- Thiết kế hệ thống kờnh phõn phối: là quỏ trỡnh kết hợp cỏc quyết định về địa điểm theo yếu tố địa lý và khỏch hàng để xỏc định và xõy
A Mụi trường văn hoỏ xó hội, dõn số, xu hướng vận động dõn số
Yếu tố văn hoỏ xó hội ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh cũng như sự hỡnh thành đặc điểm thị trường tiờu thụ của doanh nghiệp. Cỏc thị trường luụn bao gồm con người thực với số tiền mà họ sử dụng trong việc thoả món nhu cầu của họ. Cỏc thụng tin về mụi trường văn hoỏ - xó
hội cho phộp doanh nghiệp hiểu biết ở những mức độ khỏc nhau (từ khỏi quỏt đến cụ thể) về đối tượng phục vụ của mỡnh. Qua đú, cú thể đưa ra một cỏch chớnh xỏc sản phẩm và cỏch thức phục vụ khỏch hàng.Cỏc tiờu thức được nghiờn cứu khi phõn tớch mụi trường văn hoỏ xó hội và ảnh hưởng của nú đến thị trường của doanh nghiệp gồm:
- Dõn số và xu hướng vận động - Hộ gia đỡnh và xu hướng vận động - Sự di chuyển của dõn cư
- Thu nhập của dõn cư và xu hướng vận động; phõn bố thu nhập giữa cỏc nhúm người và cỏc vựng địa lý.
- Việc làm và vấn đề phỏt triển việc làm - Dõn tộc và cỏc đặc điểm tõm sinh lớ - Mụi trường kinh tế và cụng nghệ:
Ảnh hưởng của cỏc yếu tố thuộc mụi trường kinh tế và cụng nghệ đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là rất lớn. Cỏc yếu tố thuộc mụi trường này quy định cỏch thức doanh nghiệp trong việc sử dụng tiềm năng của mỡnh và qua đú ảnh hưởng đến thị trường tiờu thụ. Mụi trường kinh tế và kĩ thuật cụng nghệ quyết định quy mụ, cấu trỳc thị trường của doanh nghiệp. Thị trường của doanh nghiệp phải cú quy mụ và cấu trỳc phự hợp với mụi trường kinh tế và cụng nghệ, nếu khụng nú sẽ tạo ra một lực cản lớn làm giảm hiệu quả tiờu thụ và sự phỏt triển thị trường của doanh nghiệp. Cỏc yếu tố quan trọng cú thể tỏc động đến thị trường của doanh nghiệp gồm:
- Tiềm năng tăng trưởng nền kinh tế.
- Sự thay đổi về cơ cấu sản xuất và phõn phối - Tiềm năng kinh tế và sự gia tăng đầu tư.
- Cỏc chớnh sỏch tiền tệ tớn dụng.
- Tiến bộ kĩ thuật của nến kinh tế và khả năng ứng dụng kĩ thuật trong hoạt động kinh doanh.
- Chiến lược phỏt triển kĩ thuật cụng nghệ của nến kinh tế . - Mụi trường chớnh trị luật phỏp:
Cỏc yếu tố thuộc lĩnh vực chớnh trị luật phỏp chi phối mạnh mẽ đến thị trường và cụng tỏc phỏt triển thị trường của doanh nghiệp. Sự ổn định của mụi trường luật phỏp là một trong những tiền đề quan trọng cho sự hỡnh thành và phỏt triển thị trường của doanh nghiệp. Sự thay đổi điều kiện chớnh trị cú thể hoặc tạo thuận lợi hoặc cú thể gõy khú khăn trờn thị trường kinh doanh. Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi phỏp luật trong nền kinh tế cú ảnh hưởng lớn đến hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược phỏt triển thị trường của doanh nghiệp. Cỏc yếu tố cơ bản gồm cú:
- Sự ổn định về chớnh trị, đường lối ngoại giao. - Sự cõn bằng cỏc chớnh sỏch của nhà nước.
- Vai trũ và cỏc chiến lược phỏt triển kinh tế của Đảng và chớnh phủ. - Sự điều tiết và khuynh hướng can thiệp của chớnh phủ vào đời sống kinh tế.
- Sự phỏt triển cỏc quyết định bảo vệ quyền lợi người tiờu dựng. - Hệ thống luật phỏp, sự hoàn thiện và hiệu lực thi hành.
- Mụi trường cạnh tranh:
Cạnh tranh được xỏc định là động lực thỳc đẩy sự phỏt triển của nền kinh tế thị trường với nghuyờn tắc ai hoàn thiện hơn, thỏa món nhu cầu tốt hơn người đú sẽ chiến thắng, tồn tại và phỏt triển. Gắn với sự tồn tại và phỏt triển của doanh nghiệp kinh doanh là sự tồn tại và phỏt triển của thị trường. Trong một thị trường chung doanh nghiệp cố gắng dành được một thị trường riờng. Sự thành cụng hay thất bại trong cạnh tranh quyết định sự
hỡnh thành thị trường của doanh nghiệp. Mụi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt thỡ hoạt động kinh doanh trờn thị trường càng gặp khú khăn và hiệu quả của cụng tỏc phỏt triển thị trường cũng bị ảnh hưởng. Mối quan hệ giữa mụi trường cạnh tranh và phỏt triển thị truờng của doanh nghiệp phụ thuộc vào phương hướng và tiềm lực của doanh nghiệp, mụi trường cạnh tranh cú thể thỳc đẩy doanh nghiệp tiến hành phỏt triển thị trường một cỏch tớch cực hoặc triệt tiờu thị trường của doanh nghiệp .
