- Tầm nhìn
Xã hội càng phát triển, càng cần những người giỏi nghề
Người giỏi nghề, sẽ có nhiều khả năng tạo lập thành công cho bản thân và đóng góp cho cộng đồng.
Đào tạo là phương cách tốt nhất giúp cho con người có nghề và giỏi nghề.
- Sứ mệnh
Hiểu được sứ mệnh của mình, mang đến chất lượng cũng như vẻ đẹp sang trọng, tiện nghi nhằm mục đích phát triển kinh doanh cho khách hàng của mình, Công ty cổ phần Châu Anh group sẽ tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm của công ty, sao cho chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế mà giá thành vẫn đảm bảo, làm sao để khách hàng có thể nhận được lợi ích lớn nhất. Công ty cổ phần Châu Anh group với tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có trình độ, thái độ phục vụ tận tình đối với khách hàng. Công ty cổ phần Châu Anh group cam kết sẽ làm hài lòng những khách hàng khó tính nhất. Đáp lại sự kỳ vọng của công ty, khách hàng của Châu Anh luôn luôn tin tưởng và ủng hộ, cho những nhận xét cũng như đóng góp tích cực nhất về sản phẩm của công ty, để chúng tôi có thể tiếp tục hoàn thiện hơn nữa.
-Phương châm kinh doanh
Bán đúng giá: Quý khách hàng sẽ được bảo đảm về giá và tuyệt đối không lo lắng kể cả khi so sánh giá với các đơn vị khác.
Cam kết về chất lượng: Quý khách hàng sẽ được đảm bảo về chất lượng hàng hoá thông qua “Hợp đồng mua bán” có ghi rõ nguồn gốc xuất xứ sản phẩm và đúng chất lượng như thông tin cung cấp ban đầu.
Dịch vụ khách hàng: Quý khách hàng đến với công ty sẽ nhận được sự phục vụ theo đúng nghĩa “Khách hàng là ưu tiên số 1”
Toàn tâm toàn ý: Tìm mọi cách để hiểu và cung cấp hàng hóa tốt nhất đến khách hàng.
Lắng nghe ý kiến khách hàng: Toàn bộ nhân viên đều có thái độ ứng xử đúng mực khi khách hàng không hài lòng, xử lý khiếu nại một cách công bằng và nhanh chóng.
“Lấy sự hài lòng của quý khách hàng làm tiêu chí để phát triển” là những gì mà toàn thể nhân viên trong Công ty đang ngày đêm phấn đấu!
-Mục tiêu
Phát triển “Chất lượng – Uy tín” là mục tiêu lâu dài của Công ty
Là nhà tư vấn chuyên nghiệp, hiệu quả và có gía thành hợp lý nhất cho mọi nhu cầu của khách hàng. Với mục tiêu trên Công ty tích cực phát triển và hoàn thiện.
Hệ thống dịch vụ tư vấn và dịch vụ sau bán hàng: Thông qua đội ngũ nhân viên và sự cộng tác của các thành viên, Công ty có đủ năng lực và điều kiện để thực hiện các chương trình tiếp cận, tư vấn và triển khai hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng tại các tỉnh/thành phố.
Xây dựng Công ty vững mạnh trong lĩnh vực nội thất , thiết kế, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng hiện đại với nền kiến trúc Việt vững mạnh.