II GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM XUẤT KHẨU Ở CễNG TY DỆT MAY HÀ NỘI.
2.1 Những giải phỏp từ phớa cụng ty.
Vấn đề huy động vốn để nõng cao năng lực sản xuất
Cụng ty dệt may Hà Nội đang được đỏnh giỏ là cụng ty cú tiềm năng trong ngành dệt may Việt Nam. Tuy nhiờn, trong một số hợp đồng của cụng ty, việc giao hàng chậm, khụng đỳng tiến độ vẫn cũn, gõy ảnh hưởng khụng tốt đến hoạt động kinh doanh cũng như uy tớn của doanh nghiệp với bạn hàng. Sử dụng hiờụ quả những gỡ mà cụng ty đang cú trong tay là một yờu cầu tất yếu khỏc quan khi mà cụng ty khụng thể một sớm một chiều cú thể thay toàn bộ trang thiết bị song chưa thể hiện đại hoỏ trang thiết bị của mỡnh.
Để huy động vốn, hiện nay lói suất ngõn hàng đó giảm nhiều so với trước nhưng tỷ lệ cho vay trung và dài hạn trong tổng dư nợ thấp nờn cỏc doanh nghiệp khụng cú điều kiện vay vốn để đầu tư chiều sõu. Cỏc khoản vay tớn dụng ưu đói của nhà nước hay nước ngoài với lói xuất thấp lại khụng dễ dàng cú được nờn khả năng đầu tư đổi mới cụng nghệ dệt may là rất hạn chế. Cú nhiều doanh nghiệp vỡ khụng cú nguồn vay dài hạn đó phải vay trung hạn và ngắn hạn để đầu tư, lói khụng kịp trả dẫn đến tỡnh trạng nợ lớn cú nguy cơ phỏ sản. Như vậy, huy động vốn từ nguồn đi vay là khụng mấy khả thi đối với cỏc doanh nghiệp dệt may.
Một nguồn vốn khỏc cú thể huy động là vốn tự cú của doanh nghiệp được tớch luỹ từ lói của hoạt động sản xuất kinh doanh thỡ cũng cũn nhỏ, chỉ cú thể cải tiến, nõng cấp điều kiện lao động chứ để đầu tư chiều sõu là khú. Để huy động nội
lực, cụng ty cú thể tiến hành cổ phần hoỏ doanh nghiệp song cụng ty chưa cú kế hoạch thực hiện kế hoạch này mà hiện nay việc huy động vốn của cụng ty vẫn chủ yếu là đi vay.
Cụng ty cũng cú thể huy động vốn bằng cỏch hợp tỏc với người nước ngoài. Đầu tư nước ngoài trực tiếp sẽ mang lại khụng chỉ vốn mà kốm theo đú cũn là cụng nghệ tiờn tiến và cụng nghệ quản lý hiện đại, hứa hẹn một sự phỏt triển vượt bậc nếu theo hướng đầu tư này.
Song song với cụng tỏc thiết kế, việc đầu tư đổi mới cụng nghệ cũng rất quan trọng trong vấn đề nõng cao chất lượng sản phẩm. Cụng ty cần cú những kế hoạch cụ thể trong việc đầu tư đổi mới cụng nghệ cũng như việc cải tiến nõng cấp mỏy múc thiết bị nhằm cú thể khai thỏc tối đa cụng suất thiết kế, nõng cao năng suất lao động. Đõy là một yếu tố giỳp cụng ty cú thể giảm chi phớ, hạ giỏ thành sản phẩm. Cựng với việc đầu tư đổi mới mỏy múc kỹ thuật cụng ty nờn dành một phần nguồn vốn của mỡnh để đõự tư vào đội ngũ lao động của cụng ty. Bởi người tiờu dựng thường khụng quan tõm tới việc sản phẩm đú được sản xuất ra bằng dõy chuyền cụng nghệ nào mà quan trọng là sản phẩm đú như thế nào. Sức sỏng tạo của con người là vụ hạn nờn cụng ty phải khuyến khớch kịp thời khả năng sỏng tạo và lũng nhiệt tỡnh của người lao động. Hay núi cỏch khỏc đầu tư cho con người là rất quan trọng. Cựng với việc tăng năng suất lao động, mở rụng sản xuất, thay đổi thiết kế sản phẩm phự hợp với thị hiếu, tạo ra cỏc sản phẩm khỏc biệt, phỏt triển cỏc dịch vụ sau bỏn hàng cụng ty sẽ giảm được giỏ thành sản phẩm tăng sức cạnh tranh sản phẩm của cụng ty.
