2. Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty CP May
2.6 Thực trạng thương hiệu và thị trường của Công ty Cổ phần May10
Với lịch sử hơn 60 năm xây dựng và phát triển, cái tên May 10 đã ăn sâu vào tiềm thức của biết bao thế hệ khách hàng, người tiêu dùng từ những sản phẩm quân nhu thời chiến tranh đến những sản phẩm thời trang thời bình và đã trở thành một trong những thương hiệu mạnh nhất trong ngành may mặc ở cả hai khía cạnh sản xuất và kinh doanh, cũng như thị trường trong nước và ngoài nước.
Đối với khách hàng nước ngoài, May 10 được biết đến như là một công ty sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm may mặc có công nghệ tiên tiến, nhà xưởng khang trang, máy móc hiện đại vào hàng bậc nhất trong khu vực. Cùng với đội ngũ công nhân lành nghề, hùng hậu, đội ngũ quản lý năng động, nhiệt tình cộng với việc áp dụng triệt để Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9000, Hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO14000, Hệ thống trách nhiệm xã hội SA8000, May 10 có thể đáp ứng mọi cam kết với khách hàng bằng các sản phẩm có chất lượng hoàn hảo, giao hàng đúng hạn.
Đối với khách hàng trong nước, May 10 đã trở thành một thương hiệu may mặc thời trang khẳng định cho đẳng cấp của họ. Khi dùng sản phẩm May 10, người tiêu dùng có thể tự hào đang mang trên mình truyền thống của một
thương hiệu nổi tiếng qua hơn 60 năm hình thành và phát triển. Với một hệ thống gần 100 cửa hàng, đại lý độc quyền thương hiệu May 10 trên toàn quốc, người tiêu dùng có thể chọn lựa cho mình một sản phẩm ưng ý trong số hàng triệu sản phẩm mà May 10 đưa ra thị trường hàng năm, làm hành trang cho sự thành công của chính mình.
Đối với hàng trong nước: Sản phẩm của Công ty có mặt ở hầu hết trong các tỉnh thành trong cả nước, tuy nhiên thị trường chính của Công ty chủ yếu tập trung ở các tỉnh, thành phố phía bắc như Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh… Ngoài ra công ty còn mở rộng thị trường với các khách hàng là các ngành như: Thuế, hải quan, Bộ công an, Bộ y tế…
Để đánh giá thực trạng thương hiệu và thị trường của công ty trong thời gian qua, bộ phận marketing của công ty đã tiến hành khảo sát nhu cầu của người tiêu dùng bằng phương pháp phỏng vấn trực tiếp, trên quy mô lớn với số mẫu khảo sát là 400 người.
Trong đó: - 50% nam, 50% nữ.
- Khu vực khảo sát 20 phường tại 4 quận nội thành Hà Nội
- Đối tượng: + 50% công chức , 30% là doanh nghiệp, 20% đối tượng khác
+ 20 % người thu nhập cao > 05 triệu, 60% người có thu nhập bình thường từ 1,5 triệu đến 04 triệu, 20% người có thu nhập thấp < 1,5 triệu
- Các câu hỏi được đặt ra:
+ Về thương hiệu: thương hiệu thường sử dụng nhất, thương hiệu nào được nghĩ đến khi có nhu cầu mua quần áo, thương hiệu mua gần đây nhất
+ Mua cho các đối tượng như thế nào: mua tặng đồng nghiệp, mua tặng sếp, mua cho người thân, mua cho bản thân
+ Mục đích dùng sản phẩm May 10 để đi làm, tiếp khách hay đi chơi + Nhận xét đánh giá sản phẩm May 10 về kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc, họa tiết, chất liệu vải, có phải là khách hàng mục tiêu không?
Kết quả nhận xét trên nhận thấy thương hiệu của May 10 có uy tín rất cao tại thị trường Hà Nội:
- Với 85% lựa chọn May 10 thương hiệu được nghĩ đến đầu tiên khi có nhu cầu. 60% thường được sử dụng nhất.
Thương hiệu May 10 được coi là thương hiệu mạnh trong các doanh nghiệp may của Việt Nam, nó vượt trội với các thương hiệu của Nhà Bè, Đức Giang; và vượt trội với thương hiệu Việt Tiến tại thị trường miền Bắc
* Tồn tại và nguyên nhân: Tuy nhiên nhìn vào kết quả điều tra và tình hình phát triển mạng lưới tiêu thụ và doanh thu đạt được, chúng ta có thể khẳng định rằng, doanh số và số cửa hàng đại lý chưa tương xứng với tiềm năng của thương hiệu May 10.
Thị trường tại nhiều khu vực chưa được khai thác hết, đặc biệt là thị trường phía nam, nhãn hiệu May 10 ở thị trường giàu tiềm năng như Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Vũng Tàu là thấp.
Mặc dù thương hiệu May 10 đã được nhiều người tiêu dùng trong và ngoài nước biết đến song để thương hiệu May 10 có thể tiếp tục là một trong những thương hiệu Việt nam hàng đầu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, rất cần thiết phải có những định hướng, chiến lược phát triển thương hiệu trong thời gian tới.