II. CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM ĐẨY MẠNH TIấU THỤ
5. Đẩy mạnh hoạt động quảng cỏo và xỳc tiến bỏn hàng
Trong cơ chế thị trường, cỏc hoạt động hỗ trợ tiờu thụ vụ cựng quan trọng. Cụng ty CP Vật tư Hải Dương cũng đó từng bước tiến hành cỏc hoạt
động đú, song đến nay, tỏc dụng của nú đến tiờu thụ sản phẩm chưa thực đỏng kể. Cỏc hoạt động hỗ trợ tiờu thụ sẽ phải thỳc đẩy mạnh mẽ hơn nhiều. Cụ thể cụng ty cần tiếp tục hơn nữa cỏc hoạt động bảo hành, sửa chữa lắp đặt, đổi hàng sai hỏng, hướng dẫn, giải đỏp thắc mắc. Cỏc đại lý cú thể làm luụn tất cả cỏc mặt này.
Bờn cạnh đú cõn phỏt triển chớnh sỏch truyền thụng quảng cỏo: - Trang trớ lại và bổ xung thờm biển hiệu của cửa hàng:
Cỏc cửa hàng của Cụng ty đều cú kớch thước lớn và từ khi xõy dựng cũng cú đắp cỏc tờn hiệu, biển hiệu ở trờn núc cửa hàng nhưng do thời gian hoạt động đó lõu cựng với sự khụng quan tõm của Cụng ty đối với cụng tỏc tu bổ và bảo dưỡng nờn cỏc biển hiệu, tờn hiệu của Cụng ty xuống cấp và khụng cũn đỏp ứng về mặy thẩm mỹ cũng như chức năng của nú nữa.
Vấn đề đặt ra dối với Cụng ty là sửa chữa bổ xung và tu bổ lại cỏc biển hiệu và tờn hiệu này sao cho phự hợp với chức năng nhiệm vụ của Cụng ty đỏp ứng về mặt thẩm mỹ cũng như chức năng, ý đồ của Cụng ty.
Để thực hiện được điều này cần phải:
- Sửa chữa những biển hiệu bị hỏng hoặc quỏ xuống cấp:
- Biển hiệu của một số cửa hàng do thời gian nờn đó hỏng những biển hiệu này cần được xửa chữa làm mới với chất liệu là xi măng và cỏt với hỡnh dỏng và kớch trước như cũ đú là chữ nổi, theo loại chữ in hoa khụng dấu.
- Đắp thờm tờn địa chỉ và sơn kẻ lại cỏc biển hiệu:
Do thời gian dài nờn nước sơn của toàn bộ cỏc tờn hiệu của cửa hàng đó phai mầu và cú rờu mốc cần được tu tạo lại bằng cỏch sơn lại toàn bộ biển hiệu của cửa hàng bằng mầu sơn đỏ.
Do trước kia khi xõy dựng Cụng ty chỉ cho đắp hàng chữ tờn hiệu của cửa hàng mà khụng cú địa chỉ. Để đỏp ứng đỳng chức năng của biển quảng cỏo nhằm tạo ấn tượng cho Cụng ty cũng như trỏnh nhầm lẫn Cụng ty cần bổ xung thờm tờn Cụng ty địa chỉ cửa hàng và số điện thoại nếu cú như sau:
- Đẩy mạnh hoạt động xỳc tiến bỏng hàng
Đối với cỏc hoạt động bỏn lẻ: Tiến hành nhiều hoạt động xỳc tiến bỏn để kớch cầu. Đối với cỏc cửa hàng cú doanh thu giảm sỳt lớn, sau khi thực hiện biện phỏp quan trọng là thay đổi chủng loại sản phẩm hay nõng cao chất lượng của quầy hàng thỡ theo sau đú phải là cỏc hoạt động giảm giỏ, khuyến mại, tặng quà để kớch cầu tiờu dựng. Cỏc biện phỏp này chỉ được dựng trong thời gian chuyển sang chuyờn doanh và vào cỏc dịp lễ tết lớn , cũn lại cũng cần phải cõn nhắc việc thực hiện biện phỏp này bởi nú ảnh hưởng làm giảm tỷ suất lơị nhuận của cụng ty và hơn nữa nú cú thể tạo cho khỏch hàng tõm lý chỉ đi mua hàng khi cú khuyến mại giảm giỏ.
Đối với hoạt động bỏn buụn: Tổ chức hội nghị khỏch hàng. Với việc tổ chức cỏc hội nghị khỏch hàng cú thể giỳp cho cụng ty hiểu rừ hơn về cỏc yờu cầu của khỏch hàng để từ đú cú thể phục vụ ngày càng tốt hơn khỏch hàng của mỡnh. Tổ chức hội nghị khỏch hàng cũng là một biện phỏp vụ cựng hiệu quả để nõng cao hỡnh ảnh của cụng ty.
- Thưởng phần trăm cho cỏc cửa hàng cú doanh thu tăng trong thỏng:
Để khuyến khớch cỏc cửa hàng thi đua nõng cao doanh số tiờu thụ, phục vụ khỏch hàng tốt hơn Cụng ty cú thể ỏp dụng phương phỏp thưởng % cho phần doanh thu gia tăng trong thỏng mà cửa hàng đú thực hiện được.
Doanh thu cơ sở để so sỏnh được tớnh bằng doanh thu bỡnh quõn trờn thỏng của năm trước làm cơ sở so sỏnh cho từng thỏng của năm sau. Để đảm
bảo tớnh cụng bằng và khuyến khớch. Theo tớnh toỏn Cụng ty nờn chia cỏc cửa hàng của mỡnh thành hai loại:
Loại A: Bao gồm cỏc cửa hàng tại những lơi tập trung đụng dõn cư, tại trung tõm và cú Doanh thu từ 1 tỷ đồng / thỏng trở lờn
Loại B: Gồm cỏc cửa hàng đặt tại cỏc khu dõn cư thưa, xa thành phố, khu dõn cư thu nhập thấp và cú Doanh thu 500 triệu đồng/ thỏng trở xuống
Cỏc cửa hàng thuộc nhúm A được hưởng mức thưởng với mức thưởng là 3% trờn Doanh thu gia tăng thờm cũn nhúm B sẽ được hưởng là 4%