Nõng cao trỡnh độ đội ngũ CBCNV và hoàn thiện bộ mỏy tổ chức của doanh nghiệp.
Hiện nay, điều mà cỏc doanh nghiệp núi chung và Hanosimex núi riờng thiếu nhất là đội ngũ CBCNV cú trỡnh độ, năng lực thực sự và bộ mỏy quản lý hoạt động cú hiệu quả. Nờu cỏc doanh nghiệp làm tốt điều này sẽ gúp phần làm cho hoạt động xuất khẩu được trụi chảy, nhịp nhàng hơn và do đú nõng cao sức cạnh tranh của hàng hoỏ. Vỡ vậy, Hanosimex cần phải chỳ trọng nõng cao trỡnh độ đội ngũ CBCNV và hoàn thiện bộ mỏy tổ chức cụng ty.
Đối với những người làm cụng tỏc XNK ở cụng ty hiện nay cũn tồn tại một nghịch lý là những người làm việc lõu năm cú kinh nghiệm chuyờn mụn vững vàng thỡ lại yếu về ngoại ngữ, trong khi những người trẻ giỏi về ngoại ngữ lại thiếu kinh nghiệm sử lý cụng tỏc chuyờn mụn. Do vậy, trong thời gian tới, cụng ty phải thường xuyờn gửi cỏc cỏn bộ trẻ đi đào tạo nhằm nõng cao kiến thức về kinh doanh quốc tế, củng cố nghiệp vụ XNK tại cỏc trường đại học ở trong và ngoài nước. Đồng thời cú kế hoạch đào tạo lại số cỏn bộ ở phũng XNK để họ cú điều kiện nõng cao nghiệp vụ, trỡnh độ ngoại ngữ.
Đối với đọi ngũ cụng nhõn trực tiếp sản xuất là những người ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm của cụng ty, do đú cụng ty cần cú kế hoạch nõng cao tay nghề cho đội ngũ này. Cụng ty cú thể gửi những cụng nhõn trẻ, tay nghề thấp đi đào tạo tại cỏc trung tõm dạy nghề hoặc cỏc trường đào tạo chuyờn ngành dệt may. Hoặc cú thể đào tạo tại chỗ bằng cỏch tổ chức cỏc lớp học thuờ cỏc chuyờn gia kỹ thuật đến giảng dạy, cụng ty cú thể nõng cao tay nghề cho cỏc lao động trẻ bằng cỏc cử cỏc cụng nhõn kỹ thuật bậc cao kốm cặp, hướng dẫn ngay tại nơi làm việc, điều này cú thờ giỳp cho người cú tay nghề thấp nhanh chúng tiến bộ.
• Hoàn thiện bộ mỏy tổ chức.
Việc hoàn thiện bộ mỏy tổ chức, nõng cao hiệu quả của bộ mỏy quản lý cần được tiến hành theo cỏc hướng sau:
- Học tập cỏc phương phỏp quản lý tiờn tiến trờn thế giới.
- Tổ chức học tập cỏc nội quy, quy định cho toàn thểt cỏn bộ cụng nhõn và giỏm sỏt chặt chẽ việc thực hiện, dần dần đưa sản xuất vào nề nếp, chớnh quy và hiện đại.
- Bố trớ cỏn bộ đỳng vị trớ cụng tỏc sở trường và phự hợp với năng lực của họ, làm tăng hiệu quả cụng tỏc của mỗi người trong cụng ty.
- Cú những biện phỏp thưởng phạt nghiờm minh để khuyến khớch tinh thần làm việc, đồng thời để nõng cao tinh thần trỏch nhiệm của người lao động.
