a. cụng tỏc phõn tớch cụng việc
Người lao động chỉ cú thể làm tốt cụng việc của mỡnh khi họ nắm rừ bản chất và yờu cầu của cụng việc mỡnh đảm nhận. Người quản lý chỉ cú thể bố trớ lao động từ đú sử dụng hiệu quả nguồn nhõn lực của mỡnh khi họ hiểu rừ từng cụng việc đũi hỏi trỡnh độ chuyờn mụn, năng lực và kinh nghiệm như thế nào. Do đú cần tiến hành phõn tớch cụng việc để xỏc định độ phức tạp của cụng việc, yờu cầu của cụng việc.
Phõn tớch cụng việc là quỏ trỡnh thu thập những thụng tin chi tiết về từng vị trớ cụng việc cụ thể, xỏc định cỏc mối quan hệ của từng chức danh cụng việc và xỏc định cỏc yờu cầu về trỡnh độ chuyờn mụn, kinh nghiệm làm việc, kiến thức kỹ năng….Quỏ trỡnh này cho ta kết quả là ba văn bản: bản mụ tả cụng việc, bản yờu cầu đối với người thực hiện và bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc.
Cụng ty Cổ phần may 10 đó tiến hành phõn tớch cụng việc nhưng mới chỉ cho ra bản mụ tả cụng việc và bản yờu cầu cụng việc đối với người thực hiện ở một số vị trớ nhất định chứ chưa phõn tớch cho tất cả cỏc cụng việc và cũng chưa đưa ra bảng tiờu chuẩn thực hiện cụng việc. Do đú cần đưa ra bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc cho mỗi cụng việc cụ thể để cú căn cứ xỏc định cấp bậc cụng việc.
Đối với cỏc cụng việc đơn giản, Cụng ty cú thể giao cho ban tổ chức lao động cựng với quản lý của từng phõn xưởng để tiến hành phõn tớch cụng việc,
cũn đối với những cụng việc phức tạp hơn thỡ cụng ty cú thể mời chuyờn gia của Tổng Cụng ty phối hợp phõn tớch sẽ đạt hiệu quả cao hơn.
Xõy dựng mẫu phõn tớch cụng việc của nhõn viờn chế độ chớnh sỏch như sau: Cụng ty cổ phần May 10 Ban tổ chức lao động PHÂN TÍCH CễNG VIỆC Vị trớ: Nhõn viờn chế độ chớnh sỏch A/Bản mụ tả cụng việc Chức danh cụng việc
Nhõn viờn chế độ chớnh sỏch – ban Tổ chức lao động Bỏo cỏo cho Tổng Giỏm đốc và trưởng ban Tổ chức lao động
Trỏch nhiệm Chịu trỏch nhiờm chớnh trong việc giải quyết chế độ chớnh sỏch đối với người lao động, như: hưu trớ, từ mẫu, chấm dứt hợp đồng lao động…
Trả lời và giải quyết mọi thủ tục cho người lao động sau khi cú ý kiến xột duyệt của Tổng Giỏm Đốc.
Hướng dẫn và giải đỏp những thắc mắc của người lao động cú liờn quan đến cỏc chế độ chớnh sỏch của Nhà nước.
Hàng thỏng lập bỏo cỏo tăng giảm lao động tham gia mua bảo BHXH, BHYT.
Làm cỏc thủ tục và hồ sơ giấy tờ liờn quan phục vụ CBCNV đi cụng tỏc nước ngoài.
Theo dừi lập danh sỏch người lao động đủ tiờu chuẩn nõng bậc hàng năm cho người lao động trỡnh TGĐ xột duyệt rồi tiến hành cập nhật bậc lương mới của người lao động vào hồ sơ và chương trỡnh quản lý nhõn sự.
nghiệp vụ.
Được thụng tin nhanh chúng, kịp thời, chớnh xỏc cỏc vấn đề liờn quan đến cỏc qui định của Nhà nước, chế độ chớnh sỏch của Cụng ty.
