- Thực hiện chiến lược Marketing hỗn hợp: Nếu như doanh nghiệp đã thành công trong việc thiết kế các yếu tố thương hiệu với những nét độc đáo,
1 chiến lược marketing tổng thể nhằm vào
1.3.1. Tập đoàn France Telecom:
France Telecom – nhà khai thác Viễn thông chủ đạo của Pháp đã gắn sự thay đổi logo liên quan chặt chẽ đến sự cải tổ của tập đoàn. Trong những năm 70, France Telecom là 1 doanh nghiệp 100% vốn nhà nước. độc quyền khai thác các dịch vụ Bưu chính viễn thông trong nước. Đồng thời FT thực hiện cả chức năng quản lý nhà nước trong lĩnh vực này. Thời kỳ này, FT chủ yếu tập trung vào việc phát triển sản xuất thiết bị viễn thông. Từ năm 1980-1989, FT bắt đầu giai đoạn chia tách bưu chính, viễn thông, theo đó FT chuyên sâu khai thác lĩnh vực viễn thông. Thời gian này cũng là giai đoạn FT tập trung phát triển kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển mạng lưới.
Đến năm 1990, khi bắt đầu tham gia thị trường chứng khoán, FT đã nhận ra cần phải thay đổi định hướng phát triển của tập đoàn. Họ đã đưa ra chiến lược hướng đến kinh doanh, chú trọng khách hàng để chuẩn bị cho môi trường cạnh tranh. Đây cũng là thời điểm FT thay đổi logo, đem lại một hình ảnh mới cho thương hiệu của mình. Song song với chiến lược định hướng phát triển kinh doanh, mục tiêu của FT là vương ra thị trường toàn cầu với tiêu chí: hội tụ các dịch vụ, công nghệ và sự sáng tạo. Đó cũng chính là ý nghĩa về thương hiệu mà FT muốn truyền tải qua logo mới. Trước đây FT sử dụng logo cứng nhắc, thể hiện tính kỹ thuật rất cao với màu xanh nước biển đậm (đây là mầu biểu tượng cho khối kỹ thuật). Hình tượng logo mới được thể hiện mềm mại hơn với sự biến cách của dấu và thể hiện sự tiếp nối giữa truyền thống và hiện đại, giữa quá khứ và tương lai.
Màu đỏ: biểu tượng cho lĩnh vực Internet (Wanadoo) Màu da cam: biểu tượng cho lĩnh vực di động (orange)
Chữ màu xanh: vân giữ màu truyền thống, mang tính kỹ thuật
Ngoài ra FT còn đưa ra qui định sử dụng logo của tập đoàn và thương hiệu của các sản phẩm, dịch vụ một cách chặt chẽ theo hướng nhất quán,
không tùy tiện, thống nhất trên tất cả các sản phẩm, dịch vụ, các mẫu tuyên truyền quảng cáo của toàn tập đoàn, đến từng danh thiếp của mỗi nhân viên thuộc FT. Các nhãn hiệu hàng hóa khác hoặc logo sản phẩm dịch vụ khác khi đựợc sử dụng vẫn phải đăng kèm logo của tập đoàn hoặc có chú thích là một thành viên của tập đoàn FT. Hiện nay FT là là khai thác viễn thông toàn cầu, khách hàng của FT trên thế giứo đã lên đến con số 113 triệu người. Đó là thành quả của quá trình cải tổ xuyên suốt, tự làm mới mình. Việc thay đổi logo chỉ là một trong hàng loạt việc khó khăn để tự hoàn thiện mình của tập đoàn FT. Nhưng do biết đặt đúng tầm quan trọng và sử dụng chính sách khếch trương, quảng cáo một cách chuyên nghiệp, gần 10 năm qua logo hình dấu “&” của FT đã đi vào lòng khách hàng như một biểu tượng của sự sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về viễn thông.
Logo mới của FT Logo của mảng đa dịch vụ
Logo của mảng Internet Logo của mảng di động 1.3.2. Tập đoàn Ericsson:
Hiện nay, Ericsson là nhà cung cấp thiết bị viễn thông hàng đầu Trung quốc. Năm 2001, riêng đơn đặt hàng tại 4 tỉnh, thành phố Giang Tô, Quảng đông, Tứ xuyên và Hắc long giang đã trị giá 1,4 tỷ đô la. Tổng trị giá đơn đặt hàng của Ericsson trong quí 3 năm 2001 trên toàn cầu là 18 tỷ đô la. Điều gì
đã làm nên thành công rực rỡ của Ericsson tại Trung quốc. Tại Trung quốc, ngoài tên Ericsson không cần thêm một biểu tượng nào. Chính cái tên Ericsson đã là thông điệp tốt nhất. Theo tiếng Trung quốc, Ericsson được phát âm thành “ E – li – shin” và khi viết sang tiếng Trung quốc thì mang một ý nghĩa tích cực. Ký tự đầu tiên “E” có nghĩa là yêu và chăm sóc. Ký tự “li” có nghĩa là xây dựng và phát triển, còn “shin” có nghĩa là tin cậy. Như vậy nó truyền tải thông điệp rằng Ericsson với tình yêu và sự chăm sóc dành cho mọi người đang góp phần phát triển đất nước Trung quốc theo cách đáng tin tưởng. Bên cạnh cái tên đẹp, bí quyết thành công của Ericsson còn là do chuyên môn, công nghệ và dịch vụ cung cấp cho khách hàng.