6684 16119 26000 25733 98.97 59.64 Tiền gửi của
3.3.3. Kiến nghị đối với Ngân hàng TCB:
Thứ nhất: tiếp tục hoàn chỉnh các văn bản chế độ, các văn bản liên quan đến nghiệp vụ cho vay mua nhà tạo sự thuận lợi cho khách hàng, giúp mở rộng tín dụng đồng thời hạn chế rủi ro.
Thứ hai: phải phổ biến định hướng phát triển cũng như chính sách chiến lược cho toàn thể chi nhánh, phòng ban nhằm tiến hành một cách đồng bộ mục tiêu đã đề ra.
Thứ ba: tăng cường công tác đào tạo cán bộ cho các chi nhánh, nâng cao năng lực cán bộ nhân viên. Chuyên môn hóa nghiệp vụ cho từng cán bộ tại trung tâm quản lý tín dụng cá nhân. Hiện nay tại trung tâm chỉ mới phân ra hai
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
mảng nghiệp vụ đó là tín chấp và thế chấp. Để nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên thì nên chuyên môn hóa theo từng loại sản phẩm, đồng thời khuyến khích nhân viên tự học hỏi nâng cao trình độ của mình.
Thứ tư: luôn phối hợp các trung tâm với nhau, hỗ trợ các chi nhánh về trang thiết bị kỹ thuật, công nghệ thông tin, các phần mềm truy cập thông tin tiện lợi.
Thứ năm: tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát đối với hoạt động của các chi nhánh, phát hiện và xử lý kịp thời các vi phạm, kiên quyết xử lý các trường hợp cán bộ tín dụng thông đồng với khách hàng, các hành vi tiêu cực trong nội bộ ngân hàng.
Thứ sáu: hoàn thiện hệ thống quản lý tín dụng và xếp hạng khách hàng, đưa ra cách thức chấm điểm chi tiết, phân nhỏ nhóm trong ngành. Mặt khác đứng trước sự biến đổi của môi trường kinh tế như hiện nay, hệ thống chấm điểm tín dụng của ngân hàng dễ bị lạc hậu không đánh giá chính xác tình hình kinh doanh, chiều hướng kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy ngân hàng cần phải cập nhật thường xuyên, và thay đổi các chỉ tiêu, biểu điểm cho phù hợp với sự biến động của môi trường kinh doanh.
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
KẾT LUẬN
Nền kinh tế đi hết chu kỳ tăng trưởng rồi lại suy thoái, tăng trưởng rồi lại suy thoái. Điều thiết yếu là các NHTM phải ngày càng hoàn thiện các hoạt động kinh doanh của mình, để không bị gục ngã trước những cơn khủng hoảng, đồng thời nâng cao hiệu quả tín dụng không chỉ có ý nghĩa đối với sự tồn tại và phát triển của ngân hàng mà còn đóng góp phần lầm tốt đẹp hơn cuộc sống của người dân trong toàn xã hội
Cho vay mua nhà tuy chỉ phát triển trong mấy năm gần đây nhưng thực tế đã cho thấy đây là một lĩnh vực giàu tiềm năng. Trong cuộc khủng hoảng, CVMN vẫn có khả năng phát triển nhờ có các chính sách mà chính phủ đã đề ra. CVMN không chỉ giúp đa dạng hóa sản phẩm ngân hàng mà còn là hoạt động mang lại lợi nhuận cao và có xu hướng phát triển lâu dài.
Qua quá trình thực tập và nghiên cứu tại ngân hàng Techcombank, em xin mạnh dạn đề xuất một số giải pháp và kiển nghị trong khóa luận này, mong ở mức độ nào đó góp phần hoàn thiện hoạt động cho vay mua nhà tại ngân hàng.
Qua đây, em xin cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình và chu đáo của thầy giáo TS. TRƯƠNG QUỐC CƯỜNG và tập thể cán bộ nhân viên nhân hàng Techcombank Chi nhánh Láng Hạ đã giúp đỡ em hoàn thành khóa luận này.
Hà nội, ngày tháng năm 2009 Sinh viên thực hiện khóa luận:
Học viện Ngân hàng Khóa luận tốt nghiệp
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2002-2008 của TCB. 2. Trang web của ngân hàng TCB: www.techcombank.com.vn 3. Trang thông tin bất động sản : diaoconline.vn.
4. Giáo trình tín dụng và dịch vụ ngân hàng thương mại - HVNH. 5. Báo cáo của Hội đồng quản trị TCB tháng 03/2009.
6. Các quyết định của NHNN, TCB.