II/ Các giải pháp hoàn thiện công tác xuất khẩu
6. Giữ vững và nâng cao uy tín của công ty
Doanh nghiệp có uy tín là doanh nghiệp luôn có vị trí cao và hình ảnh đẹp trong con mắt và ấn tợng của khách hàng. Điều đó có nghĩa là sự tín nhiệm càng cao thì khả năng ký kết hợp đồng, bán hàng càng dễ dàng, thuận lợi, doanh nghiệp sẽ thuận lợi hơn trong cạnh tranh tuy nhiên ở trạng thái động của thị trờng, nghĩa là nó có thể mất đi hoặc nâng cao hơn nữa do cả nguyên nhân khách quan và chủ quan, song nguyên nhân chủ quan là yếu tố quyết định. Có đợc sự tín nhiệm sẽ không ngừng mở rộng đợc thị trờng, đây là cái đích mà nhiều doanh nghiệp hớng tới.
Vậy làm thế nào để công ty giữ vững và nâng cao uy tín của mình? đó là vấn đề về chất lợng, giá cả, mẫu mã của hàng hoá xuất khẩu. Việc đảm bảo…
hàng xuất có chất lợng tốt, giá cả hợp lý, mẫu mã bao bì bền đẹp, Đó là những…
yếu tố mà sau khi khách hàng mua hàng tiêu thụ và sử dụng hàng của công ty sẽ cảm thấy hài lòng. Nh thế công ty đã giữ đợc uy tín của mình, chiếm đợc cảm tình của khách hàng và đặc biệt nâng cao khả năng ký kết hợp đồng tiếp theo của khách hàng.
Trong những năm qua AGREXPORT đã tạo dựng cho mình đợc sự tín nhiệm đối với khách hàng. Vì vậy củng cố và nâng cao sự tín nhiệm là bớc tiếp theo có nh vậy công ty mới luôn giữ đợc hình ảnh đẹp và lòng tin của khách hàng.
Tạo dựng và củng cố về chất lợng sản phẩm.
AGREXPORT là một doanh nghiệp thơng mại chuyên kinh doanh XNK bên cạnh đó còn có hai nhà máy sản xuất nên công ty có thể phần nào tự mình tác động trực tiếp vào sản phẩm nhằm cải tiến chất lợng của sản phẩm. Vì vậy để đáp ứng yêu cầu khách hàng về chất lợng sản phẩm đòi hỏi công ty bên cạnh việc quản lý chất lợng hàng hoá mà nhà máy của công ty sản xuất ra còn phải có sự khéo léo sáng suốt trong việc lựa chọn nguồn hàng xuất khẩu.
Sự phát triển của đời sống xã hội làm cho nhu cầu của con ngời ngày càng đa dạng phong phú và thờng xuyên thay đổi. Bên cạnh đó là sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trờng thế giới đòi hỏi các doanh nghiệp nếu không bắt kịp nhu cầu thị trờng thì doanh nghiệp sẽ tụt lại phía sau. Thành công chỉ dành cho ngời nhạy bén. Các công ty đều có thể chiếm lĩnh đợc thị trờng nếu họ phát hiện ra xu thế của thị trờng, hoặc kẽ hở của thị trờng để len chân vào. Sản phẩm doanh nghiệp cho là tốt cha đủ, mà còn phải xem sự chấp nhận của thị trờng về sản phẩm đó nh thế nào. Bản thân doanh nghiệp cố gắng ngoài ra còn cần phải nhìn xung quanh để phát hiện ra xu thế mới để chuyển đổi. Ngày nay xu thế xuất khẩu nông sản thô giảm, các nớc xuất khẩu đẩy mạnh xuất khẩu nông sản qua chế biến. Công ty phải nhận thức đợc điều này để củng cố và nâng cao chất lợng sản phẩm ngày một đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trờng sẽ giúp cho AGREXPORT củng cố đợc sự tín nhiệm khách hang đã dành cho công ty.
Tạo dựng và củng cố tác phong kinh doanh
Trong kinh doanh doanh nghiệp không chỉ xây dựng tín nhiệm chất lợng sản phẩm mà còn phải xây dựng tác phong kinh doanh. Đó là việc tuân thủ thời gian, tuân thủ hợp đồng và có tinh thần trách nhiệm cao trong quan hệ với các bạn hàng, khách hàng. Công ty sẽ có thêm nhiều bạn hàng và khách hàng nếu công ty có uy tín trong tác phong kinh doanh. Tạo sự tín nhiệm về tác phong kinh doanh thì phải bằng sự chân thành, trung thực. Có nh vậy công ty sẽ giành đợc sự tin tởng của khách hàng,uy tín của công ty ngày càng đợc củng cố và nâng cao.