- Cỏc hoạt động đoàn thể, cỏc phong trào thi đua: luụn được quan tõm đỳng mức nhằm nõng cao đời sống tinh thần cho cỏn bộ nhõn viờn Ban Giỏm Đốc
33 Trang web của NHCTVN 34 Trang web của NHCTVN
3.1.6 CHƯƠNG TRèNH HÀNH ĐỘNG
1/ Triển khai thực hiện 3 đề tài cấp cơ sở đú là:
- Đối với khỏch hàng Doanh nghiệp lớn: “Phỏt triển mạng lưới khỏch hàng Doanh nghiệp lớn tại chi nhỏnh Ngõn hàng cụng thương Hoàn Kiếm”.
- Đối với khỏch hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ: “Phỏt triển hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhỏnh Ngõn hàng cụng thương Hoàn Kiếm trong điều kiện hiện nay”.
- Đối với khỏch hàng cỏ nhõn: “Mở rộng cho vay và phỏt triển sản phẩm dịch vụ đối với khỏch hàng cỏ nhõn tại chi nhỏnh Ngõn hàng cụng thương Hoàn Kiếm” .
2/ Phõn tớch thị trường, tỡm kiếm khỏch hàng cú tiềm năng về vốn, linh hoạt gắn kết cỏc dịch vụ với khai thỏc vốn của mọi đối tượng khỏch hàng.Đẩy mạnh cụng tỏc chăm súc, tiếp thị khỏch hàng vẫn giữ vững ngồn vốn theo hướng đổi mới, cải tiến chất lượng dịch vụ, thủ tục và phong cỏch giao dịch tạo dựng niềm tin cho khỏch hàng; đa dạng húa cỏc hỡnh thức huy động vốn cú cơ cấu kỳ hạn va lói suất hợp lý.Quan tõm khai thỏc cỏc nguồn vốn cú lói suất thấp từ cỏc tổ chức từ ngồn vốn thanh toỏn, nhằm nõng cao hiệu quả cụng tỏc huy động vốn.
3/ Tớch cực tăng trưởng tớn dụng, phỏt triển dư nợ tớ dụng mới và khỏch hàng mới với phương chõm “ Tiếp tục minh bạch húa chất lượng chất lượng
tớn dụng và nõng cao chất lượng tăng trưởng tớn dụng” với cỏc giải phỏp cụ thể:
+ Định hướng phỏt triển tớn dụng rừ ràng, hợp lý trờn cơ sở khỏch hàng truyền thống hiện cú và tỡm kiếm khả năng phỏt triển khỏch hàng mới.
+ Nghiờn cứu phỏt triển cỏc giải phỏp tớn dụng hiện đại, cỏc sản phẩm phỏt sinh. Phỏt triển tớn dụng phải gắn liền với cung cấp dịch vụ đồng bộ, trọn gúi, tiện ớch .
+ Tăng cường cụng tỏc thẩm định, quản lý, giỏm sỏt tớn dụng của bộ mỏy tớn dụng cỏc cấp (cỏn bộ tớn dụng, cỏn bộ quản lý rủi ro, cỏn bộ quản lý cấp phũng và cấp Chi nhỏnh), đảm bảo chất lượng tớn dụng và chất lượng tăng trưởng tớn dụng.
+ Tiếp tục đổi mới cơ cấu tớn dụng theo hướng tớch cực, tăng trưởng tỷ trọng cho vay ngắn hạn; cho vay Doanh nghiệp nhỏ và vừa; cho vay cỏ nhõn; cho vay cú bảo đảm bằng tài sản.
4/ Tập trung phỏt triển dịch vụ ngõn hàng theo 2 hướng: Nõng cao chất lượng cỏc sản phẩm dịch vụ hiện cú và mở rộng khai thỏc cỏc sản phẩm tiện ớch mới hiện đại với mục tiờu cụ thể:
+ Nõng doanh số, số lượng cỏc sản phẩm dịch vụ.
+ Nõng hỡnh ảnh văn húa đặc trưng của Chi nhỏnh Ngõn hàng cụng thương Hoàn Kiếm.
+ Và nõng cao thu nhập từ cỏc dịch vụ.
Với cỏc giải phỏp:
- Nõng cao tinh thấn trỏch nhiệm và tớnh chủ động của cỏn bộ trong việc khai thỏc,tiếp thị khỏch hàng sử dụng cỏc dịch vụ ngõn hàng
- Mở rộng và nõng cao nghiệp vụ của đội ngũ cỏn bộ khỏch hàng và cỏn bộ tỏc nghiệp của cỏc phũng.