B/ Bản yờu cầu của cụng việc đối với người thực hiện Tốt nghiệp đại học khối kinh tế hoặc luật
Nắm bắt, sử dụng thành thạo mỏy vi tớnh và chương trỡnh nhõn sự
Cú ớt nhất 2 năm kinh nghiệm, nắm vững cỏc chế độ chớnh sỏch của Nhà nước về hợp đồng lao động, BHXH, BHYT…
C/ Bản tiờu chuẩn THCV
Hoàn thiện hồ sơ trỡnh BHXH và làm hồ sơ bảo hiểm cho người lao động đỳng thời hạn.
Cập nhật kịp thời bậc lương mời cho người lao động
Giải quyết đỳng và đầy đủ mọi chế độ chớnh sỏch cho người lao động
Hoàn thành tốt tất cả cỏc cụng việc mà Tổng giỏm đ và trưởng ban phõn cụng vể cả thời gian và chất lượng.
PHÂN TÍCH CễNG VIỆC
Vị trớ: Cụng nhõn may A/ Bản mụ tả cụng việc
Chức danh cụng việc Cụng nhõn viờn hành mỏy may cụng nghiệp Bỏo cỏo cho Tổ trưởng
Trỏch nhiệm Tuõn thủ quy trỡnh, biểu mẫu kỹ thuật cú liờn quan tới cụng việc, chấp hành hướng dẫn sản xuất và yờu cầu kỹ thuật của từng mó bảng.
Thực hiện bước cụng việc của mỡnh theo bảng định mức thời gian.
Phải kiểm tra cỏc bước cụng việc trước, trong và sau khi thực hiện đảm bảo yờu cầu kỹ thuật.
Cỏc bước cụng việc là phải nhặt chỉ sạch sẽ và xếp theo thứ tự trước khi chuyển cho bộ phận sau.
Thực hiện theo hướng dẫn quản lý chất thải của Xớ nghiệp.
Làm cỏc cụng việc khỏc theo phõn cụng của Trưởng ca hoặc Giỏm đốc Xớ nghiệp
Quyền hạn Được học tập để nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn tay nghề.
Được đúng gúp ý kiến với tổ trong giải quyết cụng việc.
B/ Yờu cầu của cụng việc đối với người thực hiện Tốt nghiệp PTTH hoặc THCS
Thợ may bậc 2/6 trở lờn C/ Tiờu chuẩn THCV
Hoàn thành cỏc bước cụng việc theo mức được giao
Đảm bảo tiến độ từng cụng đoạn để dõy chuyờn sản xuất được liờn tục Sản phẩm sản xuất ra phải đảm bảo tiờu chuẩn chất lượng
Phõn tớch cụng việc sẽ là cơ sở để xỏc định cấp bậc cụng việc, nhờ đú mà NLĐ cú thể được bố trớ làm việc theo đỳng yờu cầu cụng việc, phự hợp với khả năng của mỡnh,…Điều này giỳp cho việc trả lương trong DN được cụng bằng và chớnh xỏc hơn, giỳp cho NLĐ cú thể yờn tõm và hài lũng hơn với cụng việc.
b. Hoàn thiện hệ thống đỏnh giỏ thực hiện cụng việc
Xỏc định mức độ hoàn thành cụng viờc của người lao động để đảm bảo việc trả lương được cụng bằng, chớnh xỏc là rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, nhất là ở Cụng ty Cổ phần may 10 – nơi cú lực lượng lao động đụng đảo và yờu cầu về mặt chất lượng sản phẩm là rất cao. Vỡ vậy
Cụng ty cần phải nhận thức được điều đú và xõy dựng hệ thống đỏnh giỏ cho phự hợp đối với cả cụng nhõn sản xuất và cỏn bộ quản lý phục vụ.