- Thắt chặt sự đoàn kết, hiểu biết và giỳp đỡ lẫn nhau của cỏn bộ cụng nhõn toàn cụng ty
Nõng cao chất lượng sản phẩm .
hàng ở trờn bất cứ thị trưũng nào. Việc nõng cao chất lượng sản phẩm khụng chỉ đơn thuần là việc làm cho sản phẩm của doanh nghiệp bền hơn mà cũn bao gồm việc làm cho sản phẩm đẹp hơn, đa dạng phong phỳ hơn, phự hợp với yờu cầu sở thớch của khỏch hàng. Do tớnh chất thời trang của mỡnh, nếu một sản phẩm dệt may chỉ bền, rẻ khụng thỡ khỏch hàng vẫn khụng thớch mua nú bàng việc mua một sản phẩm cú độ bền tuơng tự, mẫu mó đẹp nhưng giỏ cả cao hơn một chỳt, đõy là điều thường xảy ra ở cỏc thị trường mà mức sống của người dõn cao như ở cỏc thị trường mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
Chất lượng của sản phẩm mặc dự được quyết định bởi nhiều yếu tố, bao gồm cỏc chỉ tiờu đo đếm được (như độ nhẵn đẹp, mịn mượt cựa vải, sự chắc đều của đuờng kim mũi chỉ...) và những tớnh chất khụng đo đếm được (thẩm mỹ, mốt thời trang, cảm giỏc thoải mỏi trong khi sử dụng...). Cụng ty dệt may Hà Nội đó cú đủ khả năng đảm bảo chất lượng của sản phẩm xột theo cỏc tiờu chuẩn định lượng, nhưng với tiờu chuẩn định tớnh thỡ lại là cả một vấn đề. Cụng tỏc thiết kế của cụng ty hiện nay đang là một khõu yếu, nhiều sản phẩm khụng phải do trỡnh độ khụng thiết kế được mà do chưa chỳ trọng đầu tư cho cụng tỏc này. Vỡ vậy, cụng ty cần đẩy mạnh hoạt động nghiờn cứu tạo ra nhiều chủng loại với màu sắc, kiểu dỏng đẹp và độc đỏo bỏm sỏt thị hiếu của khỏch hàng. Để nõng cao chất lượng sản phẩm cụng ty cần tiến hành cỏc cụng việc sau:
Khụng ngừng ứng dụng cỏc thiết bị khoa học mới, hiện đại hoỏ trang thiết bị cho doanh nghiệp dệt may để từng bước nõng cao chất lượng và hạ giỏ thành sản phẩm, giữ chữ tớn với khỏch hàng.
Kiểm tra chặt chẽ chất lượng NPL đầu vào, tạo bạn hàng cung cấp nguyờn phụ liệu ổn định, đỳng thời hạn, đảm bảo chất lượng.
Tuõn thủ nghiờm ngặt yờu cầu của bờn đặt hàng về nguyờn liệu, quỏ trỡnh sản xuất, tiờu chuẩn kỹ thuật, quy trỡnh kiểm tra chất lượng hàng trước khi xuất khẩu qua hệ thống kiểm tra chất lượng bắt buộc.
Đảm bảo yờu cầu về thời gian giao hàng, chủ động trong vận chuyển bốc xếp hàng hoỏ.
Về vấn đề giỏ cả sản phẩm.
với từng đối tượng khỏch hàng, phự hợp với từng sản phẩm. Cụng ty hiện nay đang sản xuất cỏc mặt hàng quần ỏo tương tự như hàng của đối thủ cạnh tranh. Đối với những mặt hàng này khi bỏn ở thị trường trong nước thỡ giỏ cả lại cao hơn giỏ mặt hàng cựng loại của đối thủ cạnh tranh rất nhiều trong khi chất lượng lại khụng cao hơn là mấy và mẫu mó lại tương tự thỡ khi người tiờu dựng trong nước lựa chọn với một số tiền cú hạn thỡ rừ ràng họ sẽ khụng chọn hàng của doanh nghiệp.
