Chức năng và nhiợ̀m vụ.

1. Khỏi quỏt về NHĐT&PT và Sở giao dịch I.

1.2.2. Chức năng và nhiợ̀m vụ.

Là cánh chim đõ̀u đàn của hợ̀ thụ́ng, SGDI được Hụ̣i sở chính tin tưởng giao cho nhiờ̀u nhiợ̀m vụ quan trọng:

- Huy đụ̣ng vụ́n của các thành phõ̀n kinh tờ́ hoạt đụ̣ng hợp pháp tại Viợ̀t Nam và của cá nhõn dưới dạng tiờ̀n gửi, tiờ̀n tiờ́t kiợ̀m có kỳ hạn và khụng kỳ hạn bao gụ̀m cả nụ̣i tợ̀ và ngoại tợ̀.

- Phát hành các chứng chỉ tiờ̀n gửi như kỳ phiờ́u, trái phiờ́u theo thụng báo của Tụ̉ng giám đụ́c NHĐT&PT .

- Thực hiợ̀n các nghiợ̀p vụ tín dụng ngắn hạn, trung hạn và dài hạn theo đúng thủ tục, quy trình nghiợ̀p vụ của ngành.

- Thực hiợ̀n các nghiợ̀p vụ bảo lãnh, tín dụng tài trợ cho các thành phõ̀n kinh tờ́ theo các chờ́ đụ̣ tín dụng hiợ̀n hành.

- Thực hiợ̀n tư vṍn trong hoạt đụ̣ng tín dụng và uỷ thác đõ̀u tư theo quy định.

- Thực hiợ̀n tụ́t cụng tác khách hàng thường xuyờn, phục vụ và khai thác tiờ̀m năng của khách hàng truyờ̀n thụ́ng, mở rụ̣ng và phát triờ̉n khách hàng mới.

- Là đơn vị được chọn thí điờ̉m, triờ̉n khai các sản phõ̉m mới, cụng nghợ̀ mới theo kờ́ hoạch của Hụ̣i sở chính.

- Tụ̉ chức viợ̀c lọ̃p kờ́ hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm của phòng ban và tham gia xõy dựng kờ́ hoạch kinh doanh của SGDI.

- Tham mưu cho giám đụ́c vờ̀ chiờ́n lược kinh doanh, chính sách khách hàng, tín dụng, lãi suṍt của SGDI.

- Thực hiợ̀n các báo cáo thụ́ng kờ, chuyờn đờ̀ định kỳ hoặc đụ̣t xuṍt vờ̀ hoạt đụ̣ng tín dụng, bảo lãnh theo quy định của NHĐT&PT và giám đụ́c.

- Thu chi, kiờ̉m đờ́m, vọ̃n chuyờ̉n, bảo quản tiờ̀n mặt, ngõn phiờ́u, thanh toán ngoại tợ̀, vàng bạc, đá quý, tụ̉ chức lọ̃p, lưu trữ, bảo quản hụ̀ sơ, tài liợ̀u theo đúng quy định.

- Thực hiợ̀n các nghiợ̀p vụ thanh toán trong và ngoài hợ̀ thụ́ng qua thanh toán bù trừ, thanh toán tọ̃p trung và thanh toán quụ́c tờ́ theo quy định của Ngõn hàng Nhà nước.

1.2.3. Cơ cṍu tụ̉ chức của Sở giao dịchI.

Tính đờ́n năm 2005 tụ̉ng sụ́ cán bụ̣ cụng nhõn viờn của SGDI là 270 người , cụng tác trong 14 phòng, ban khác nhau. Sơ đụ̀ tụ̉ chức bụ̣ máy của Sở giao dịch như sau:

1.2.4. Chức năng, nhiợ̀m vụ của các phòng ban.

Chức năng và nhiợ̀m vụ của các phòng trực thuụ̣c Sở giao dịch I:

Phòng Thanh toán quụ́c tờ́: Trực tiếp thực hiện cỏc nghiệp vụ thanh toỏn quốc tế, là đầu mối quan hệ với cỏc ngõn hàng đại lý ở nước ngoài; mở cỏc L/C cú ký quỹ 100% vốn của khỏch hàng; trực tiếp hạch toỏn kế toỏn tài khoản nội bộ và ngoài bảng liờn quan tới thanh toỏn quốc tế; chuyển tiếp điện giao dịch đi và đến; thực hiện cụng tỏc tiếp thị cỏc sản phẩm dịch vụ với khỏch hàng.

