Trên cơ sở phân tích và dự đoán tình hình phát triển kinh tế của đất nước, đánh giá đúng thế mạnh và điểm yếu của mình trong bối cảnh có nhiều NH cùng hoạt động, Vietcombank đã xây dựng chiến lược phát triển nói chung và dành cho công tác huy động vốn nói riêng. Đó là chiến lược tổng thể hướng về thị trường, về cơ cấu tổ chức, hoạt động kinh doanh và công nghệ ứng dụng trong hệ thống.
Chiến lược thị trường bao gồm các giải pháp về sản phẩm, giá cả và các dịch vụ ngoại vi cùng các biện pháp thúc đẩy, tổ chức hệ thống cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Chiến lược cải cách về cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh bao gồm việc xây dựng tôn chỉ chung cho Vietcombank, thay đổi mô hình tổ chức của Vietcombank cho phù hợp với chức năng và nhiệm vụ mới trong thời kỳ mới cùng các chỉ tiêu kinh doanh, chiến lược chung về con người. Chiến lược chung về công nghệ là xây dựng cơ sở công nghệ hiện đại, phục vụ tốt khách hàng, đảm bảo khả năng cạnh tranh giữa các NH và đưa Vietcombank ngang tầm với các NHTM hiện đại trong khu vực, tiến tới hội nhập quốc tế.
Với mục tiêu là trở thành Tập đoàn tài chính đa năng – Financial Holdings, có quy mô đứng trong số từ 50-70 Tập đoàn tài chính lớn nhất châu Á vào giai đoạn 2015-2020), Vietcombank đã đưa ra phương châm hoạt động như sau:
Đối với NH: An toàn - Hiệu quả - Tăng trưởng. An toàn trong mọi lĩnh vực kinh doanh. Hiệu quả mang ý nghĩ kinh tế xã hội. Tăng trưởng phù hợp với tốc độ phát triển kinh tế đất nước và chính sách tiền tệ của ngành NH
Đối với khách hàng: Đem đến cho khách hàng sự an toàn tiền gửi, phục vụ nhanh chóng với giá rẻ. Khách hàng chính của Vietcombank là các công ty lớn, DN lớn hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh tế đối ngoại – XNK, khách hàng có địa bàn hoạt động chính tại các thành phố và các khu vực kinh tế có tiềm năng lớn.
Nguồn vốn lớn là thế mạnh, là động lực tạo đà cho việc thực hiện thành công chiến lược phát triển của bất cứ NH nào. Định hướng huy động vốn của Vietcombank trong giai đoạn này là duy trì và phát huy các biện pháp huy động vốn hữu hiệu, có khả năng cạnh tranh cao, nhằm thu hút nguồn vốn lớn nhàn rỗi của dân cư và các doanh nghiệp. Đồng thời, phát huy tín nhiệm cao của Vietcombank ở trong và ngoài nước để tranh thủ tiếp nhận được vốn ủy thác của các TCTD khác.
Chiến lược về huy động vốn cần phải đối phó được với những thách thức của sự ra đời, hoạt động và phát triển của thị trường chứng khoán, của tiến trình hội nhập của Việt Nam vào hoạt động tài chính trên trường quốc tế.
Trước những thời cơ và thách thức do quá trình hội nhập quốc tế đặt ra, Vietcombank đã đưa ra sáu định hướng chính trong công tác huy động vốn. Đó là:
- Duy trì tốc độ tăng trưởng vốn bình quân từ 18 – 20%/năm - Tăng tỷ lệ vốn huy động trung và dài hạn
- Tiếp tục đẩy mạnh cơ cấu nguồn vốn theo hướng duy trì thế mạnh về đồng ngoại tệ và tiếp tục đẩy nhanh tốc độ huy động nội tê
- Quan tâm đến nguồn vốn rẻ và đối tượng có nguồn vốn ổn định - Đa dạng hoá khách hàng để phân tán rủi ro, tạo sự ổn định
- Chuẩn bị tham gia vào thị trường quốc tế (phát hành trái phiếu hoặc vay mượn trên thị trường quốc tế) để đáp ứng nhu cầu vốn ngày một tăng.
Như vậy, căn cứ vào thực lực của mình, thì các giải pháp mà NH đưa ra phải bám sát theo những cốt lõi sau đây:
- Không ngừng củng cố và nâng cao hiệu quả hệ thống mạng lưới kinh doanh nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu thị trường để tăng cầu về tài sản NH của khách hàng tạo động lực cho hoạt động huy động vốn.
- Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn trong kinh doanh, huy động tối đa vốn nội lực trong nước.
- Tiếp tục hiện đại hóa công nghệ để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính chất lượng cao để nâng cao uy tín với khách hàng, góp phần tạo lập nguồn vốn với quy mô và cơ cấu phù hợp cho nhu cầu sử dụng.
- Điều chỉnh cơ cấu huy động vốn theo thời gian, đảm bảo nguồn vốn trung và dài hạn, đáp ứng đủ nhu cầu tăng trưởng tài sản có thời hạn dài, ngăn ngừa rủi ro có thể gặp phải.
- Chiến lược huy động vốn phải phù hợp với điều kiện tổ chức mạng lưới, mức độ cạnh tranh trên từng thị trường để nguồn vốn tăng trưởng đồng thời với chi phí hợp lý.
- Thông qua phân tích tài chính hàng năm để điều chỉnh cơ cấu nguồn vốn theo thời hạn sao cho có khoảng cách với tài sản nhạy cảm, có lợi khi lãi suất thị trường biến động.