Để đạt hiệu quả cao khi hoàn thiện hệ thống đỏnh giỏ thực hiện cụng việc phải đảm bảo yờu cầu đồng bộ, cụng bằng và sỏt với thực tế mà người lao động thực hiện.
Để cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc cụng bằng chớnh xỏc, Cụng ty nờn ỏp dụng phương phỏp đỏnh giỏ bằng thang đo đồ hoạ theo cỏc bước sau:
- Xỏc định cỏc tiờu chớ đỏnh giỏ: Trờn cơ sở bảng phõn tớch cụng việc và xem xột đỏnh giỏ chớnh xỏc, tỉ mỉ cỏc yếu tố điều kiện thực hiện cụng việc thực tế của người lao động trong kỳ đỏnh giỏ để ấn định tiờu chuẩn phự hợp với thực tế thực hiện cụng việc của người lao động. Đú chớnh là tiờu thức để đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của người lao động.
- Xõy dựng cơ cấu bảng điểm: Cỏc chuyờn gia sẽ xem xột cỏc tiờu thức thớch hợp rồi cho điểm từng tiờu thức và quy định tổng điểm.
- Tổ chức đỏnh giỏ: Sau mỗi thỏng, căn cứ vào bảng chấm điểm kết quả thực hiện cụng việc đó được xõy dựng cho từng cụng nhõn, người lao động sẽ tự chấm điểm cho mỡnh, đồng thời bộ phận trực tiếp quản lý người lao động sẽ họp và chấm điểm cho từng người lao động ở bộ phận mỡnh. Cuối cựng ban tổ chức lao động căn cứ vào kết quả theo dừi để xột lại điểm cho người lao động.
Thực hiện tốt cụng tỏc này sẽ xỏc định chớnh xỏc mức độ đúng gúp và hiệu quả cụng việc của người lao động, tạo nền tảng cho sự cụng bằng trong trả lương, thực sự gắn tiền lương với người lao động. Hơn nữa nú cú thể giảm bớt sự phụ thuộc lương của người lao động quản lý vào hiệu quả làm việc của cụng nhõn sản xuất, từ đú tạo ra động lực làm việc cho cỏn bộ cụng nhõn viờn của Cụng ty.
Bờn cạnh đú, Cụng ty cần triệt để thực hiện nguyờn tắc: làm việc gỡ, chức vụ gỡ, xếp lương theo cụng việc đú, chức vụ đú. Việc nõng bậc lương hàng năm cho NLĐ phải thực sự xuất phỏt từ nhu cầu cụng việc thỡ khụng nhất thiết phải nõng bậc và khi chuyển cụng việc khỏc thỡ phải thay đổi lương theo việc mới. Trước khi thi nõng bậc cần phải tổ chức kiểm tra, thi giữ bậc, lao động đạt tiờu chuẩn cấp bậc hiện đại thỡ cho giữa bậc và đề nghị cho nõng bậc hoặc thi nõng bậc, cũn lao động nào khụng đạt tiờu chuẩn cấp bậc hiện tại thỡ đạt ở mức độ nào xếp vào bậc lương tương ứng. Làm tốt cụng tỏc này khụng những giỳp DN sử dụng hiệu quả chi phớ tiền lương mà cũn tạo động lực thỳc đẩy NLĐ học hỏi nõng cao trỡnh độ cú thể tăng bậc lương và hài lũng hơn với cụng việc.
c. Thụng qua sắp xếp bố trớ cụng việc
Cụng ty phải thường xuyờn luõn chuyển cụng việc cú nghĩa là chuyển người lao động qua một số cụng việc khỏc cú mức độ phức tạp tương tự. Nhằm giảm sự nhàm chỏn trong cụng việc do người lao động phải làm mói một cụng việc, đồng thời giỳp cho người lao động cú thể làm được nhiều cụng việc khỏc nhau, sẽ làm tăng tớnh linh hoạt trong lao động, và nếu mục đớch này được giải thớch một cỏch rừ ràng cho họ và những người cú liờn quan thỡ họ sẽ cảm thấy cú động lực cao hơn.