Phòng tín dụng: Thiờ́t lọ̃p, duy trì mở rụ̣ng các mụ́i quan hợ̀ với khách hàng như tiờ́p thị các sản phõ̉m, dịch vụ ngõn hàng. Đụ̀ng thời thu nhọ̃n thụng tin phản hụ̀i từ phía khách hàng, doanh nghiợ̀p. Thực hiợ̀n cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, bảo lãnh cho khách hàng. Tư vṍn trong hoạt đụ̣ng huy đụ̣ng vụ́n, tín dụng. Cung cṍp các thụng tin liờn quan đờ́n hoạt đụ̣ng tín dụng cho phòng Thõ̉m định và quản lý tín dụng, tham gia xõy dựng chính sách tín dụng. Giám sát liờn tục các khách hàng vay vờ̀ tình hình sử dụng vụ́n vay, thường xuyờn trao đụ̉i với khách hàng đờ̉ nắm vững tình trạng của khách hàng, chăm sóc toàn diợ̀n khách hàng là doanh nghiợ̀p, tiờ́p nhọ̃n yờu cõ̀u vờ̀ tṍt cả các dịch vụ ngõn hàng của khách hàng đờ̉ chuyờ̉n đờ́n các phòng liờn quan giải quyờ́t, nhằm thoả mãn tụ́i ưu yờu cõ̀u của khách hàng. Lưu trữ các hụ̀ sơ tín dụng, chuõ̉n bị các sụ́ liợ̀u thụ́ng kờ, báo cáo vờ̀ các khoản cho vay phục vụ cho mục đích quản lý nụ̣i bụ̣ của SGDI- NHĐT&PT và các cơ quan Nhà nước có thõ̉m quyờ̀n.

Phòng dịch vụ khách hàng doanh nghiợ̀p: Thực hiợ̀n các giao dịch nhọ̃n tiờ̀n gửi và rút tiờ̀n bằng nụ̣i tợ̀ và ngoại tợ̀ của khách hàng; các giao dịch mua ngoại tợ̀ giao ngay đụ́i với khách hàng doanh nghiợ̀p theo quy định của giám đụ́c. Mở tài khoản tiờ̀n gửi cho khách hàng, xử lý các yờu cõ̀u của khách hàng vờ̀ tài khoản hiợ̀n tại và tài khoản mới. Thực hiợ̀n giải ngõn vụ́n vay cho khách hàng vay là các tụ̉ chức trờn cơ sở các hụ̀ sơ giải ngõn được

duyợ̀t. Giới thiợ̀u tới khách hàng những sản phõ̉m, dịch vụ mới của ngõn hàng. Thu nhọ̃n những thụng tin phản hụ̀i từ phía khách hàng.

Phòng dịch vụ khách hàng cá nhõn: Mở tài khoản tiờ̀n gửi, xử lý các yờu cõ̀u của khách hàng vờ̀ tài khoản hiợ̀n tại và tài khoản mới. Thực hiợ̀n các giao dịch nhọ̃n tiờ̀n gửi, rút tiờ̀n bằng nụ̣i tợ̀ và ngoại tợ̀ của khách hàng. Thực hiợ̀n viợ̀c mua bán ngoại tợ̀ giao ngay với khách hàng theo thõ̉m quyờ̉n được giám đụ́c giao; các giao dịch thanh toán, chuyờ̉n tiờ̀n, bán thẻ ATM, thẻ tín dụng cho khách hàng. Tiờ́p thị các sản phõ̉m, dịch vụ mới của ngõn hàng tới khách hàng.

Phòng tiờ̀n tợ̀ kho quỹ:

Phòng tiờ̀n tợ̀ kho quỹ có nhiợ̀m vụ thực hiợ̀n các nghiợ̀p vụ tiờ̀n tợ̀, kho quỹ như: Quản lý nghiợ̀p vụ của chi nhánh; thu- chi tiờ̀m mặt; quản lý vàng bạc, đá quý, kim loại quý; thực hiợ̀n xuṍt nhọ̃p tiờ̀n mặt đờ̉ đảm bảo thanh toán khoản tiờ̀n mặt cho chi nhánh; thực hiợ̀n các dịch vụ tiờ̀n tợ̀ kho quỹ cho khách hàng.

