Cơ sở vật chất kỹ thuật của khu vực lu trú

Một phần của tài liệu Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn Phương Đông .doc (Trang 36 - 38)

Khu vực lu trú của khách sạn cũng khá phong phú. Khách sạn có các phòng đặt ở vị trí thuận lợi nhất, đẹp nhất với diện tích của từng loại phong nh sau: - Nguyên thủ: 112m2 - Phơng Đông: 84m2 - Thợng hạng: 56m2 - Loại 1: 40m2 - Loại 2: 28m2

Nhìn chung tất cả các phòng đều đợc trang bị hiện đại đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu từ khách quốc tế đến khách nội địa với mức giá riêng áp dụng cho các loại phòng. Tiện nghi trong các phòng khách sạn đều đợc xây dựng với kiến trúc khép kín, trang trí hài hoà với các trang thiết bị hiện đại nh điều hoà, bồn tắm và vòi sen, dụng cụ pha caffee và trà, máy sấy tóc, đồng hồ, điện thoại bàn, tủ lạnh, tivi, tủ để quần áo, bộ bàn ghế....

Diện tích phòng tạo ảnh hởng rất lớn đến cảm giác thoải mái của khách khi sử dụng phòng, vì thế nó là một trong những tiêu chuẩn quan trọng phản ánh chất lợng sản phẩm phòng. Diện tích phòng của khách sạn Phơng Đông rất phù hợp với từng loại phòng của khách sạn phù hợp với tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao. Sự bố trí nội thất trong buồng ngủ rất thuận tiện cho khách trong sinh hoạt. Tờng đợc sơn màu hồng tạo cảm giác rất ấm cúng cho khách, nền nhà đợc lát bằng đá Granite trông rất sạch sẽ và sang trọng. Khách sạn Phơng Đông cũng rất chú ý đến hệ thống ánh sáng ở phòng ngủ vì thế mỗi phòng luôn có ban công riêng, có rèm cửa sổ để trong phòng luôn có ánh sáng, tạo điều kiện nhìn tối đa. Các thiết bị trong phòng tắm cũng rất quan trọng vì thế Phơng Đông cũng đã đầu t rất đầy đủ và tiện nghi. Tờng nhà tắm đợc lát bằng gạch men trắng vừa tạo cảm giác sạch sẽ vừa dễ lau chùi cọ rửa. Nền nhà tắm đợc lát bằng gạch nhám để đảm bảo không thấm nớc và không gây trợt. Nhà tắm còn có hệ thống thông gió vì ở đây có độ ẩm cao, gây khó chịu cho khách và làm cho các trang thiết bị dễ h hỏng... Ngoài ra còn có các trang thiết bị khác nh tủ, ti vi, gi- ờng... cũng đợc khách sạn bố trí rất hợp lý. trang thiết bị của khách sạn phù hợp với tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao do Tổng cục du lịch quy định với hình thức đẹp, chất lợng tốt, đảm bảo an toàn cho khách khi sử dụng. Việc bố trí nội thất trong phòng khách sạn luôn làm cho khách cảm thấy dễ chịu, thoải mái mà khi bớc chân vào phòng khách phải cảm nhận đợc

Mỗi phòng trong khách sạn đều có ban công riêng, muốn tìm một không gian yên tĩnh và riêng biệt thì khách sạn Phơng Đông chính là nơi lý tởng giữa trung tâm thành phố nhộn nhịp. Sẽ thật lãng mạn khi thởng thức bữa ăn tối phục vụ ngay tại phòng, chìm đắm trong vẻ đẹp trang nhã, linh linh huyền ảo về đêm.

ở đây bạn cũng có thể nhìn đợc cả thành phố Vinh xinh đẹp, có thể thấy đợc quảng trờng Hồ Chí Minh... bạn sẽ có cảm giác th giãn, thoải mái khi đến với khách sạn.

ở mỗi tầng của khách sạn luôn có các phòng trực tầng dành cho nhân viên khách sạn. Phòng trực luôn có ngời 24/24 để đáp ứng các nhu cầu cần thiết của khách. Ngoài ra còn có các bình chữa cháy đợc đặt ở vị trí rất thuận lợi để đề phòng hoả hoạn. Khách đến với khách sạn Phơng Đông sẽ có cảm giác an toàn và thoải mái.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp quản lý chất lượng tại khách sạn Phương Đông .doc (Trang 36 - 38)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(61 trang)
w