Năm 2000 khách sạn Phơng Đông đi vào hoạt động với 86 phòng và một số khu du lịch. Với sự cố gắng phấn đấu, đội ngũ cán bộ quản lý và công nhân kỹ thuật đợc nâng cao về trình độ chuyên môn nghiệp vụ và trở thành đơn vị hàng đầu của nghành du lịch Nghệ An.
Sau đây là bảng báo cáo kết quả kinh doanh của khách sạn Phơng Đông từ 2005 – 2008:
Bảng 4:
bảng báo cáo kết quả kinh doanh của khách sạn từ năm 2005 - 2008
Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008
Tỷ lệ tăng trởng(%) 2006/
2005 2007/2006 2008/2007
Tổng chi phí 19122 21794 18721 20675 113.97
3 85.9 110.44
Tổng lợi nhuận -1843 -2212 1526 1679 -120.02 110.03
Thơng hiệu của khách sạn ngày càng đựơc khẳng định và có uy tín trên thị trờng du lịch trong và ngoài nớc. Doanh thu năm 2005 là 17.279 triệu đồng và đến năm 2008 là 22.354 triệu đồng, tăng gần 30%. Giá phòng bình quân năm 2006 là 340.000 đồng/phòng đến năm 2008 là 430.000 đồng/phòng. Khách sạn nhiều năm liền đợc Tổng cục du lịch và UBND tỉnh Nghệ An tặng bằng khen tuy nhiên do nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan mà hoạt động kinh doanh của khách sạn đến năm 2006 vẫn đang bị lỗ đáng kể.
Nguyên nhân chủ quan:
Trong điều kiện ở địa phơng tỉnh Nghệ An, nghành Du lịch mới phát triển nên thời gian đầu trình độ quản lý và chuyên môn nghiệp vụ từ lãnh đạo đến ngời lao động còn bất cập so với yêu cầu của ngành du lịch.
Nguyên nhân khách quan:
Công trình xây dựng dở dang, chỉ mới đa 86/180 phòng vào sử dụng. Vì vậy, suất đầu t tính bình quân cho một phòng nghỉ cha đa vào sử dụng là quá cao so với khách sạn 3 sao (930 triệu đồng/phòng), gây lãng phí về vốn đầu t và tăng chi phí sản xuất kinh doanh do phải chiếu sáng điện, vệ sinh và bảo dỡng các tầng cha đa vào sử dụng.
Ngoài ra công trình chủ yếu là đợc xây dựng bằng vốn vay, sau khi khởi công một thời gian thì xảy ra khủng hoảng tiền tệ khu vực Đông Nam á nên tiến độ kéo dài (3 năm 6 tháng) lãi vay thi công phải trả là 8,3 tỷ đồng chiếm 11% tổng quyết toán đợc duyệt là một gánh nặng lớn cho doanh nghiệp.
Nguồn vốn vay có lãi suất cao với thời gian trả nợ ngắn (10 năm kể cả thời gian thi công) và với 50% số phòng đợc đa vào sử dụng, doanh nghiệp không có khả năng trả đúng kỳ hạn nên từ 2003 nợ quá hạn là 6,6 tỷ đồng và đến 2006 nợ quá hạn tổng cộng là 15,9 tỷ đồng, lãi nợ quá hạn tăng 30% nên lại càng khó khăn.
Những năm qua, doanh nghiệp khách sạn Phơng Đông luôn đợc sự quan tâm chỉ đạo của tỉnh uỷ và UBNN tỉnh cũng nh sự kiểm tra đôn đốc của các nghành nhng do nguyên nhân trên doanh nghiệp vẫn còn thua lỗ.
Đến năm, 2007, sau khi đợc tập đoàn dầu khí Việt Nam tiếp nhận làm đơn vị thành viên, khách sạn Phơng Đông trở thành một đơn vị của công ty cổ phần du lịch Dầu khí Phơng Đông, đợc tập đoàn đầu t 100% vốn và đợc đầu t xử lý các khoản nợ nên doanh nghiệp bắt đầu làm ăn có lãi.
Nhìn vào bảng số liệu biến động tình hình kinh doanh của khách sạn Ph- ơng Đông ta thấy:
Kết quả kinh doanh của khách sạn khả quan, doanh thu năm 2005 là 17279 triệu đồng, năm 2006 là 19582 triệu đồng và tăng 113.33% so với năm 2005, mặc dầu doanh thu tăng lên đáng kể nhng doanh nghiệp vẫn làm ăn thua lỗ do những nguyên nhân đã trình bày ở trên.
Năm 2007: doanh thu 20247 triệu đồng; lợi nhuận thu đợc là 1526 triệu đồng. Trong thời gian này khách sạn bàn giao cho tổng công ty Dầu khí Quốc gia, đồng thời khách sạn Phơng Đông chuyển đổi cổ phần hoá, khách sạn đã đầu t mua sắm thêm nhiều trang thiết bị, tuyển dụng thêm nhiều lao động nên hoạt động kinh doanh của khách sạn bị ảnh hởng đáng kể. Sau khi đợc xử lý các khoản nợ, khách sạn bắt đầu làm ăn có lãi.
Năm 2008: Sau khi khách sạn cổ phần hoá xong đã đi vào hoạt động hiệu quả và ổn định, doanh thu đạt 22354 triệu đồng, tăng 105.47% so với năm 2007; lợi nhuận đạt 1679 triệu đồng tăng 110.03% so với năm 2008. Tốc độ tăng chi phí là 110.44% so với năm 2007, tốc độ tăng chi phí cao hơn so với tốc độ tăng doanh thu đây là điều cha tốt trong hiệu quả sử dụng. Tuy nhiên trong 2008, lạm phát tăng cao đồng thời khách sạn cũng đã đi vào nâng cấp và sửa chữa nên chi phí năm 2008 tăng lên.
Từ khi đi vào hoạt động khách sạn Phơng Đông đã tạo đợc thơng hiệu của khách sạn đã đặt nền móng và niềm tin với du khách trong và ngoài nớc, là địa chỉ đáng tin cậy của du khách. Sau khi đã xử lý hết nợ nần và đã là đơn vị thành viên của tập đoàn Dầu khí Việt Nam, khách sạn đã không ngừng mở rộng
sản xuất kinh doanh tạo bớc phát triển đột phá để sau 2010 phấn đấu trở thành doanh nghiệp du lịch khách sạn thơng mại hàng đầu ở khu vực Bắc Trung Bộ.