Vỡ vậy, doanh nghiệp muốn chiếm lĩnh thị trường trong nước cũng như xuất khẩu thỡ doanh nghiệp phải lựa chọn sản xuất cỏc mặt hàng cú thể cú chất lượng thấp hơn, bỏn với giỏ rẻ hơn theo hỡnh thức giỏ thấm dần hoặc là sản xuất cỏc sản phẩm cao cấp hơn hẳn với cỏc nhón hiệu nổi tiếng, cú uy tớn trờn thế giới và bỏn với mức gia cao hơn hẳn so với cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc theo chớnh sỏch hớt vỏng sữa.
Đối với cỏc khỏch hàng quen thuộc, doanh nghiệp nờn giảm giỏ để giữ được lượng khỏch hàng ngày một ổn định. Doanh nghiệp cũng cú thể đưa ra cỏc chớnh sỏch khuyến khớch khỏch hàng tuỳ thuộc vào từng thời điểm, mục tiờu và khả năng của mỡnh. Đồng thời cụng ty nờn tiến hành đổi mới mỏy múc thiết bị nõng cao năng suất lao động hạ giỏ thành sản phẩm.
Làm được điều này, doanh nghiệp cú thể tăng dần được tỷ trọng xuất khẩu trong doanh thu của mỡnh, thu được nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp.
Vấn đề hỡnh ảnh uy tớn của sản phẩm.
Ở cụng ty dệt may Hà Nội hiện nay, sản phẩm chỉ được biết là được sản xuất tại Việt Nam thụng qua vài dũng chữ ghi trờn conteiner, mà đặc biệt khụng cú chỳt thụng tin nào về sản phẩm. Nhưng trong tương lai, để làm cho hỡnh ảnh của sản phẩm (bỏn FOB) và cụng ty cú trong tiềm thức của quảng đại người tiờu dựng, sản phẩm của cụng ty phải mang nhón hiệu, tờn hoạc biểu tuợng của cụng ty. Việc ghi nhón và bao bỡ giỳp nguời tiờu dựng cú đủ thụng tin trung thực về chất lượng và nguồn gốc của sản phẩm. Trong thực tiễn, nhón hiệu hàng húa là một cụng cụ cạnh tranh đảm bảo lợi thế trờn thị trường nước ngoài. Việc gắn tờn mỏc vào sản phẩm khụng chỉ đơn thuần để xỏc nhận sản phẩm của cụng ty và để phõn biệt với sản phẩm của cụng ty khỏc, mà cũn để duy trỡ một danh tiếng.
thuận lợi cho cụng ty khụng phải lo lắng trong khõu tiờu thụ trực tiếp với ngưũi tiờu dựng, nhưng cú bất lợi là về lõu dài cụng ty khụng khẳng định được mỡnh trờn thị trường. Tuy nhiờn, điểm bất lợi này cú thể được khắc phục trong ngày một ngày hai. Để thõm nhập vào thị trường nước ngoài, nhất là thị trường cỏc nước cụng nghiệp phỏt triển, việc tạo uy tớn qua nhón hiệu hàng hoỏ sẽ gặp phải những khú khăn nhất định và cụng ty cần phải khắc phục những khú khăn đú trong phạm vi cố thể.
-Kỹ thuật: hàng hoỏ đó đăng ký nhón hiệu phải đảm bảo chất lượng ổn định, cụng ty khụng nờn để tớnh chất lao động thủ cụng ảnh hưởng tới chất lượng của sản phẩm. -Tài chớnh: chi phớ cho cỏc hoạt động quảng cỏo, xỳc tiến ...là rất cao, do đú cụng ty cần sử dụng và kết hợp chi tiờu một cỏch hợp lý và cú hiệu quả.
-Cung cấp: sản phẩm đó cú nhón hiệu phải đảm bảo lỳc nào cũng cung cấp đủ nhu cầu thị trường, nếu chỉ vắng búng trờn thị trường một thời gian vỡ một lý do nào đú sẽ bị lu mờ và bị sản phẩm khỏc thế chỗ.
