Mặc dù chúng ta rất nôn nóng tín dụng trung - dài hạn nhng không vì thế mà bỏ qua vấn đề chất lợng. Quy mô và chất lợng tín dụng phải gắn liền với nhau mới đạt hiệu quả mong muốn. Các giải pháp để nâng cao chất lợng nhu sau:
3.2.2.1. Nâng cao năng lực chuyên môn hoá của cán bộ tín dụng.
Để có một khoản tín dụng có chất lợng thì yếu tố đầu tiên thuộc về ngời cán bộ tín dụng Ngân hàng. Cán bộ tín dụng phải là ngời am hiểu khách hàng, hiểu biết sâu sắc thực lực tài chính, khả năng thanh toán của khách hàng kể cả hiện tại cũng nh sau này, xác định tiềm năng phát triển và dự báo đợc những biến động trong t- ơng lai. Ngoài ra, sự tác động của các chính sách kinh tế của chính phủ hay ảnh h- ởng của các biến động thị trờng đến kết quả kinh doanh của một doanh nghiệp là vô cùng phức tạp nên cán bộ tín dụng còn phải có vốn hiểu biết nhất định về thị tr- ờng và lĩnh vực chuyên môn mà khách hàng của mình đang tiến hành sản xuất kinh doanh.
Tất cả những yêu cầu đó đối với một cán bộ tín dụng dờng nh là quá nhiều, một cán bộ tín dụng dù tài giỏi đến đâu cũng không thể có những hiểu biết sâu sắc về mọi lĩnh vực kinh tế. Hiện nay, NHNo & PTNT Hoàn Kiếm và các NHTM quốc
doanh khác việc phân công cán bộ tín dụng cũng chỉ dựa trên cơ sở số khách hàng, mức d nợ và thành phần kinh tế. Khi đó một ngời sẽ vừa phải cho vay kinh doanh vừa vừa cho vay xây dựng cơ bản chế biến. Điều này sẽ gây khó khăn cho cán bộ tín dụng trong quản lý. Chính vì vậy cần có chuyên môn hoá trong cán bộ tín dụng.
Ngân hàng nên thực hiện chuyên môn hoá với từng cán bộ tín dụng bằng cách chia khách hàng theo từng nhóm có đặc điểm riêng rõ nhất là chi theo ngành. Trên cơ sở đó, căn cứ vào năng lực, sở trờng và kinh nghiệm của từng cán bộ tín dụng hay nhóm cán bộ tín dụng để phân công thực hiện cho vay đối với một loại khách hàng nhất định. Để tạo điều kiện cho cán bộ tín dụng có thể hiểu biết khách hàng một cách sâu sắc, việc thay đổi cán bộ tín dụng phụ trách cho vay vốn khách hàng trong quá trình sắp xếp phân công lại nhaan viên cũng cần đặc biệt hạn chế.