I. tình hình chung:
2. Khách hàng của AASC:
Uy tín của Công ty trong lĩnh vực t vấn tài chính kế toán và kiểm toán dã đ- ợc chính phủ, Bộ Tài chính, các bộ ngành và nhiều tổ chức tài chính tín dụng quốc tế cũng nh các khách hàng đánh giá cao. Mạng lới khách hành của công ty ngày càng đợc mở rộng, công ty đã duy trì đợc trên 500 khách hàng thờng xuyên. Từ chỗ hoạt động của công ty chỉ giới hạn ở Hà Nôị và thành phố Hồ Chí Minh, đến nay hoạ động của công ty đã đợc trong cả nớc và thâm nhập vào mọi thành phần kinh tế ( bao gồm cả các doanh nghiệp nhà nớc, công ty liên doanh, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn ) và trong tất cả các ngành nghề kinh…
doanh ( sản xuất vật chất, viễn thông, ngân hàng, bảo hiểm ). …
Với kinh nghiệm chuyên môn cao của các kiểm toán viên, công ty luôn đảm bảo khả năng hoàn thành các dịch vụ kiểm toán và t vấn tài chính kế toán theo nhu cầu của khách hàng theo đúng quy định của Chính phủ Việt Nam và các thông lệ quốc tế, góp phần giúp khách hàng nâng cao hiệu quả công tác quản lý tài chính và sử dụng nguồn vốn kinh doanh. Nhờ đó công ty không chỉ duy trì đợc nhiều khách hàng lớn, thờng xuyên mà còn thu hút đợc thêm nhiều khách hàng mới hàng năm trong nhiều lĩnh vực kinh doanh:
• Doanh nghệp có vốn đầu t nớc ngoài: Nhằm thực hiện luật đầu t nớc ngoài tại Việt Nam và thông t số 60/TC/CĐKT ngày 1-9-1997 của Bộ tài chính h- ớng dẫn thực hiện công tác kế toán, kiểm toán các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài tại Việt Nam, Công ty đặc biệt quan tâm đến việc cung cấp dịch vụ bồi dỡng, t vấn tài chính kế toán và kiểm toán cho các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngòai. Đối với loại hình hoạt dộng này, công ty hiện đang duy trì quan hệ với nhiều khách hàng lớn nh: Công ty TNHH đèn hình ORION- HANEL, Công ty xi măng Nghi Sơn, Công ty liên doanh thép VPS-POSCO, Công ty ống thép Việt Nam (VINAPIPE ), Công ty thuỷ tinh pha lê BOHEMA, Công ty liên doanh xây dựng VIC, Công ty liên doanh thơng mại quốc tế IBC, Công ty điện tử y tế kĩ thuật cao…
• Trong lĩnh vực kiểm toán và t vấn tài chính kế toán cho các dự án sử dụng vốn tài trợ quốc tế, Công ty cũng có đợc một lợng lớn khách hàng bao gồm các Bộ, các ngân hàng, các dự án của ADB, WB, EU, UNFRA…
• Các doanh nghiệp nhà nớc chiếm tỷ trọng lớn nhất trong mạng lới khách hàng của Công ty, gồm có các doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực của nền kinh tế nh tổng công ty xây dựng công nghiệp Việt Nam, tổng công ty Điện lực Việt Nam, Tổng công ty Xi măng Việt Nam, Tổng công ty Than, Tổng công ty Bu chính viễn thông, Tổng công ty Hàng không, Tổng công ty Dầu khí, Tổng công ty dệt may, Tổng công ty Hoá chất…
• Hoạt động kiểm toán các công trình xây dựng cơ bản: nhằm thực hiện chủ trơng của nhà nớc về thực hành tiết kiệm, chống tham nhũng trong lĩnh vực xây dựng cơ bản, hàng năm công ty đã thực hiện trên 400 hợp đồng kiểm toán báo cáo quyết toán vốn đầu t trong đó có nhiều công trình lớn nh công trình đờng dây tải điện 500KV Bắc Nam, công trình điện khu vực phía Bắc, công trình xây dựng thuỷ điện Hoà Bình, công trình xây dựng nhà máy thép POSCO Thông qua hoạt động kiểm toán , công ty đã góp phần giúp các…
chủ đầu t loại bỏ các chi phí bất hợp lý, tiết kiệm cho nhà nớc hàng ngàn tỷ đồng.
Theo đánh giá năm 2001 của Công ty, lợng khách là doanh nghiệp nhà nớc chiếm số lợng lớn (khoảng 30% thị phần ), các dự án đầu t khoảng 20-25%, các đơn vị hành chính sự nghiệp khoảng 10%, các công trình xây dựng cơ bản chiếm 20% thị phần còn lại là các lĩnh vực khác.
Doanh thu của Công ty tăng từ 820 triệu đồng năm 1993 lên 17,5 tỷ trong năm 2000, đóng góp vào ngân sách 3 tỷ đồng/ năm, mức tích luỹ hàng năm đều đạt từ 26-30% doanh thu, với sự phát triển vững chãi, ổn định, doanh thu hàng
năm của Công ty đều tăng. Thu nhập bình quân của cán bộ viên chức đạt trên 2 triệu đồng/tháng. Từ chỗ phải mợn trụ sở của Bộ, bằng nguồn vốn tự tích luỹ, Công ty đã tự xây dựng đợc trụ sở chính tại số1-Lê Phụng Hiểu-Hoàn Kiếm-Hà Nội và xây dựng trụ sở chi tới nhánh thành phố Hồ Chí Minh, Công ty đã mua sắm đợc nhiều trang thiết bị văn phòng, phơng tiện đi lại, hệ thống thông tin liên lạc hiện đại Hiện nay, tổng giá trị tài sản của Công ty … ớc tính đạt trên 15 tỷ đồng.