Vị trớ của những người đến sau thường thấp và khụng cú được thị phần lớn. Nhưng khi đó cú đủ điều kiện, cụng ty cần mạnh dạn gắn nhón mỏc riờng của mỡnh lờn sản phẩm, bước đầu cú thể gặp khú khăn do chưa được người mua tin tưởng, song nếu khụng cú bước đầu đú cụng ty sẽ khụng bao giờ đến được với khỏch hàng bằng chớnh tờn tuổi của mỡnh .
Nõng cao hiệu quả của hoạt động Marketing.
Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt thỡ hoạt động Marketing gúp phần khụng nhỏ vào việc nõng cao sức cạnh tranh của hàng hoỏ. Trong thời gian qua việc thực hiện cỏc hoạt đụng Marketing của cụng ty chưa tốt do vậy mà hàng hoỏ chưa tạo được chỗ đứng vững chắc trờn cỏc thị trường xuất khẩu, bạn hàng chưa ổn định. Do đú, yờu cầu cấp bỏch đặt ra cho cụng ty là phải nõng cao hiệu quả hoạt động Marketing, muốn vậy cụng ty cần làm tốt cỏc mặt sau:
• Quảng cỏo.
Quảng cỏo cho sản phẩm và cho cụng ty tại cỏc thị trường mục tiờu như EU, Nhật Bản, Mỹ. Ngoài quảng cỏo giới thiẹu chung về cụng ty, cần phải cú nội dung quảng cỏo chi tiết về sản phẩm mũi nhọn. Tuỳ vào yờu cầu khuyếch trương sản phẩm và khả năng tài chớnh cú thể cú cỏc phương thức quảng cỏo thớch hợp từ cỏc ấn phẩm, cỏc của hàng đại lý đến cỏc phương tiện phỏt thanh truyền hỡnh...
• Về hoạt động yểm trợ sản phẩm.
Đõy là những hoạt động cú liờn quan đến cỏc dịch vụ sản phẩm và cỏc thụng tin mà cụng ty cung cấp thờm cho khỏch hàng. Cỏc dịch vụ sản phẩm chủ yếu là catalogue, xuất bản phẩm về cụng ty, phim ảnh (cung cấp thụng tin bằng những hỡnh ảnh sống cho khỏch hàng nước ngoài).
• Cỏc cụng tỏc xỳc tiến bỏn hàng.
Cụng ty cần duy trỡ và phỏt huy tỏc dụng của hoạt động xỳc tiến bỏn hàng thụng qua cỏc hội chợ thời trang tiờu dựng trong nước và quốc tế bằng những mẫu mó luụn thay đổi, phong phỳ nhưng thớch hợp với thị hiếu tiờu dựng từng thời kỳ. Hoạt động này thực sự cú ý nghĩa đối với cụng ty trong việc nõng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, vỡ thị trường dệt may đang cú sức cạnh tranh gay gắt giữa cỏc nhà sản xuất, cỏc sản phẩm tương đối giống nhau về chất lượng giỏ cả, khối lượng hàng bỏn lại phụ thuộc vào mức độ quen biết giữa cụng ty với khỏch hàng. Cỏc hỡnh thức chủ yếu của xỳc tiến bỏn hàng là thay đổi hỡnh thức mẫu mó sản phẩm, khuyến khớch mua hàng (giảm giỏ, tạng quà, bỏn trả gúp...), trưng bày catalogue tại điểm bỏn hàng. Ngoài ra cỏc của hàng bỏn lẻ của cụng ty phải được trang hoàng đẹp, đầy đủ về mẫu mó, việc thử hoặc đổi hàng phải được tạo điều kiện thuận lợi nhất. Khi đó cú đủ tiềm lực về tài chớnh, ngoài việc tham gia trỡnh diễn thời trang hay cỏc cuộc giới thiệu sản phẩm tại cỏc hội chợ, cụng ty cú thể tự tổ chức địng kỳ cỏc buổi trỡnh diễn thời trang trong nước và tại cỏc hội chợ trong và ngoài nước để tạo ra phong cỏch và