II. Các nhân tố trong ngành:
10.ít kinh nghiệm thiết kế mẫu mã 11 Phần lớn thiết bị công nghệlạc hậu
11. Phần lớn thiết bị công nghệlạc hậu
d.3. Ma trận tổng hợp SWOT
Trên cơ sởđánh giá các yếu tố trong ma trận, căn cứ vào mục tiêu và phương hướng phát triển kinh doanh, động cơ thúc đẩy có thể thiết lập các kết hợp. Về nguyên tắc có 4 loại kết hợp được thiết lập, đó là: Cơ hội kết hợp với điểm mạnh (OS); cơ hội kết hợp với điểm yếu (OW); đe doạ kết hợp với các điểm mạnh (TS); đe doạ kết hợp với các điểm yếu (TW).
Bảng 1.4 - Bảng mô hình ma trận SWOT
Các yếu tố nội bộ DN Các yếu tố môi trường Kinh doanh
I. Các điểm mạnh (S) 1.
2.
II. Các điểm yếu (W) 1.
2.
2.
II. Đe doạ (T) 1.
Chiến lược TS Chiến lược TW
Phối hợp các kết hợp theo các mục tiêu ưu tiên trong thời kỳ chiến lược theo hướng tận dụng, khai thác triệt để các cơ hội, tránh rủi ro, phát huy các điểm mạnh và che chắn các điểm yếu của doanh nghiệp cho phép hình thành các phương án chiến lược.
1.3.2.2.Đánh giáchiến lược ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông
a. Khẳng định sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược của doanh nghiệp viễn thông
Sứ mệnh của doanh nghiệp xác định những lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, những giảđịnh về mục đích, sự thành đạt và vị trí của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh.Sứ mệnh doanh nghiệp giúp phân biệt doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác.
Nội dung cơ bản của một bản sứ mệnh doanh nghiệp là: (1) Khách hàng: ai là người tiêu thụ của doanh nghiệp; (2) Sản phẩm: Sản phẩm và/hoặc dịch vụ chính của doanh nghiệp là gì?; (3) Thị trường: Doanh nghiệp cạnh tranh ở thị trường nào?; (4) Công nghệ: công nghệ có là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp hay không?; (5) Sự quan tâm đối với vấn đề sống còn, phát triển và khả năng sinh lợi: Doanh nghiệp có ràng buộc với các mục tiêu kinh tế hay không?; (5) Triết lý doanh nghiệp: Đâu là niềm tin cơ bản, giá trị, nguyện vọng và các ưu tiên của doanh nghiệp; (5) Tựđánh giá về mình: năng lực đặc biệt hoặc lợi thế cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp là gì?; (6) Mối quan tâm đối với hình ảnh công cộng: Hình ảnh công cộng có là mối quan tâm chủ yếu đối với doanh nghiệp hay không?; (7) Mối quan tâm đối với nhân viên: Thái độđối với nhân viên như thế nào?
b. Đánh giá nội dung và kết quảảnh hưởng của chiến lược ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông hiện tại của doanh nghiệp viễn thông