Ngoài ra, Cụng ty cú thể cho một số người làm ở bộ phận quản lý kiờm nhiệm cụng việc phự hợp với khả năng và năng lực của họ nhằm trỏnh làm một cụng việc mang tớnh chất đơn điệu. Song Cụng ty cần phải cú một số chớnh sỏch đói ngộ cho phự hợp để cú thể kớch thớch họ làm việc hăng say, cho hiệu quả cụng việc cao.
Bờn cạnh đú, Cụng ty nờn bố trớ người lao động ở cỏc mức cụng việc cao phự hợp khụng thấp quỏ để họ thấy nhàm chỏn, cũng khụng nờn quỏ cao để họ
thấy bất lực. Cụng việc phải hơi khú một chỳt để đũi hỏi người lao động muốn khỏm phỏ, phỏt huy tớnh sỏng tạo. Điều đú làm cho người lao động cảm thấy cụng việc cú ý nghĩa và tạo động lực cao cho họ cố gắng đạt và vượt mức.
Đồng thời, hàng năm Cụng ty cần cú sự đề bạt một số cỏn bộ cú uy tớn, cú tinh thần trỏch nhiệm, cú năng lực chuyờn mụn và cú nhiều thành tớch trong năm trước đảm nhận vị trớ cụng tỏc mới. Vị trớ cụng tỏc mới này phải quan trọng hơn, nhiều trỏch nhiệm hơn vị trớ cụng tỏc cũ để trỏnh sự nhàm chỏn trong cụng việc và thoả món nhu cầu quyền lực của cỏn bộ. Chớnh sỏch này sẽ thỳc đẩy người cỏn bộ vừa phấn đấu học tập, rốn luyện, vừa cú tinh thần trỏch nhiệm cao đối với cụng việc để tạo lũng tin trong tập thể.
Việc bố trớ cụng nhõn sản xuất trong Cụng ty chưa căn cứ vào khối lượng cụng việc của cụng nhõn chớnh và mức độ phức tạp của cụng nhõn phụ mà chủ yếu là theo kinh nghiệm của người tổ trưởng và bố trớ chưa hợp lý giữa CBCN với CBCV dẫn đến tỡnh trạng mất cõn đối trong quỏ trỡnh sản xuất. Để khắc phục tỡnh trạng này, Cụng ty cần tiến hành xỏc định tỷ lệ cụng nhõn chớnh, cụng nhõn phụ căn cứ vào khối lượng cụng việc vủa cụng nhõn chớnh và mức phục vụ của cụng nhõn phụ, đồng thời căn cứ bản tiờu chuẩn cấp bậc cụng viờcj đó được xõy dựng mà phõn cụng lao động sao cho hợp lý, đảm bảo CBCN phự hợp với CBCV. Như vậy, NSLĐ của cụng nhõn cao hơn, tiền lương trả cho NLĐ sẽ sỏt với năng lực thực tế của họ hơn và Cụng ty trả lương xứng đỏng với những gỡ NLĐ đó đúng gúp.
3.2.3.Hoàn thiện quy chế trả lương và thưởng
a. Hoàn thiện phương phỏp chia lương
LCBCV = HCBCV x tiền cho một hệ số x NCĐ
Theo cụng thức này thỡ LCBCV phụ thuộc vào HCBCV và ngày cụng thực hiện mà chưa tớnh đến chất lượng cụng việc. Cụng ty cần dựa vào bảng chấm
điểm kết quả THCV để đỏnh giỏ thờm mức độ hoàn thành cụng việc trong thỏng của bộ phận lao động giỏn tiếp bằng cỏch tớnh hệ số như sau:
- Hoàn thành tốt cụng việc cả về số lượng và chất lượng (đạt từ 45-50 điểm) cú hệ số K=1,2
- Hoàn thành cụng việc (đạt từ 35-45 điểm) cú hệ số K=1,0 - Chưa hoàn thành cụng việc (đạt <35 điểm) cú hệ số K=0,8 Vậy lương LCBCV sẽ được tớnh theo cụng thức:
LCBCV = HCBCV x tiền cụng cho một hệ số x NCĐ x K
Cỏch tớnh lương cấp bậc cụng việc mới sẽ khuyến khớch người lao động hưỏng lương thời gian làm việc cú hiệu quả hơn và ớt chịu ảnh hưởng bởi kết quả của cụng nhõn sản xuất.