Phòng tài chính- kờ́ toán: Hạch toán kờ́ toán, phụ̉ biờ́n và hướng dõ̃n, kiờ̉m tra các đơn vị trực thuụ̣c thực hiợ̀n chính sách, chờ́ đụ̣ kờ́ toán. Họ̃u kiờ̉m các chứng từ thanh toán của các phòng ban; lọ̃p và phõn tích các báo cáo tài chính kờ́ toán của SGDI. Báo cáo và cung cṍp các thụng tin tài chính, hiợ̀u quả kinh doanh của các phòng, đơn vị trực thuụ̣c và của toàn bụ̣ SGDI. Xõy dựng kờ́ hoạch và tụ̉ chức thực hiợ̀n kờ́ hoạch tài chính năm Tham mưu cho giám đụ́c vờ̀ thực hiợ̀n chờ́ đụ̣ tài chính- kờ́ toán.

Phòng giao dịch: Thực hiợ̀n các giao dịch nhọ̃n tiờ̀n gửi và rút tiờ̀n mặt bằng nụ̣i tợ̀ và ngoại tợ̀; thực hiợ̀n thu theo quy định; xử lý gia hạn nợ; các giao dịch thu đụ̉i mua bán ngoai tợ̀ giao ngay cho khách hàng theo thõ̉m quyờ̀n được giám đụ́c giao; bán thẻ ATM, thẻ tín dụng cho khách hàng; thực hiợ̀n các giao dịch thanh toán, chuyờ̉n tiờ̀n. Tiờ́p nhọ̃n các thụng tin phản hụ̀i từ phía khách hàng, duy trì và mở rụ̣ng các mụ́i quan hợ̀ với khách hàng; tiờ́p

thị các sản phõ̉m dịch vụ mới của ngõn hàng tới khách hàng. Mở tài khoản tiờ̀n gửi, tiờ̀n vay cho khách hàng, chịu trách nhiợ̀m xử lý đụ́i với các yờu cõ̀u của khách hàng vờ̀ tài khoản mới và tài khoản hiợ̀n tại. Tham mưu cho giám đụ́c vờ̀ chính sách khách hàng của SGDI.

Phòng thụng tin điợ̀n toán: Quản lý mạng, quản lý hợ̀ thụ́ng phõn quyờ̀n, truy cọ̃p và kiờ̉m soát theo quyờ́t định của giám đụ́c. Quản lý hợ̀ thụ́ng máy móc, thiờ́t bị tin học, đảm bảo an toàn và thụng suụ́t cho mọi hoạt đụ̣ng tại SGDI. Hướng dõ̃n, giúp đỡ và đào tạo, hụ̃ trợ cho các đơn vị trực thuụ̣c sở trong viợ̀c sử dụng, vọ̃n hành hợ̀ thụ́ng tin học.

Phòng kiờ̉m tra- kờ́ toán nụ̣i bụ̣: Kiờ̉m tra và đụn đụ́c các phòng ban vờ̀ viợ̀c tuõn thủ pháp luọ̃t, kờ́ hoạch kinh doanh; phát hiợ̀n kịp thời những xử lý vi phạm pháp luọ̃t trong SGDI. Thực hiợ̀n nhiợ̀m vụ kiờ̉m tra, kờ́ toán nụ̣i bụ̣ tại trụ SGDI và tṍt cả các đơn vị trực thuụ̣c SGDI theo đúng quy chờ́ hoạt đụ̣ng kiờ̉m tra- kờ́ toán nụ̣i bụ̣. Tư vṍn cho giám đụ́c những vṍn đờ̀ liờn quan tới SGDI; đảm bảo mọi hoạt đụ̣ng của SGDI hoạt đụ̣ng tuõn thủ theo đúng quy định của pháp luọ̃t nhằm đạt hiợ̀u quả cao.

