Xác định nhu cầu nhân sự.
Khi tiến hành xác định nhu cầu về nhân sự, doanh nghiệp phải biết đợc nguyên nhân tạo ra nhu cầu đó. Nguyên nhân tạo ra nhu cầu của doanh nghiệp có thể là nguyên nhân bên trong và nguyên nhân bên ngoài. Nguyên nhân bên trong là các nguyên nhân thuộc về môi trờng bên trong doanh nghiệp, đó là chiến lợc của doanh nghiệp, ngân sách của doanh nghiệp, dự báo bán hàng và sản xuất hoặc do chính sự thay đổi nhân sự trong doanh nghiệp. Các nguyên nhân bên ngoài tác
động tới nhu cầu nhân sự của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố về kinh tế (lạm phát, thất nghiệp ...), sự thay đổi công nghệ, do cạnh tranh hoặc do các yếu tố thuộc về chính trị, xã hội và pháp luật.
Các phơng pháp dự báo nhu cầu nhân sự:
Phơng pháp chuyên gia, dựa trên cơ sở ý kiến của các chuyên gia để xác định những nguyên nhân tạo ra nhu cầu về nhân sự và sắp xếp theo thứ tự u tiên. Hai ph- ơng pháp chuyên gia thờng đợc sử dụng nhất là Phơng pháp Delphi và Phơng pháp NGT ( Nominal Group Technique ).
Phơng pháp dự báo xu hớng, phơng pháp này dựa trên những số liệu quá khứ để đa ra dự báo về nhân sự. Phơng pháp chỉ số, dựa vào sự thay đổi của các hoạt động sản xuất kinh doanh dự báo nhu cầu nhân sự bằng cách xác định cho nó một chỉ số tăng trởng, phơng pháp này chỉ áp dụng trong ngắn hạn do tính chính xác của nó không cao. Phơng pháp ngoại suy, căn cứ vào xu hớng thay đổi nhân sự trong quá khứ để dự báo.
Các phơng pháp dự báo khác nh phơng pháp Tiếp cận ngân sách, phơng pháp Máy tính, phơng pháp Dự định kinh doanh mới.
Khả năng cung ứng về nhân sự.
Một doanh nghiệp thờng có hai nguồn cung cơ bản đó là cung bên ngoài và cung nội bộ. Khi một doanh nghiệp có nhu cầu về nhân lực có thể huy động từ các nguồn này.
Cung nội bộlà toàn bộ lực lợng lao động trong doanh nghiệp có khả năng thăng chức hoặc thuyên chuyển. Đánh giá cung nội bộ là công việc rất quan trọng, là quá trình phân tích tình hình nhân sự để nắm bắt kỹ năng, năng lực, sự hiểu biết của mỗi cá nhân trong doanh nghiệp, từ đó xem xét nhu cầu nhân sự nào có thể đợc thoả mãn bởi nhân sự hiện tại.
Phân tích tình hình nhân sự dựa theo cơ cấu tổ chức và căn cứ vào các bộ phận chức năng trong đó phân ra hai loại nhân viên thờng và cán bộ lãnh đạo. Dựa vào sự phân tích này doanh nghiệp sẽ đa ra kế hoạch đào tạo những nhân viên hiện tại và tiến hành đề bạt hoặc thuyên chuyển.
Cung bên ngoài là nguồn cung vô cùng quan trọng của doanh nghiệp, là nguồn
cung từ thị trờng lao động. Khi doanh nghiệp la chọn nguồn cung lao động từ bên ngoài, doanh nghiệp phải tiến hành đánh giá thị trờng lao động. Việc này phụ thuộc vào năng lực của bộ phận quản lý nhân sự trong doanh nghiệp, tuy nhiên một số doanh nghiệp không có khả năng làm việc này có thể lựa chọn nhà t vấn giúp đỡ. Hiện nay, để đỡ mất chi phí cho đào tạo các doanh nghiệp thờng lựa chọn giải pháp thu hút lao động từ các đối thủ cạnh tranh.
Sau khi doanh nghiệp xác định đợc nhu cầu nhân sự và khả năng cung ứng nhân sự, doanh nghiệp cần phải có sự điều chỉnh cần thiết trong kế hoạch nhân sự:
+ Nếu Cung nhân sự > Cầu nhân sự doanh nghiệp sẽ u tiên cho việc thoả mãn nhu cầu bằng việc đáp ứng trong nội bộ. Nếu tình trạng này kéo dài doanh nghiệp cần có sự điều chỉnh cần thiết nh khuyến khích nghỉ việc, sa thải, giảm giờ làm...
+ Nếu Cung < Cầu thì đòi hỏi nhà quản lý phải có kế hoạch tuyển dụng.