Cho vay tiêu dùng là lọai hình cấp tín dụng đơn giản so với các lọai hình cấp tín dụng khác , cần có một cơ chế cho vay với các thủ tục gọn nhẹ và nhanh chóng . Theo thống kê tại hệ thống ngân hàng Công thương một hồ sơ vay bao gồm :
+ 01 Đơn xin vay .
+ 01 Phương án xin vay .
+ Các tài liệu xác nhận : mục đích xin vay ( hợp đồng mua bán ) ; nguồn thu nhập trả nợ ; nhân thân ; nơi cư trú .
+ 03 hợp đồng tín dụng ( mỗi hợp đồng ít nhất là 03 trang giấy A4 ) + 03 giấy nhận nợ .
+ 04 hợp đồng bảo đãm có công chứng hoặc xác nhận của ủy ban nhân dân phường, xã ( mỗi hợp đồng ít nhất là 03 trang giấy A4 ) .
+ 04 biên bản định giá tài sản bảo đãm . + 03 đơn đăng ký giao dịch bảo đãm . + 02 phiếu nhập kho tài sản bảo đãm .
Một tập hồ sơ cho vay tiêu dùng có khỏang 50 trang giấy, khách hàng phải ký 20 lần trên 01 bộ hồ sơ tín dụng . Đây thực sự là một trở ngại không chỉ cho khách hàng mà ngay chính bản thân tổ chức tín dụng . Với các cơ chế quản lý nhà nước hiện nay, các tổ chức tín dụng hòan tòan có khả năng làm đơn giản hồ sơ cho vay tiêu dùng đi nhiều lần để đãm bảo tính hiệu quả trong họat động . Cụ thể : liên kết hợp đồng tín dụng, hợp đồng đãm bảo, biên bản kiểm định tài sản thành một hợp đồng ; bỏ giấy đề nghị vay vốn biểu hiện sự bình đẳng giữa người vay và ngân hàng ; các lọai chứng từ chỉ lập 02 liên mỗi bên giử 01 liên ( chứng từ giữa các bộ phận của ngân hàng có thể sử dụng bản sao ) .
Đối với tài sản bảo đãm là nguồn thu dự phòng của ngân hàng, cần thiết phải xác lập đúng quy định pháp luật và có khả năng thanh khỏan khi có rủi ro xảy ra . Nhưng đồng thời cũng phải đơn giản theo xu hướng cải cách hành chính . Hiện nay thủ tục đãm bảo tiền vay quá phức tạp, phải qua nhiều cơ quan chức năng, tốn nhiều chi phí làm ảnh hưởng đến các ngân hàng trong việc mở rộng cho vay tiêu dùng .