Đặc trưng của ngành kinh doanh địa ốc là sản phẩm có giá trị cao, người mua thường sử dụng trong một khoảng thời gian dài, nên số lượng khách hàng mua lại sản phẩm của doanh nghiệp không lớn ( trừ đầu tư đất ở để kinh doanh), mà chủ yếu phục vụ những khách hàng mới. Vì vậy, cần tiến hành tốt chiến lược marketing mix, tập trung vào những khâu chủ yếu sau :
- Đẩy mạnh marketing trong từng đơn vị thành viên để tăng sản lượng tiêu thụ và doanh thu .
- Thực hiện phân khúc thị trường cho các đơn vị thành viên theo khu vực và đặc điểm dân cư, sử dụng mối quan hệ đã có của các công ty với chính quyền địa phương để khai thác tối đa phân khúc thị trường, vì đặc điểm của sản phẩm nhà là lượng đầu vào có giới hạn tại mỗi địa bàn cụ thể, công ty chỉ có khả năng đáp ứng một khối lượng sản phẩm có giới hạn tại đó. Do đó, trong quá trình phân khúc thị trường cần chú ý tới khả năng phát triển của khu vực ở hiện tại và tương lai nhằm đạt được hiệu quả kinh tế cao nhất.
- Tập trung xây dựng và từng bước hoàn thiện hệ thống thông tin thị trường, nhất là tâm lý khách hàng; thu hút khách hàng bằng giá cả hợp lý, mẫu sản phẩm nhà ở phong phú đa dạng tùy theo nhu cầu từng lọai khách hàng, chất lượng đảm bảo, giấy tờ hợp lệ, nhanh chóng, bảo hành và chăm sóc sản phẩm nhà sau khi bán; giữ vững ổn định thị trường đã tạo lập, mở rộng thị trường mới.
- Điều độ sản xuất hợp lý để luôn có đầy đủ sản phẩm và giao sản phẩm đúng thời gian, đảm bảo chữ tín trong kinh doanh.
- Khai thác các hình thức quảng cáo để thu hút khách hàng đến sản phẩm của RESCO qua các phương thức :
+ Quảng cáo trên tivi: tự giới thiệu, các chương trình quảng cáo vào những giờ có nhiều người xem nhất. Điều quan trọng quyết định cho sự thành công quảng cáo trên tivi là nội dung, hình ảnh, âm thanh, màu sắc sống động, ấn tượng, thông tin
ngắn gọn tạo cho người xem thích thú, không nhàm chán và nhận biết được sản phẩm của mình.
+ Quảng cáo trên báo: lựa chọn các tờ báo có nhiều độc giả và uy tín
+ Quảng cáo trên mạng: thiết lập trang web riêng thật ấn tượng và cung cấp đầy đủ mọi thông tin liên quan về RESCO. Hiện nay RESCO đã có email và trang web riêng mang tên :
Email: resco@hcm.vnn.vn
URL : http://www.resco.com .vn
- Thành lập Trung tâm giao dịch địa ốc RESCO vừa làm nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm nhà ở - đất ở, vừa thực hiện chức năng tiếp thị cho toàn Tổng Công Ty.
- Thiết lập mối quan hệ tốt với công chúng, chính phủ: RESCO dành một phần quỹ nhà ở trong các khu dân cư phục vụ các chương trình nhà ở cho người nghèo, đền ơn đáp nghĩa. Đây là một trong những nhiệm vụ chính trị- xã hội cơ bản, nhằm :
+ Thực hiện trách nhiệm cũng như nghĩa vụ của một doanh nghiệp nhà nước đóng góp cho xã hội.
+ Tìm kiếm sự hỗ trợ, ưu đãi của chính phủ về nguồn vốn, cơ sở hạ tầng, ưu tiên được cấp đất để thực hiện những chương trình nhà ở của Thành phố, tạo việc làm cho cán bộ, công nhân viên của Tổng Công ty.
+ Gây ảnh hưởng và tạo được uy tín đối với khách hàng, dần dần nâng cao uy tín thương hiệu RESCO. Quan hệ tốt với chính quyền địa phương, các cơ quan ban ngành để nhanh chóng làm thủ tục pháp lý về sang chuyển nhượng góp phần thúc đẩy việc phân phối sản phẩm.
Do vậy, RESCO cần chú trọng phát triển bộ phận marketing mang tính chuyên nghiệp, am hiểu thị trường nhằm phục vụ sứ mạng phát triển toàn Tổng Công Ty