Kinh doanh trong nền kinh tế thị trường đặt ra nhiều yêu cầu rất lớn đối với các doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới về sản phẩm. Định hướng phát triển sản phẩm mới theo quan niệm của khách hàng mang lại nhiều lợi ắch cho doanh nghiệp. Do đặc điểm của công ty khoá Việt tiệp là doanh nghiệp sản xuất chức năng chắnh là chế tạo khoá. Nên định hướng chắnh của công ty phải là tập trung vào nghiên cứu chế tạo ra sản phẩm cải tiến, hoàn thiện sản phẩm về tắnh năng, chất lượngẦ Hoặc cao hơn là tạo ra những sản phẩm hoàn toàn mới. Bên cạnh cách làm mới cổ điển như trên, công ty còn có thể làm mới hình ảnh sản phẩm của mình qua Ộchất lượng toàn diệnỢ. Theo hướng này công ty hướng vào hoàn thiện cấu trúc tổng thể của sản phẩm bằng cách tạo ra các yếu tố thoả mãn đồng bộ nhu cầu của khách hàng như: dịch vụ khách hàng, phương thức thanh toán vận chuyểnẦ Phát triển sản phẩm theo hướng chất lượng toàn diện đưa lại cho doanh nghiệp nhiều cơ hội hơn để marketing sản phẩm của mình với khách hàng, nâng cao sức cạnh tranh đối với các đối thủ khác trên thị trường.
Đối với mặt hàng khoá chất lượng là yếu tố vô cùng quan trọng. Công ty cần hoàn thiện, đổi mới máy móc, trang thiết bị công nghệ hiện có nhằm nâng cao, hoàn thiện chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ tồn kho xuống. Từ đó giảm chi phắ, tạo tâm lý yên tâm cho khách hàng.
Nâng cao chất lượng ở khâu thiết kế. Bởi vì thiết kế sản phẩm là một khâu quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh. Thiết kế sản phẩm quyết định tới hình dáng, kắch thước, mầu sắc của sản phẩm sản xuất ra, thiết kế có đẹp thì mới tạo được sự hấp dẫn với khách hàng. Vì vậy thiết kế phải được quan tâm đúng mức, nếu không sản phẩm sẽ nghèo nàn, không lôi cuốn được khách hàng, khả năng tiêu thụ sẽ bị hạn chế. Muốn vấy doanh nghiệp phải có chắnh sách thu hút nhân tài nhất là trong lĩnh vực thiết kế. phải trang bị các thiết bị tiên tiến hiện đại để phục vụ cho công tác thiết kế sản phẩm tốt hơn. Và hơn nữa cần chú ý đến nhu cầu của khách hàng để thiết kế những sản phẩm phù hợp với nhu cầu ấy.
Nâng cao chất lượng ở khâu cung ứng
Việc cung ứng nguyên vật liệu và các yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất kinh doanh có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm sản xuất ra. Để sản phẩm sản xuất có chất lượng tốt thì khâu cung ứng phải đáp ứng đúng chủng loại, chất lượng thời gian, các đặc tắnh kinh tế kỹ thuật của nguyên liệu, đảm bảo cho quá trình sản xuất được tiến hành bình thường, liên tục.
Vì vậy, để thực hiện yêu cầu trên trong khâu cung ứng cần chú ý đến các nội dung sau:
- Lựa chọn các nhà cung ứng có khả năng đáp ứng những đòi hỏi về chất lượng vật tư.
- Thoả thuận việc đảm bảo chất lượng vật tư cung ứng.
- Làm tốt công tác kiểm tra nguyên vật liệu mua về, phâmn loại và bảo quản cẩn thận.
- Công tác tổ chức kho bãi, quản lý kho phải được tổ chức một cách khoa học, hợp lý hiệu quả. Đội ngũ cán bộ quản lý kho phải có trình độ, ý thức trách nhiệm cao để có thể giải quyết tốt các tình huống phát sinh.
- Giải quyết tốt công tác cung ứng các yếu tố đầu vào là điều kiện cho khâu sản xuất thực hiện đúng các yêu cầu mà khâu thiết kế đặt ra.
Nâng cao chất lượng ở khâu sản xuất
Thực chất các hoạt động nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm ở giai đoạn này là công tác quản lý chất lượng để sản phẩm sản xuất ra phù hợp với tiêu chuẩn thiết kế. Việc kiểm tra chất lượng ở giai đoạn sản xuất phải được tiến hành thường xuyên để từ đó phát hiện những chỗ thực hiện chưa tốt đồng thời đi tìm nguyên nhân và giải pháp khắc phục.
Công tác kiểm tra phải được tiến hành xuyên suốt trong các công đoạn sản xuất. Kiểm tra thành phẩm là công đoạn cuối cùng để quyết định cho sản phẩm nhập kho để ngăn chặn việc đưa sản phẩm hỏng, phế phẩm ra thị trường.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo từng công đoạn sản xuất là việc làm hết sức cần thiết, đòi hỏi cán bộ kiểm tra chất lượng sản phẩm phải có chuyên môn giỏi, có tinh thần trách nhiệm cao và đội ngũ công nhân lao động có tay nghề có ý thức tốt trong công việc sản xuất mà mình thực hiện.