3. Tổng thu phí bảo hiểm tai nạn 684 1033
2.3.3.2.1 Hướng dẫn chủ xe, lái xe lập hồ sơ bồi thường.
Sau giám định, cần hướng dẫn chủ xe thực hiện tiếp các cơng việc sau:
Hướng dẫn chủ xe thu thập đầy đủ các giấy tờ, chứng từ cần thiết để khiếu nại bồi thường ngay từ lúc tiếp nhận thơng tin tai nạn hoặc trong quá trình giám định. Hồ sơ bao gồm:
I. BHTNDS của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba và bảo hiểm TNDS của chủ xe đối với hành khách trên xe: hồ sơ gồm:
1. Tờ khai tai nạn của chủ xe.
2. Bản sao giấy chứng nhận bảo hiểm.
3. Giấy tờ liên quan đến xe (giấy phép lưu hànhm giấy phép lái xe, giấy đăng ký xe.
5. Biên bản khám nghiệm hiện trường, sơđồ hiện trường. 6. Biên bản khám nghiệm xe.
7. Biên bản kết luận điều tra tai nạn 8. Biên bản hịa giải (trường hợp hịa giải) 9. Quyết định của tịa án (nếu cĩ)
10.Các chứng từ liên quan đến trách nhiệm của người thứ ba (nếu cĩ) 11.Các giấy tờđể giải quyết thiệt hại.
- Về người: Hĩa đơn chứng từ, viện phí, các chi phí y tế liên quan đến việc điều trị, tiền tàu xe, mai táng phí, giấy chứng nhận thu nhập của nạn nhân (cĩ xác nhận của chính quyền địa phương).
- Về tài sản: Dự tốn hợp đồng sữa chữa, các chứng từ liên quan đến việc sửa chữa, mua mới tài sản bị thiệt hại.
12.Biên bản giám định, ảnh chụp thiệt hại chi tiết.
13.Thơng báo tai nạn giao thơng (nếu cần tạm ứng ban đầu)
14.Biên bản thống kê thiệt hại, hĩa đơn, hợp đồng, bản nghiệm thu sửa chữa. 15.Sơđồ hiện trường, biên bản kê khai của lái xe, phụ xe, do GĐV lập (các vụ
việc khơng cĩ cơ quan giải quyết).
Cách tính bồi thường theo hướng dẫn của 1873/PHH năm 4997 và 1274/QLNV 2000 của cơng ty ban hành.
II. Bảo hiểm vật chất xe cơ giới: Hồ sơ gồm: 1. Tờ khai tai nạn của chủ xe.
2. Bản sao giấy chứng nhận bảo hiểm.
3. Giấy tờ liên quan đến xe (giấy phép lưu hành, giấy đăng ký xe, giấy phép lái xe)
4. Biên bản giám định.
8. Biên bản hịa giải (trường hợp hịa giải) 9. Quyết định của tịa án (nếu cĩ)
10.Các chứng từ liên quan đến trách nhiệm của người thứ ba (nếu cĩ)
11.Các giấy tờ giải quyết thiệt hại: dự tĩan, hợp đồng sửa chữa thay thế của xe sau tai nạn.
12.Các chứng từ liên quan khác.
Chúý khi xét bồi thường vật chất xe: những bộ phận được thay thế mới, hoặc đãđược bồi thường tịan bộ giá trị xe thì phải thu hồi lại những bộ phận bị hư hỏng đĩ hoặc đối trừ trong bản tính bồi thường.
Cách tính bồi thường theo hướng dẫn của 1873/PHH năm 4997 và 1274/QLNV 2000 của cơng ty ban hành.
III. Bảo hiểm tai nạn nguời ngồi trên xe và lái phụ xe: hồ sơ gồm: 1. Tờ khai tai nạn của chủ xe.
2. Bản sao giấy chứng nhận bảo hiểm.
3. Giấy tờ liên quan đến xe (giấy phép lưu hành, giấy đăng ký xe, giấy phép lái xe)
4. Biên bản giám định.
5. Biên bản khám nghiệm hiện trường, sơđồ hiện trường. 6. Biên bản khám nghiệm xe.
7. Biên bản kết luận điều tra tai nạn
8. Các giấy tờ liên quan đến người thứ ba (nếu cĩ)
9. Giấy tờđể giải quyết thiệt hại người: Hĩa đơn chứng từ viện phí, mai táng phí.
10.Thơng báo tai nạn giao thơng (nếu cần tạm ứng ban đầu)
Cách tính bồi thường theo hướng dẫn của 1873/PHH năm 4997 và 1274/QLNV 2000 của cơng ty ban hành.
2. Bản sao giấy chứng nhận bảo hiểm.
3. Giấy tờ liên quan đến xe (giấy phép lưu hành, giấy đăng ký xe, giấy phép lái xe)
4. Biên bản giám định, ảnh chụp thiệt hại (chi tiết) 5. Biên bản khám nghiệm hiện trường, sơđồ hiện trường. 6. Biên bản khám nghiệm xe.
7. Biên bản kết luận điều tra tai nạn 8. Biên bản hịa giải (trường hợp hịa giải) 9. Quyết định của tịa án (nếu cĩ)
10.Các chứng từ liên quan đến trách nhiệm của người thứ ba (nếu cĩ) 11.Giấy đăng ký kinh doanh vận chuyển hành hĩa.
12.Các giấy tờđể giải quyết thiệt hại.
13.Hợp đồng vận chuyển hàng hĩa giữa chủ xe với chủ hàng.
14.Các hĩa đơn chứng từ, hĩa đơn liên quan đến giá trị hàng hĩa, sửa chữa, chi phí hợp lý nhằm ngăn ngừa, giảm nhẹ tổn thất cho hàng hĩa, bảo quản xếp dỡ, lưu kho bãi, giám định tổn thất.
15.Biên bản thống kê thiệt hại xe. 16. Các chứng từ cĩ liên quan khác.
Cách tính bồi thường theo hướng dẫn của 1873/PHH năm 4997 và 1274/QLNV 2000 của cơng ty ban hành.