I .Giải pháp mở rộng hệ thông kênh phân phối của sản phẩm tiêu chuẩn vàng.
7. Đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng và kỹ năng giao tiếp của nhân viên bán hàng.
viên bán hàng.
Hiện nay đội ngũ nhân viên bán hàng của công ty tương đối chuyên nghiệp, năng động. Tuy nhiên không phải dựa vào đó mà ta quên đi việc nâng cao các kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên này.
Công ty nên thường xuyên mở các lớp đào tạo kỹ năng giao tiếp cho các nhân viên bán hàng cũng như đội ngũ Marketing để những nhân viên này ngày một trở nên chuyên nghiệp hơn: Như trung bình 1 tháng công ty tổ chức cho nhân viên bán hàng, nhân viên Marketing học một lớp về giao tiếp, kỹ năng bán hàng, nghệ thuật đàm phám…. Ngoài ra vào mỗi cuối tuần thì công ty nên tổ chức họp tất cả các nhân viên bán hàng, nhân viên Marketing các nhóm lại với
nhau để cùng chia sẽ những thông tin, những khó khăn mà các nhân viên gặp phải và cùng đưa ra giải pháp tối ưu để mọi người cùng học hỏi.
Không những thế công ty cần có những hoạt động cũng như những phần thưởng cho nhân viên thực hiện tốt các công việc được giao để tạo cho họ có thêm động lực tốt trong công việc bằng cách mỗi quý công ty đưa ra các giải thưởng ngoài lương như: 1 chiếc tủ lạnh trị giá 4 triệu đồng cho nhân viên bán hàng Tiêu Chuẩn Vàng với doanh số cao nhất trong quý. 1 đầu đĩa nghe nhạc trị giá 2 triệu đồng đối với nhân viên có doanh số bán đứng thứ 2 trong quý và giải 3 là một máy nghe nhạc trị giá 1 triệu đồng đối với nhân viên có doanh số đứng thứ 3 trong quý đây cũng là cách để khuyến khích và giữ chân những nhân viên mà công ty đã bỏ không ít chi phí ra để tuyển chọn, đào tạo, huấn luyện.
II. KIẾN NGHỊ
Công ty cần đầu tư và phát triển kênh phân phối mới này ra rộng khắp trên các tỉnh thành có các khu công nghiệp phát triển như: Đà Nẵng, Khánh Hòa, Hải Phòng…
Để nâng cao doanh số cũng như thị phần của các sản phẩm tiêu chuẩn vàng thì không những công ty thực hiện tốt kênh phân phối trong khu công nghiệp mà công ty còn phải làm tốt các kênh phân phối khác để sản phẩm tiếp xúc và đến được với người tiêu dùng một cách nhanh nhất, dễ dàng nhất như: sản phẩm luôn có mặt hầu hết tại các cửa hàng, đại lý, siêu thị, nhà thuốc…
Công ty tăng cường tổ chức các hội nghị, sự kiện lớn dành riêng cho hệ dưỡng chất Tiêu Chuẩn vàng.
Mở rộng hệ thống phân phối ở những nơi có dân cư nhưng thu nhập ở mức trung bình, trung bình khá, không bắt buộc là phải ở những nơi có khu công nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Ngoài ra công ty cần đa dạng hóa chương trình khuyến mãi cho khách hàng, không những là khách hàng tiêu dùng mà còn khách hàng là giới trung gian của công ty.
PHẦN III: KẾT LUẬN
Kết quả kinh doanh cũng là vấn đề được doanh nghiệp cũng như toàn xã hội quan tâm. Hiệu quả kinh doanh là thước đo trình độ quản lý của doanh nghiệp.
Các kênh phân phối của công ty hoạt động rất hiệu quả nhưng với nhu cầu của thị trường và tính bão hòa của các kênh. Vì vậy để thúc đẩy tăng trưởng cũng như để bảo vệ thị phần của mình thì việc phát triển một kênh phân phối mới là điều không thể tránh khỏi.
Như vậy tầm quan trọng của kênh phân phối là điều không thể phủ nhận. Qua thời gian nghiên cứu tại công ty TNHH dược phẩm 3A, em thấy công ty đã rất tích cực trong việc xây dựng hệ thống kênh phân phối tương đối rộng khắp và vững chắc, cùng với việc nổ lực trong kinh doanh công ty đã đạt được những thành tựu nhất định. Điều đó thể hiện qua các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận của công ty tăng dần qua mỗi năm.
Bên cạnh những thành công đó còn có những khó khăn và hạn chế mà công ty phải vượt qua. Đặc biệt là khi Việt Nam trở thành thành viên của WTO thì các đối thủ cạnh tranh cũng sẽ tăng lên.
Trong chuyên đề em đề cập đến hoạt động phân phối của công ty và một số giải pháp nâng cao, mở rộng hệ thống kênh phân phối tại công ty TNHH dược phẩm 3A bằng những kiến thức học được từ nhà trường kết hợp với thực tiễn kinh doanh tại công ty. Trong thời gian ngắn ngủi thực tập tại công ty và kiến thức chuyên môn còn hạn hẹp, việc phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh tại công ty không tránh khỏi sai sót rất mong nhận đươc sự giúp đỡ của
ban giám đốc, các anh chị trong công ty, quý thầy hướng dẫn giúp đỡ để chuyên đề của em hoàn thiện hơn.