t Mụi trường tự nhiờn và cơ sở hạ tầng:
Tham gia vào quỏ trỡnh xỏc định cơ hội kinh doanh và khả năng khai thỏc, phỏt triển thị trường cũn cú cỏc yếu tố thuộc tự nhiờn địa lớ, sinh thỏi. Trước hết, khi núi đến thị trường, người ta thường núi đến một vị trớ địa lớ nhất định, vị trớ địa lớ là một trong những tiờu thức quan trọng đầu tiờn xỏc định thị trường của doanh nghiệp. Doanh nghiệp xỏc định địa điểm phự hợp để khai thỏc tức là cú thể cú một thị trường tốt để khai thỏc và ngược lại, địa điểm là một trong những tiờu thức đỏnh giỏ hiệu quả phỏt triển thị trường thụng qua khoảng cỏch thị trường với nhúm khỏch hàng, thị trường với nguồn cung ứng hàng hoỏ lao động…Cỏc yếu tố của mụi trường sinh thỏi như khớ hậu, thời tiết, tớnh chất mựa vụ, cõn bằng sinh thỏi, ụ nhiễm mụi trường ảnh hưởng đến cỏc chu kỳ sản xuất tiờu dựng trong khu vực, đến nhu cầu về cỏc loại sản phẩm được tiờu dựng của khỏch hàng dẫn đến ảnh hưởng đến thị trường tiờu thụ của doanh nghiệp.
B. Nhõn tố thuộc mụi trường bờn trong doanh nghiệp
Thị trường và khả năng phỏt triển thị trường của doanh nghiệp luụn phụ thuộc chặt chẽ vào cỏc yếu tố phản ỏnh tiềm lực của một doanh nghiệp cụ thể. Một thị trường cú thể phự hợp để phỏt triển với doanh nghiệp này nhưng lại khụng thể ỏp dụng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp khỏc, tất cả đều phải xuất phỏt từ nội lực doanh nghiệp quyết định
Tiềm lực tài chớnh của doanh nghiệp:
Bao gồm vốn chủ sở hữu, vốn huy động, giỏ cổ phiếu trờn thị trường, tỷ lệ khả năng sinh lợi…cú ảnh hưởng quyết định đến quy mụ và cơ cấu của thị trường doanh nghiệp, quy mụ lớn hay nhỏ, cơ cấu thị trường đơn giản hay phức tạp đều phụ thuộc vào khả năng tài chớnh của doanh nghiệp.
n Tiềm năng con người:
Con người là nhõn tố duy nhất thực hiện mọi hoạt động trong doanh nghiệp, đưa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp xuất hiện và phỏt triển trờn thị trường. Con người cú tri thức, khả năng thực hiện cỏc cụng việc từ đơn giản đến phức tạp, cỏc cụng việc trong hoạt động kinh doanh, nghiờn cứu khai thỏc và phỏt triển thị trường của doanh nghiệp. Đỏnh giỏ và phỏt triển tiềm năng con người trở thành nhiệm vụ ưu tiờn mang tớnh chiến lược trong kinh doanh, doanh nghiệp trong quỏ trỡnh hoạt động của mỡnh phải quan tõm đến cỏc yếu tố quan trọng liờn quan đến tiềm lực con người như lực lượng lao động cú năng xuất, cú khả năng phõn tớch, sỏng tạo và chiến lược con người cựng với vấn đề phỏt triển nguồn nhõn lực.
l Sản phẩm và uy tớn của doanh nghiệp:
Trờn thương trường, uy tớn của doanh nghiệp là một trong những điều kiện tiờn phong giỳp doanh nghiệp tồn tại. Cỏc doanh nghiệp luụn cố gắng xõy dựng tạo nờn chữ tớn tốt đối với khỏch hàng và bạn hàng. Với chữ tớn tốt đẹp về doanh nghiệp, về sản phẩm của doanh nghiệp thỡ người tiờu dựng sẽ đún nhận sản phẩm và gúp phần tạo nờn ưu thế nhất định cho doanh nghiệp. Vỡ sản phẩm là đối tượng được trực tiếp tiờu dựng, được đỏnh giỏ về chất lượng, mẫu mó nờn nú là nhõn tố quyết định khiến người tiờu dựng lựa chọn sản phẩm. Ngày nay, người tiờu dựng quan tõm đến chất lượng hàng hoỏ và một xu thế tất yếu là họ sẽ ưa chuộng những sản
phẩm “đồ hiệu”, nghĩa là sản phẩm từ cỏc doanh nghiệp cú uy tớn, nổi tiếng. Sản phẩm cú chất lượng cao và giỏ hợp lý sẽ là lợi thế cạnh tranh vụ cựng lớn. Do đú với chớnh sỏch giỏ phự hợp doanh nghiệp sẽ cú được tiềm năng để duy trỡ và tiếp tục chiếm lĩnh phần thị trường mới.
1.3.2 Chỉ tiờu đỏnh giỏ:a) Chỉ tiờu định lượng: a) Chỉ tiờu định lượng: Chỉ tiờu Cụng thức 1.Doanh số tiờu thụ(Q) Q = Qi x Pi
Qi : Khối lượng sản phẩm i tiờu thụ Pi : Đơn giỏ sản phẩm i được tiờu thụ.