Ở một số phần trên ta đã hiểu được hoạt động nghiên cứu thị trường có ý nghĩa quan trọng như thế nào tới sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp nối chung cũng như của công ty khoá Việt Tiệp nói riêng. Hoạt động nghiên cứu thị trường là hoạt động không thể thiếu được trong suốt quá trình tồn tại của doanh nghiệp. Muốn làm tốt hoạt động nghiên cứu thị trường công ty cần làm những việc sau: Lên kế hoạch công việc cụ thể về hoạt động nghiên cứu thị trường như: mục tiêu, nhân sự, tổ chức, cách thức nghiên cứu, thu thập, xử lý thông tin.
Công ty cần cấp kinh phắ cho hoạt động nghiên cứu thị trường theo tỷ lệ phần trăm doanh thu. Sắp xếp nhân lực, điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật cho hoạt động nghiên cứu thị trường. Tuỳ theo sự xác định mức độ quan trọng của hoạt động này mà công ty quyết định mức độ đầu tư.
Một nguồn thông tin đáng tin cậy, công ty có được khá dễ dàng là từ các đại lý, người bán hàng của công ty với chi phắ thấp, độ chắnh xác cao. Họ là những người hiểu biết về tập quán dân cư trong vùng, có nhiều kinh nghiệm trong bán hàng, có quan hệ gần gũi với khách hàng.
Để có được thông tin cập nhật, công ty cần đảm bảo các nhân tố sau: - Cán bộ nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường là công việc
phụ thuộc rất nhiều vào tắnh nhạy cảm của người thực hiện. Nó đòi hỏi người làm không những phải có trình độ căn bản, làm việc đúng phương pháp, mà còn yếu tố nhạy cảm biết tập trung vào những yếu tố quan trọng, yếu tố có tắnh quyết định.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật.
- Các phương tiện cố định như: máy tắnh, phần mềm phân tắchẦ - Phương tiện đi lại: ô tô, xe máy.
- Đảm bảo chế độ thù lao, các khoản khuyến khắch hợp lý.
- Công ty tổ chức đại hội khách hàng nhằm thu thập thông tin trọng tâm kiên quan trực tiếp đến nhiều nghiệp vụ của cônh ty. Thành phần của hội nghị thường là các đại lý cấp 1, trung gian phân phối, thường mua hàng với khối lượng lớn.