d) Hàng thủ công mỹ nghệ khác.
3.2.3. Tăng cường hoạt động giao tiếp, khuyếch trương và quảng bá sản phẩm Mỗi công ty có nhu cầu phát triển, bành trướng quy mô và danh tiếng
Mỗi công ty có nhu cầu phát triển, bành trướng quy mô và danh tiếng trên thị trường thế giới. Để đạt được điều này ngoài những chính sách hoạt động khác, công ty cần phải quan tâm và đẩy mạnh chính sách giao tiếp và khuyếch trương của mình. Một số hình thức thực hiện công tác này như:
- Thư giao dịch: Nếu sự tiếp xúc ban đầu mang tính chất giới thiệu và nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng đối với công ty thì một tấm bưu thiếp có ảnh kèm theo vài lời giới thiệu ngắn gọn, súc tích và ấn tượng chắc hẳn sẽ có hiệu quả cao. Lời giới thiệu không nhất thiết phải quảng bá ngay sản phẩm của mình, mà có thể là nói về những gì xung quanh nó nhằm làm cho khách hàng cảm nhận được sự quan tâm, niềm phấn khích và đôi khi có thể là tính tò mò mà có những quan hệ tiếp theo đối với công ty. Những thư giao dịch tiếp theo đó phải có thái độ thiện chí hơn và tỏ ra có trách nhiệm với thư ban đầu hay thư trước đó, tỏ thái độ trung thực nhằm chiếm được lòng tin của khách hàng làm cho chính sách quảng bá sản phẩm của công ty thành công.
- Catalog: Đây là loại hình quảng cáo bằng hình ảnh. Loại hình quảng cáo này rất quan trọng và cần thiết vì nó có thể cho khách hàng cảm nhận sự đa dạng của sản phẩm bằng trực quan, nhận biết được mẫu mã sản phẩm và kiểm tra xem có phù hợp với mục đích của mình không? Chính vì vậy việc thiết kế Catalog là rất quan trọng trong việc gây cảm giác thích thú và hấp dẫn khách hàng. Chúng ta có thể có nhiều cách phân bố hình ảnh trong catalog để gây hấp dẫn và thích thú với khách hàng. Ngoài ra quyển catalog cũng cân được thiết kế cho phù hợp và
thuận lợi với việc thay đổi và bổ sung mẫu mã mới. Catalog có thể được thiết kế theo chủ đề, theo chủng loại sản phẩm,theo chất liệu…tùy theo từng chủ đề, công ty có thể thiết kế để phù hợp nhất với thực trạng của công ty.
- Báo, tạp chí: Là một công ty xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ , công ty có thể chọn đăng quảng cáo trên các tạp chí và các báo, tuy nhiên việc thiết kế quảng cáo trên báo và tạp chí như thế nào để làm hấp dẫn người đọc làm nổi bật được những ưu điểm của sản phẩm là một vấn đề quan trọng. Công ty cũng cần phải thiết kế chương trình quảng cáo trên từng nước trong khu vực thị trường này. Là một công ty xuất nhập khẩu hàng TCMN, Công ty có thể chọn đăng quảng cáo trên các báo, tạp chí như: Tạp chí mỹ nghệ và kim hoàn, tạp chí Business, Tạp chí thương mại…
- Mạng Internet: Đây là mạng thông tin toàn cầu, xoá bỏ mọi sự giới hạn về không gian và thời gian, có thể khuyếch trương được sản phẩm của mình trên thế giới. Công ty không thể bỏ qua cơ hội rất tốt này để quảng bá sản phẩm của mình vừa tiết kiệm thời gian, tiền bạc lại vừa hiệu quả.Công ty có thể tạo ra những trang Web quốc tế được thiết kế sinh động, hấp dẫn và tiện lợiể khách hàng có thể hiểu biết hơn về công ty và các sản phẩm của Công ty
Tuy nhiên, sử dụng một số hình thức trên công ty cũng phải chú ý đến một số quy định mang tính chất quốc tế như: EU hạn chế quảng cáo trên tivi nhằm đối tượng khách hàng là trẻ em, nhiều quốc gia cấm sử dụng những từ như miễn phí, biếu không…, thị trường Tây Ban Nha cho phép sử dụng hầu hết các công cụ giao tiếp như chào hàng thư tín, quà tặng kèm theo sản phẩm nhưng ở Đức lại không được dùng những công cụ này.
Thực hiện tốt chính sách quảng bá sản phẩm sẽ mang lại hiệu quả cao cho công ty thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của công ty hơn, đem lại hình ảnh đẹp và uy tín trên thị trường cho Công ty.