III. Khoản mục cho vay 1 CV đối với TCTD
d) Xử lý nợ tồn đọng
3.2.6. Xây dựng chiến lợc cán bộ và sử dụng cán bộ tạo động lực khuyến khích ngời lao động
khích ngời lao động
Với đội ngũ lao động, tính chuyên nghiệp hạn chế, năng suất lao động thấp, phong cách giao dịch, trình độ ngoại ngữ của cán bộ công nhân viên NHNo & PTNT Nam Định còn nhiều bất cập
Xu hớng hiện tại là NHNo & PTNT Nam Định duy trì tăng trởng thông qua đội ngũ nhân viên ít hơn nhng có trình độ chuyên môn cao hơn thông qua biện pháp: đầu t và đào tạo kỹ năng quản lý và kỹ năng nghiệp vụ
Đối với các nhà quản trị: các nhà quản trị NH cha đợc đào tạo một cách bài bản chủ yếu lựa chọn qua thực tiễn hoạt động kinh doanh nên tính chuyên nghiệp trong quản trị điều hành NHNo & PNT Nam Định còn nhiều bất cập. Cần phải khẳng định Giám đốc là một nghề và phải đợc đào tạo, có chứng chỉ hành nghề. Có nh vậy mới vận hành cơ chế quản lý có hiệu quả hơn
NHNo & PTNT Nam Định là một chi nhánh của NHTM Nhà nớc nên cha cho phép các nhà quản trị phát huy tính năng động chủ quan của mình và không phát huy tính năng động, dám nghĩ, dám làm dám chịu trách nhiệm- những phẩm chất quý báu của các chủ DN thành đạt trong lĩnh vực kinh doanh. Thực chất vẫn là công chức Nhà nớc hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh NH, đợc bổ nhiệm trong một thời gian ngắn và họ cố gắng làm tròn trách nhiệm không để xảy ra những sự cố đáng tiếc trong đơn vị mình
Con ngời có yếu tố quyết định đến bất cứ hoạt động của NH, cán bộ NHNo & PTNT Nam Định cha đồng bộ, hầu hết phải đợc đào tạo lại và các nghiệp vụ phải đợc tập huấn định kỳ. Một mặt tăng khả năng tiếp nhận chính sách của nhà nớc về quy chế hoạt động của NH mặt khác nâng trình độ hiểu biết nắm vững nghiệp vụ, đặc biệt khi thay đổi trang thiết bị NH các cán bộ kế toán, cán bộ TD phải đợc đào tạo cho phù hợp với nhu cầu công việc.
Thờng xuyên kiểm tra, kiểm soát cán bộ TD trong quản lý giám sát khách hàng vay vốn nhằm loại bỏ khả năng móc ngoặc, thông đồng với khách hàng đồng thời đánh giá xếp loại cán bộ TD, khen thởng kịp thời, nghiêm khắc.Thờng xuyên rút kinh nghiệm đa ra những bài học quan trọng trong quản lý nhân sự.
Nhìn chung cán bộ là vấn đề đợc coi là có tính nền tảng trong chiến l- ợc phát triển NH, công tác đào tạo cán bộ đợc chỉ đạo và quan tâm thờng xuyên, từ đó nâng cao trình độ mọi mặt tạo nguồn lực cho hoạt động NHNo & PTNT Nam Định. Yêu cầu công tác quản lý nhân sự và đào tạo là xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý và viên chức nhà nớc có đủ đạo đức và kỹ năng
cần thiết để thực hiện nhiệm vụ trong giai đoạn phát triển mới. Để đáp ứng đòi hỏi cần thực hiện một số biện pháp chủ yếu sau:
- NHNo cần rà soát lại, bổ sung, sửa đổi các quy chế về tuyển dụng, bố trí và sa thải viên chức theo yêu cầu sửa đổi bổ sung các quy định pháp lý nhằm nâng cao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm về nhân sự, tiền lơng của các NH
- Xây dựng hệ thống khuyến khích vật chất và tinh thần phù hợp với yêu cầu kinh doanh, cạnh tranh và mục tiêu lợi nhuận
- Xây dựng kế hoạch đào tạo và đào tạo lại cán bộ, tập trung trớc hết vào các lĩnh vực chính yếu: nghiệp vụ quản lý chiến lợc, quản lý rủi ro, kế toán, kiểm toán, quản lý tín dụng và dịch vụ mới