IV Đồng bằng sông Cửu Long 748,
8 Tổng hợp từ báo An Giang
6.4.4 Chiến lược chiêu thị.
Trước khi tung sản phẩm công ty tiến hành phát mẫu gạo dùng thử cho một số người tiêu dùng và thu thập ý kiến về chất lượng sản phẩm mới như: độ trắng, mềm, dẻo, .. của gạo và có cách điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với sở thích của người tiêu dùng.
Để cung cấp những thông tin về sản phẩm mới, lôi kéo khách hàng công ty phải có chiến lược chiêu thị phù hợp, các hình thức chiêu thị có tác động rất lớn thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm. Hiện nay, các thông tin truyền thông về gạo an toàn, đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng còn rất hạn chế, mức độ quan tâm về các loại gạo sạch của người tiêu dùng chưa cao. Vì vậy công ty cần có những hoạt động chiêu thị để khách
hàng thấy rõ hơn về lợi ích của việc dùng gạo an toàn, từ việc nhận thức đúng về sản phẩm nhu cầu của người tiêu dùng mới được nâng cao.
Quảng cáo:
Quảng cáo là công cụ hữu hiệu, là phương tiện để giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng nhanh nhất, công ty sẽ tận dụng các loại hình quảng cáo để quảng bá sản phẩm vì đây là lần đầu tiên sản phẩm của công ty có mặt trên thị trường nên ấn tượng ban đầu của khách hàng về sản phẩm là rất quan trọng. Bên cạnh đó quảng cáo còn là phương tiện cạnh tranh đắc lực có thể lôi kéo khách hàng của các đối thủ cạnh tranh.. Công ty có thể sử dụng các hình thức quảng cáo sau:
- Treo băng-rôn với các hình ảnh và thông tin về sản phẩm ở các tuyến đường, nơi có đông người qua lại, thõa thuận với các chủ cửa hàng (sạp) gạo để treo áp phích quảng cáo và chịu một khoảng phí nhất định.
- Phát tờ bướm quảng cáo ở các chợ trung tâm, siêu thị Co-op Mart. Đây là hình thức quảng cáo ít tốn chi phí nhưng đem lại hiệu quả tương đối tốt.
- Quảng cáo trên đài truyền hình, trước tiên là đài truyền hình An Giang. Hiện nay trên đài truyền hình An Giang chưa có mẫu quảng cáo nào về gạo đóng gói có nhãn hiệu nên mẫu quảng cáo của công ty sẽ dễ dàng gây sự chú ý với người xem đài.
- Đăng quảng cáo trên các báo mà những ngưới nội trợ thích xem như: Phụ Nữ, Tiếp Thị và Gia Đình,…
- Quảng cáo trên internet: Website của công ty là một bộ phận quảng bá và truyền thông hữu hiệu, thông qua website của công ty người tiêu dùng có thể biết được toàn bộ những thông tin về hoạt động của công ty.
Hiện nay website của công ty còn rất sơ sài về hình thức cũng như nội dung, để khắc phục công ty cần có những biện pháp cải thiện như: kịp thời đưa lên website những thông tin mới về hoạt động của công ty, các sản phẩm công ty kinh doanh cần được diễn giải chi tiết về chất lượng cũng như giá cả, đặc biệt là sản phẩm gạo đóng gói, có chuyên mục các bí quyết nấu ăn ngon để thu hút những người nội trợ truy cập vào.
Thông điệp quảng cáo mà công ty thể hiện trong các hình thức quảng cáo trên là
“Gạo An Gia, lựa chọn vì sức khỏe”, với gạo An Gia thì người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng, lựa chọn gạo An Gia người nội trợ đã góp phần bảo vệ sức khỏe của gia đình mình. Thông điệp này cũng góp phần thực hiện cam kết của công ty là cung cấp những sản phẩm an toàn, phục vụ cho cuộc sống chất lượng.
Khuyến mãi:
Người nội trợ khi mua hàng hóa thì thích được tặng thêm các vật dụng sử dụng ở nhà bếp. Công ty có thể tặng kèm vật dụng nhà bếp mà trên đó có ghi những thông điệp về sản phẩm như một chiếc muỗng hoặc chén khi khách hàng mua sản phẩm của công ty... Thực ra đây chỉ là một tặng phẩm nhỏ nhưng rất có tác dụng trong việc kích thích tiêu thụ, lôi kéo khách hàng.
Tuyên truyền, quan hệ công chúng là các hoạt động không thể thiếu trong chiến lược chiêu thị. Các hoạt động này có tác dụng nâng cao hình ảnh, uy tín của công ty. cũng là một hình thức kích thích tiêu thụ, giúp công ty tiến gần đến mục tiêu đã đề ra.
Thông điệp truyền thông của sản phẩm gạo An Gia: “Do cuộc sống bận rộn, người phụ nữ ngày càng có ít thời gian cho công việc nội trợ, với gạo An Gia thì người nội trợ không còn băn khoăn, lo lắng về độ an toàn của gạo. Lựa chọn gạo An Gia, người nội trợ đã góp phần bảo vệ sức khỏe của cả gia đình”.
Trong những năm qua công ty đã có nhiều hoạt động góp phần quảng bá công ty như: tài trợ học bổng cho sinh viên của trường Đại học An Giang, tổ chức cuộc thi “Angimex – nâng bước tài năng” lần thứ nhất vào năm 2007, tài trợ cuộc thi “Tiếng hát học sinh – sinh viên thành phố Long Xuyên”,…Trong những năm tới công ty sẽ tiếp tục các hoạt động trên. Bên cạnh đó, để quảng bá cho sản phẩm gạo An Gia, sản phẩm vì sức khỏe công ty cần có các hoạt động nhằm tuyên truyền cho người người tiêu dùng hiểu rằng không chỉ các loại thực phẩm không an toàn mới bị ngộ độc mà ngay cả gạo dùng hàng ngày cũng tiềm ẩn những nguy cơ ngộ độc do dư lượng thuốc trừ sâu khi gieo trồng, cụ thể như cộng tác với báo An Giang trong chuyên mục “An toàn thực phẩm”, phối hợp với đài truyền hình An Giang thực hiện chuyên mục “Sức khỏe cho mọi người”, tổ chức hội thi nấu ăn vào ngày lễ 8-3,…
Tạo điều kiện cho sinh viên các trường Đại học trong khu vực đến công ty thực tập, đây cũng là hoạt động nhằm quảng bá thương hiệu và tìm kiếm những ý tưởng kinh doanh mới thông qua các chuyên đề mà sinh viên thực hiện. Bên cạnh đó còn giúp công ty có thể tuyển dụng được những nhân viên phù hợp với nhu cầu của công ty.
Tất cả các hoạt động chiêu thị nhằm mục đích tuyên truyền, quảng bá cho sản phẩm mới, có thể thúc đẩy quá trình tiêu thụ, tuy nhiên yếu tố quyết định cuối cùng vẫn là chất lượng sản phẩm. Vì vậy công ty phải luôn thực hiện đúng cam kết ban đầu là cung cấp sản phẩm vì sức khỏe, gạo phải thực sự sạch và chất lượng ổn định, có như thế sản phẩm của công ty mới có thể đứng vững trên thị trường và phát triển lâu dài.