Đối với lao động hưởng lương trực tiếp, căn cứ vào cỏc chỉ tiờu khỏc nhau như: hoàn thành mức được giao, đảm bảo chất lượng sản phẩm, tiết kiệm nguyờn vật liệu, sử dụng cú hiệu quả cụng suất may múc thiết bị …để chấm điểm kết quả thực hiện cụng việc rồi tớnh hệ số tương tự với lao động giỏn tiếp. Kết quả lương sản phẩm cũng được tớnh theo cụng thức mới:
LSP = Tiền lương 1 gỡờ x NCĐ x 8 x K
Như vậy, cỏch tớnh lương mới khuyến khớch người lao động khụng chỉ quan tõm tới số lượng sản phẩm mà cũn khuyến khớch họ đảm bảo đỳng quy trỡnh sản xuất, học tập nõng cao trỡnh độ tay nghề, tiờt kiệm nguyờn vật liệu cho cụng ty
Nếu nhỡn vào cỏch tỡnh lương như trờn, ta thấy nú phụ thuộc vào thời gian nhiều hơn là số lượng sản phẩm. Mặt khỏc cỏch tớnh lương mà cụng ty đang ỏp dụng thực sự phức tạp, cụng ty cần đưa ra cỏch tớnh lương mới đơn giản dễ hiểu hơn
Lương kỳ 2 của cụng ty ngoài phần thưởng do phõn loại lao động ra, cụng ty cú thể chia phẩn tiết kiệm lương theo kết quả sản xuất kinh doanh cho
người lao đụng nhằm gắn kết quả của họ với kết quả THCV. Như vậy giỳp người lao động thầy lợi ớch mà họ nhận được khi kết quả cuối cựng của doanh nghiệp là tốt, từ đú người lao động sẽ tớch cực làm việc hơn, nõng cao năng suất lao động và ngày càng gắn bú hơn với doanh nghiệp.
b.Mở rộng và hoàn thiện cỏc hỡnh thức và chế độ thưởng
Việc phõn phối tiền thưởng hợp lý sẽ giỳp người lao động tớch cực tham gia cỏc phong trào thi đua nhằm đem lại thành tớch cao cho đơn vị. Đồng thời, do đặc thự của ngành may là hàng năm cú hai vụ sản xuất chớnh là thỏng 4,5,6 và 9,10,11 thỡ khối lượng cụng việc là rất lớn, do đú cụng nhõn thường xuyờn phải làm thờm giờ, thờm ngày. Để cú thể giao hàng đỳng tiến độ và đảm bảo chất lượng sản phẩm thỡ cụng ty phải cú cỏc biện phỏp để khuyến khớch, động viờn cụng nhõn tớch cực làm việc bằng cỏc hỡnh thức thưởng cụ thể như:
Tiờu chớ thưởng: những cụng nhõn cú số cụng tớnh dồn trong một thỏng
vượt quỏ 28 cụng. Đồng thời, phải hoàn thành hoặc hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất Cụng ty giao trong thỏng.
Mức thưởng: nếu số ngày cụng vượt quỏ 28 cụng từ 1 đến 2 cụng thỡ
mức thưởng là 50.000 đồng/ người ; nếu vượt quỏ 28 cụng từ 3 cụng trở lờn thỡ mức thưởng là 80.000 đồng/ người.