu trúc hình tháp thể hiện khát khao vơn lên, đặt trên nền nâu biểu -lộ một nền tảng vững chắc cho sự phát triển
-Bảng hiệu Trung Nguyên sử dụng gam màu nóng với các màu chủ đạo là đỏ, vàng, nâu. Những màu sắc đầy sức sống thể hiện sự trẻ trung và nhiệt huyết mãnh liệt của tuổi trẻ, Trung Nguyên chon nâu là sắc màu chính, vì đó là màu của đất, của cà phê, của cội nguồn dân tộc.
-Đờng tròn tợng trng cho sự hợp nhất và đoàn kết. Đờng tròn không trọn vẹn thể hiện cuộc sống chân thực nh nó vốn có: vẫn còn những khiếm khuyết, những khoảng trống cần lấp đầy. Đờng tròn là một nét cọ ngẫu hứng đầy sáng tạo, nh một nét vẽ nguệch ngoạc vào đêm, mang cái hồn tinh tuý, đậm đà hơng vị cà phê phả vào cuộc sống. Đây là một góc nhìn mới của tách cà phê, thể hiện sự sáng tạo là động lực thúc đẩy mọi hành động của Trung Nguyên và hệ thống cửa hàng nhợng quyền.
-ý nghĩa câu slogan: “Khơi nguồn sáng tao”
Thể hiện kì vọng: Bên tách cà phê Trung Nguyên ngời tiêu dùng luôn có nhiều ý tởng mới lạ, những ý tởng sáng tạo nhằm tạo lên thành công cho họ, của gia đình và sự hng thịnh của quốc gia.
-Lễ kỉ niệm, lễ nghi, nghi thức:
Trung Nguyên thờng xuyên tổ chức các hoạt động kỉ niệm nhân dip các ngày lễ lớn nh: Ngày Quốc Khánh 02 tháng 9, Ngày Quốc Tế Phụ Nữ 08 thán3, ngày doanh nhân Việt Nam13 tháng 10, Sinh nhật Trung Nguyên…
Bên cạnh đó còn có các hoạt động văn hoá khác nh: Các chơng trình đi thực tế, chơng trình nghỉ mát Đây thực sự là các hoạt động mang ý nghĩa văn hoá,… không những có giá trị gắn kết các thành viên mà còn thể hiện rõ giá trị hài hoà và nhân văn của Trung Nguyên.
-Chuẩn mực hành vi: Một số chuẩn mực hành vi đợc Trung Nguyên quy định có hay không đợc phép thực hiện, không đợc ghi ra cụ thể hay đa vào nội quy, quy chế hoạt động nhng mọi thành viên đều biết phải ứng xử với nhau ra sao và giải
quyết các tình huống gặp phải nh thế nào. Đây còn gọi là luật bất thành văn và mọi ngời tuân theo nó một cách tự giác.
-Ngời hùng: Ngời sáng lập Trung Nguyên, Tổng giám đốc Đặng Lê Nguyên Vũ chính là ngời hùng của Trung Nguyên, luôn gây đợc ấn tợng với mọi ngời về ý chí vơn lên mãnh liệt và tầm nhìn xa trông rộng vợt biên giới theo kiểu “đi tắt đón đầu”. Ông có khả năng tạo ra những động lực về tinh thần to lớn cho mọi ngời. Nhất là khi có những biến động ,ông luôn tỏ ra bình tĩnh, sáng suốt và đa ra những bớc đi chiến lợc đầy táo bạo mà thể hiện nghệ thuật lãnh đạo và quản lý tuyệt vời. Ông đã tạo dựng trong toàn thể thành viên Trung Nguyên niềm tin và động lực không ngừng phấn đấu, không ngừng vơn lên. Cá tính của ông để lại dấu ấn rõ nét trong lích sử hình thành và phát triển của tổng công ty cà phê Trung Nguyên –một doanh nghiệp mà hiện nay chức năng và cơ chế hoạt động đã tơng tự tập đoàn.
-Triết lý kinh doanh của Trung Nguyên.
+Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục.
+Sứ mạng: Tạo dung thơng hiệu hàng đầu qua việc mang đến cho ngời thởng thức cà phê cảm hứng mang nguồn sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hoá Việt.
+Bẩy giá trị cốt lõi của Trung Nguyên.
1. Khơi nguồn sáng tạo: Sáng tạo là động lực hàng đầu của Trung Nguyên trong việc khẳng định tính tiên phong để cung ứng những giá trị hữu ích cho khách hàng và nhân viên.
2. Phát triển và bảo vệ thơng hiệu: Luôn lấy sự hài lòng của ngời tiêu dùng làm trọng tâm cho moi hoạt động.
3. Lấy ngời tiêu dùng làm tâm: Luôn lấy sự hài lòng của ngời tiêu dùng làm trọng tâm cho mọi hoạt động.
4. Gây sự thành công cùng đối tác: Hợp tác chặt chẽ trên tinh thần tin t- ởng, tôn trọng và bình đẳng vì sự thành công của đối tác cũng là sự thịnh v- ợng của Trung Nguyên.
5. Phát triển nguồn nhân lực mạnh: Đem đến cho nhân viên những lợi ích thoả đáng về vật chất lẫn tinh thần cũng nh những cơ hội đào tạo và phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của Trung Nguyên.
6. Lấy hiệu quả làm nền tảng.
7. Góp phần xây dựng cộng đồng: Đóng góp tích cực để xây dựng một môi trờng cộng đồng tốt đẹp và góp phần phát triển sự nghiệp chung của xã hội.