III. Tình hình khai thác nhân tố con ngời trong công tác quản lý chất
2.Công tác đào tạo
Để đảm bảo và nâng cao hiệu quả của hoạt động quản lý chất lợng. Công ty giấy Bãi Bằng rất chú trọng đến công tác đào tạo, đặc biệt là đào tạo cho công nhân (bao gồm cả công nhân cũ và công nhân mới tuyển chọn). Để công tác đào tạo có hiệu quả, công ty đã thiết lập và duy trì thủ tục dạng văn bản về công tác đào tạo nhằm xác định nhu cầu đào tạo cũng nh đảm bảo mọi cán bộ công nhân viên làm việc trong lĩnh vực có ảnh hởng tới chất lợng đều đợc đào tạo. Nhằm có một đội ngũ cán bộ công nhân viên có đủ phẩm chất đạo đức, năng lực công tác, trình độ chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng mọi yêu cầu của quản lý chất lợng ở hiện tại cũng nh trong tơng lai.
Với mục tiêu là luôn luôn cải tiến và nâng cao hiệu quả của hoạt động quản lý chất lợng. Công ty giấy Bãi Bằng đã lên kế hoạch chơng trình đào tạo và kết quả đợc thể hiện qua bảng sau:
STT Đối tợng và nội dung đào tạo ngời đợc đào Số lợt tạo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Đào tạo cho pha vận hành
Đào tạo cán bộ quản lý từ cấp trởng phó phòng, chánh phó quản đốc nhà máy
Đào tạo cán bộ quản lý cấp cao Đào tạo công nhân nghề giấy
Đào tạo công nhân cơ khí bảo dỡng Đào tạo cán bộ quản lý từ trởng ca trở lên Đào tạo nghiệp vụ vận tải thuỷ-bộ
Đào tạo cao đẳng công nghệ giấy Đào tạo đại học tại chức
Đào tạo ở nớc ngoài Đào tạo ngoại ngữ Đào tạo tin học
309 90 11 5.895 4.219 2.282 4.887 86 55 465 1.732 230 Tổng số (lợt) 20.261
Nguyễn Văn Nguyên Lớp QTCL 41
Nh vậy trong 12 năm công ty đã tổ chức cho 20.261 lợt ngời đi học nâng cao chuyên môn nghiệp vụ. Trung bình mỗi năm là 1.688 lợt ngời đợc đào tạo thêm về chuyên môn.
Điều này nói lên Công ty giấy Bãi Bằng luôn gắn liền quá trình đào tạo với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Chứng tỏ công ty đã nhận thức đúng về vai trò của nhân tố con ngời trong hoạt động quản lý chất lợng và luôn coi con ngời là nhân tố quyết định trong hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và trong hoạt động quản lý chất lợng nói riêng.