- Nghiờn cứu ứng dụng và cỏc sản phẩm dịch vụ mới. Trong đú, hiệu quả nhất là nghiờn cứu ứng dụng ngay cỏc sản phẩm của cỏc đối thủ cạnh
tranh đang ỏp dụng đối với khỏch hàng của Chi nhỏnh. CHỳ trọng phỏt triển dịch vụ thẻ và trả lương qua thẻ đối với cỏc đối tượng hưởng lương qua Ngõn sỏch theo chỉ đạo của Chớnh phủ.Tăng cường hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu và tài trợ thương mại trong giai đoạn mới.
5/ Phỏt huy phong trào học tập nõng cao trỡnh độ đối với CBCNV, cú chớnh sỏch khuyến học thỏa đỏng, cụng bằng và cú hiệu quả.Chỳ trọng hơn nữa cụng tỏc cỏn bộ và nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực.Xõy dựng đội ngũ cấn bộ cú phẩm chất chớnh trị, đạo đức nghề nghiệp, ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trỏch nhiệm cao, cú đủ bản lĩnh và năng lực chuyờn mụn để hoàn thành tốt cụng việc đảm nhiệm nhằm đỏp ứng yờu cầu phỏt triển kinh doanh và hội nhập quốc tế.
6/ Phỏt huy sức mạnh tập thể, nõng cao vai trũ lónh đạo,chỉ đạo của Đảng,quỏn triệt và thực hiện tốt 02 luật lớn của Nhà nước và Chớnh phủ về Chống tham nhũng và Thực hành tiết kiệm,chống lóng phớ.Phỏt huy dõn chủ toàn diện, rộng rói và thiết thực kể cả trong tỏc nghiệp và quản trị điều hành, nhằm khai thỏc, phỏt huy tớnh chủ động, sỏng tạo cho toàn thể cỏn bộ và cỏc phũng ban.Tăng cường đấu tranh tự phờ bỡnh để tạo sự thống nhất cao trong nhận thức và hành động.
7/ Tăng cường cụng tỏc quản trị điều hành, tập trung cải cỏch hành chớnh, xõy dựng phong cỏch văn húa kinh doanh,lề lối làm việc đản bảo tớnh kỷ cương, kỷ luật nhằm nõng cao hiệu quả kinh doanh.
Cựng với việc tăng cường xõy dựng ngồn nhõn lực lõu dài, phải tiếp tục chỳ trọng cụng tỏc quy hoạch cỏn bộ để tạo thế chủ động cho kiện toàn, đổi mới bộ mỏy lónh đạo cỏc cấp của Chi nhỏnh.
Tiếp tục thực hiện đề ỏn lương kinh doanh trờn cơ sở cú chỉnh sửa, bổ sung và điều chỉnh kịp thời, đảm bảo phỏt huy tốt chớnh sỏch động lực đối với mỗi người.
Tập trung tỡm địa điểm kinh doanh thuõn lợi để trỡnh NHCT Việt Nam giỳp đỡ, cho phộp xõy dựng trụ sở mới phự hợp với tầm vúc của một Chi nhỏnh Ngõn hàng thương mại nằm ở trung tõm kinh tế của Thủ đụ Hà Nội và cả nước.
Phối hợp chặt chẽ hoạt động chuyờn mụn đối với cỏc đoàn thể nhằm tạo sự đồng thuận, thống nhất cao trong hoạt động kinh doanh.Tổ chức cú kết quả cỏc phong trào thi đua tạo khụng khớ vui tươi, phấn khởi, hăng hỏi lao động đảm bảo kinh doanh đạt kết quả cao hơn.”35BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
3.2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN Lí HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CễNG THƯƠNG HOÀN KIẾM.
Với thực trạng thị trường huy động vốn cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn, ngay từ đầu năm hầu hết cỏc ngõn hàng đó đưa ra nhiều hỡnh thức huy động tiền gửi cú khuyến mói phong phỳ, lói suất cũng cao hơn nhiều so với lói suất tiết kiệm cựng kỳ hạn... Để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong kinh doanh, việc đặc biệt quan tõm tới cụng tỏc huy động vốn và cỏc sản phẩm, dịch vụ... nhằm thực hiện mục tiờu tăng trưởng nguồn vốn, tăng thu phớ, đảm bảo cõn đối vốn an toàn hiệu quả, đồng thời nõng cao vị thế của NHCT, việc xõy dựng chương trỡnh, giải phỏp tăng trưởng quản lý cụng tỏc huy động nguồn vốn trong năm 2008 và cỏc năm tiếp theo gúp phần mở rộng quy mụ hoạt động, nõng cao hiệu quả kinh doanh của chi nhỏnh ngày càng phỏt triển, gúp phần tăng uy tớn và lợi thế cạnh tranh của NHCT Hoàn Ki ếm trờn địa bàn qu ận Hoàn Kiếm.