Ngày nay, các DNVVN đang ngày một phát huy vai trò to lớn trong quá trình phát triển kinh tế đất nớc, Đăc biệt, với xu thế hội nhập thế giới vừa tạo ra cơ hội vừa đặt ra nhiều thách thức không nhỏ với các DNVVN. Do đó, bản thân doanh nghiệp phải tự đánh giá, nâng cao sức cạnh tranh bằng sự vơn lên của chính mình. Mặt khác, công tác tài chính kế toán trong các DNVVN còn tồn tại nhiều yếu kém, gây cản trở tới sự phát triển chung của mỗi doanh nghiệp cũng nh sự phát triển chung của nền kinh tế.. Chính vì vậy, nhu cầu đặt ra đối với các DNVVN là phải nâng cao chất lợng công tác quản lý, công tác tài chính kế toán qua hoạt động kiểm toán. Trong những năm vừa qua lợng khách hàng là các DNVVN tìm đến dịch vụ kiểm toán đã tăng đáng kể, đối tợng khách hàng này rất đợc chú trọng tại AASC. Công ty chủ yếu nhận định khách hàng là DNVVN dựa trên quy mô kinh doanh của đơn vị. Nhận thức đợc đây là đối tợng khách hàng có tiềm năng lớn, AASC đã có nhiều chính sách u đãi và chiến lợc tập trung để phát triển lâu dài thông qua chính sách chủ yếu về giá phí. Đây là vấn đề đợc khách hàng rất quan tâm đặc biệt là đối với các DNVVN. Với mức giá phí kiểm toán t- ơng đối thấp với đối tợng khách hàng này đã giúp cho khách hàng có nhiều điều kiện thực hiện kiểm toán. Mặt khác, công ty kiểm toán còn rất chú trọng tới việc đa ra ý kiến t vấn về những hạn chế của khách hàng sau qúa trình kiểm toán, giúp khách hàng khắc phục các yếu điểm còn tồn tại.
Để có đợc hoạt động ổn định và liên tục tăng trởng về doanh thu, ngoài việc đa dạng hoá lọai hình dịch vụ, nâng cao chất lợng công việc, Công ty đặc biệt chú trọng tới vai trò của đội ngũ nhân viên. Ngày mới thành lập, Công ty chỉ có 5 ng- ời, đến nay, công ty đã có khoảng 230 viên chức, tất cả đều có trình độ Đại học và trên Đại học, hoạt động tại các văn phòng và các chi nhánh trên cả nớc trong đó có khoảng 85% là nhân viên nghệp vụ. Ngày mới thành lập, Công ty chỉ cung cấp duy nhất dịch vụ về kế toán và cha có kiểm toán viên nào, cho tới năm 1993, cùng với sự mở rộng loại hình dịch vụ, Bộ tài chính đã cấp chứng chỉ cho một số nhân viên và cho tới nay, công ty đã có trên 60 cán bộ nhân viên đạt chứng chỉ kiểm toán viên. Bằng sự nỗ lực phấn đấu và quyết tâm cao của mọi thành viên
trong công ty nên số lợng và chất luợng của đọi ngũ nhân viên Công ty ngày càng đợc nâng cao, nhờ đó chất lợng dịch vụ cũng đợc đẩy nhanh. ý thức đợc yêu cầu ngày càng cao của hoạt động kế toán- kiểm toán , Ban lãnh đạo Công ty luôn chú trọng nâng cao kiến thức cho cán bộ nhân viên, tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên tham gia các khoá học đẻ nâng cao trình độ, đào tạo lực lợng trẻ Đội ngũ…
nhân viên của Công ty luôn đợc đánh giá cao về chất lợng, về kinh nghiệm chuyên môn, phẩm chất nghề nghiệp và lòng nhiệt tình trong công việc, am hiểu sâu sắc về kiến thức chuyên ngành nên chất lợng dịch vụ mà công ty cung cấp luôn đợc bảo đảm, tính bảo mật cho khách hàng đợc giữ vững, tạo niềm tin cho khách hàng.
Bên cạnh đó, công ty còn có đội ngũ cọng tác viên đông đảo gồm các giáo s, tiến sĩ, cán bộ khoa học nghiệp vụ đang công tác tại các trờng đại, viện nghiên cứu, các cơ quan quản lý nhà nuớc …
Công ty đã không ngừng vơn lên đáp ứng tốt hơn dịch vụ cho khách hàng, nhờ đó thế và lực của công ty ngày càng đợc nâng cao và khẳng định vững chắc.
Hoạt động dịch vụ của công ty là kiểm tra và đa ra ý kiến xác nhận tính khách quan, tính đúng đắn, trung thực, hợp lý của số liệu, tài liệu kế toán và báo cáo quyết toán của đơn vị đợc kiểm toán , t vấn và hớng dẫn cho khách hàng thực hiện các quy định của nhà nớc về tài chính, kế toán, thuế để giúp cho các đơn vị…
đợc kiểm toán và t vấn điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu qủa, đúng pháp luật và đáp ứng yêu cầu quản lý của cơ quan nhà nớc, của các tổ chức, cá nhân có quan hệ và quan ttam đến hoạt động của đơn vị. Công ty phải chịu trách nhiệm trớc pháp luâtj về tính trung thực, hợp lý, đúng đắn của nhận xét về tài liệu mà công ty kiểm ta, xác nhận. Vì vậy, hoạt động của công ty phải đảm bảo cả về tính độc lập, trung thực khách quan và bảo mật, cho tới nay công ty luôn duy trì đợc phơng châm hoạt động này nên đợc khách hàng hết sức tin tởng.