Phòng Thõ̉m định- Quản lý tín dụng: Thõ̉m định các dự án cho vay, bảo lãnh và các khoản tín dụng ngắn hạn vượt mức phán quyờ́t của trưởng phòng tín dụng Thõ̉m định vờ̀ hạn mức tín dụng và giới hạn cho vay đụ́i với từng khách hàng, thõ̉m định đánh giá tài sản đảm bảo nợ vay. Quản lý, kiờ̉m tra, kiờ̉m soát hạn mức tín dụng cho từng khách hàng và của toàn bụ̣ SGDI ; kiờ̉m soát các khoản vượt hạn mức, viợ̀c trả nợ, giá trị các tài sản đảm bảo các khoản vay đã đờ́n hạn/ hờ́t hạn. Giám sát chṍt lượng khách hàng, xờ́p loại rủi ro tín dụng của khách hàng vay và đánh giá phõn loại, xờ́p hạng kinh doanh doanh nghiợ̀p. Định kỳ kiờ̉m soát phòng tín dụng trong viợ̀c giải ngõn vụ́n vay và kiờ̉m tra theo dõi sử dụng vụ́n vay của khách hàng. Theo dõi, tụ̉ng hợp hoạt đụ̣ng tín dụng tại SGDI, quản lý danh mục tín dụng, quản lý rủi ro tín dụng; là đõ̀u mụ́i trực tiờ́p quản lý và báo cáo, tham mưu, xử lý nợ

xṍu. Thu thọ̃p, cung cṍp thụng tin, đánh giá các chỉ tiờu kinh tờ́, thực hiợ̀n và tụ̉ng hợp các loại báo cáo tín dụng.

Phòng kờ́ hoạch-nguụ̀n vụ́n: Quản lý các hợ̀ sụ́ an toàn trong hoạt đụ̣ng kinh doanh của SGDI, các hợ̀ sụ́ NIM, ROA trờn cơ sở đó xõy dựng chính sách giá cả cho các sản phõ̉m, dịch vụ ..nghiờn cứu và phát triờ̉n các sản phõ̉m mới. Thu thọ̃p thụng tin,nghiờn cứu thị trường, mụi trường kinh doanh, xõy dựng chiờ́n lược kinh doanh, các chính sách kinh doanh, chính sách khách hàng, chính sách lãi suṍt, chính sách huy đụ̣ng vụ́n. Lọ̃p, theo dõi,kiờ̉m tra tiờ́n đụ̣ thực hiợ̀n kờ́ hoạch kinh doanh, xõy dựng chương trình hành đụ̣ng đờ̉ thực hiợ̀n kờ́ hoạch kinh doanh của SGDI. Tụ̉ chức quản lý hoạt đụ̣ng huy đụ̣ng vụ́n, cõn đụ́i vụ́n và các quan hợ̀ vụ́n của SGDI, nghiờn cứu phát triờ̉n, lựa chọn, ứng dụng sản phõ̉m mới vờ̀ huy đụ̣ng vụ́n. Là nơi tụ̉ng hợp, phõn tích, báo caó, đờ̀ xuṍt các thụng tin phản hụ̀i của khách hàng, tụ̉ng hợp báo cáo, cung cṍp thụng tin kinh tờ́, phòng ngừa rủi ro. Hướng dõ̃n, phụ̉ biờ́n, lưu trữ các văn bản pháp quy, văn bản chờ́ đụ̣. Tham mưu cho SGDI vờ̀ các vṍn đờ̀ liờn quan đờ́n an toàn trong hoạt đụ̣ng kinh doanh của SGDI, giúp giám đụ́c chỉ đạo cụng tác huy đụ̣ng vụ́n, các vṍn đờ̀ pháp lý; soạn thảo, đàm phán, ký kờ́t các hợp đụ̀ng.

Phòng tụ̉ chức hành chính: Xõy dựng và tụ̉ chức thực hiợ̀n kờ́ hoạch đào tạo của SGDI, bụ́ trí cán bụ̣ nhõn viờn tham dự các khoá đào tạo theo quy định. Quản lý, theo dõi, bảo mọ̃t hụ̀ sơ lý lịch, nhọ̃n xét cán bụ̣ nhõn viờn, các chờ́ đụ̣ tiờ̀n lương, chờ́ đụ̣ bảo hiờ̉m cán bụ̣ nhõn viờn; tụ̉ chức quản lý lao đụ̣ng; thực hiợ̀n nụ̣i quy của cơ quan. Tham mưu cho giám đụ́c và hướng dõ̃n cán bụ̣ thực hiợ̀n các chờ́ đụ̣ chính sách, viợ̀c tụ̉ chức, sắp xờ́p bụ́ trí nhõn sự phù hợp với tiờu chuõ̉n, trình đụ̣ chuyờn mụn của mụ̃i người và yờu cõ̀u của SGDI; lọ̃p kờ́ hoạch và tụ̉ chức tuyờ̉n dụng nhõn sự theo yờu cõ̀u hoạt đụ̣ng của SGDI, thay mặt giám đụ́c trong phạm vi được uỷ quyờ̀n.